Catálogo de Formações
11.713 formações disponíveis
Qualidade do Ar interior
Módulo 1. Poluentes do Ar Interior; Módulo 2.Factores responsáveis pela degradação da Qualidade do Ar Interior; Módulo 3. Impactos na Saúde; Módulo 4.Requisitos dos sistemas AVAC para a garantia da Qualidade do Ar Interior; Módulo 5.Papel da manutenção na Qualidade do Ar Interior; Módulo 6. O trinómio Qualidade do Ar Interior, Eficiência Energética e Manutenção; Módulo 7.Auditorias à Qualidade do Ar Interior; Módulo 8. Legislação.
Qualidade do Azeite
Duração: 7 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Qualidade e Melhoria Continua
Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Qualidade e Serviço Turístico
Duração: 100 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Qualidade no Serviço Jurídico
1. Qualidade do Serviço Turístico 2. Requisitos da ISO 9001 aplicados ao Turismo
Qualificação de Auditor Interno ISO/IEC 20000-1:2018 – Gestão de Serviços
1. Objetivos e tipos de auditorias 2. Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados 3. A norma 19011 4. A ISO/IEC 20000 – requisitos de um SGS 5. Fases de uma auditoria 6. O comportamento do auditor – linhas de orientação da ISO 19011 7. Caso prático – Realização de uma auditoria simulada • Análise da documentação da empresa • Preparação e planeamento da auditoria • Execução da auditoria • Elaboração do relatório da auditoria
Qualificação de Auditores Internos a Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar segundo a norma ISO 22000:2018
Módulo I. O Referencial ISO 22000: - A estrutura da Norma ISO 22000:2018 - A Norma - Fundamentos, conceitos e princípios dos Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar - Análise das secções da Norma na perspetiva da auditoria aos seus requisitos, através de exemplos ilustrativos e exercícios de aplicação com dinamização de grupos de trabalho - Análise das secções da Norma na perspetiva da auditoria aos seus requisitos novos e alterados face à anterior versão de 2005, através de exemplos ilustrativos e exercícios de aplicação com dinamização de grupos de trabalho Módulo II. Metodologias de auditoria ISO 19011: - Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 19011:2019 - Principais alterações introduzidas pela nova versão da NP EN ISO 19011:2019, nomeadamente sobre a atualização de terminologia e o princípio da abordagem baseada no risco em auditoria - Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria; Critérios para a qualificação de auditores - Atributos Comportamentais para a realização de uma auditoria - Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos Módulo III. Auditoria em contexto real: - Preparação e planeamento - Elaboração de Listas de Verificação - Implementação das metodologias de realização - Classificação de constatações - Simulação da Realização de uma Auditoria - Reunião de conclusão - Elaboração do Relatório de Auditoria - Avaliação do Desempenho Técnico e Comportamental: apresentação e discussão dos resultados da auditoria de simulação
Qualificação de Encarregados de Proteção de Dados (EDP/DPO)
- Introdução ao RGPD. - Legislação em vigor. - Funções e responsabilidades. - Articulado do RGPD. - Características da DPO. - Designação da DPO. - Independência do DPO. - Funções e responsabilidade do DPO. - Responsabilidade da organização na relação com o DPO. - Definição da equipa de protecçãos de dados. - Metodologia de Inventariação dos dados. - Avaliação de riscos e análise de "gaps". - Metodologia e plano de implementação. - Avaliação de impacto (DPIA). - Politicas, procedimentos e códigos. - Princípios de compliance e conformidades.
Qualificação de Operador Mineiro – 544138 do QNQ
Jazidas de minério Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho - indústria extrativa Estruturas para transporte de minério - telas Estruturas para transporte de minério - britador Manuseamento de explosivos Escorvamento Perfuração e transporte de minério Equipamentos de transporte Normas de segurança relativas aos diferentes tipos de transporte Sustimento metálico Qualidade no sustimento metálico Segurança e higiene no sustimento metálico Sustimento com madeira Controlo do sustimento com madeira Segurança e higiene no sustimento com madeira Sustimento e entivação Escoramento Segurança e higiene no sustimento/entivação Equipamentos móveis - características Manutenção/reparação dos diversos tipos de máquinas Manutenção/reparação dos diversos tipos de martelos e dumpers Manutenção de equipamentos fixos
Qualificação e Avaliação de Fornecedores/Subcontratos – da teoria à prática
Conceitos: - Importância dos fornecedores na cadeia de valor - Relação com ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO 14001 e outros referenciais - Conceitos: fornecedor, subcontratado, parceiro crítico, fornecedor estratégico - Riscos associados à cadeia de fornecimento Processo de Qualificação e Avaliação de Fornecedores: - Critérios de qualificação (técnicos, legais, financeiros, ambientais, SGQ) e métodos de avaliação: scoring, ponderações, auditorias, ensaios de amostra - Documentos e evidências necessárias (certificações, declarações, fichas técnicas, auditorias) - Avaliação de risco do fornecedor - Matriz de criticidade e impacto no produto/serviço
Qualificação para Auditor VDA (ID 104) – (ISO 19011)
1. Abordar os diferentes tipos de auditorias (auditorias de sistemas, de processos e de produtos) no contexto automóvel. 2. Processo de auditoria baseado na norma DIN EN ISO 19011 e a sua aplicação na prática. 3. Planear e implementar um programa de auditoria baseado no risco, interna e externamente. 4. Condução de entrevistas de auditoria orientadas para objetivos específicos com técnicas de interrogação adequadas. 5. Elaboração de relatórios e o planeamento de ações de acordo com as evidências obtidas. 6. Avaliação de forma realista das suas próprias capacidades e planear de forma independente o seu desenvolvimento.
Qualificação para Auditor VDA (ID 104) – (ISO 19011)
1. Abordar os diferentes tipos de auditorias (auditorias de sistemas, de processos e de produtos) no contexto automóvel. 2. Processo de auditoria baseado na norma DIN EN ISO 19011 e a sua aplicação na prática. 3. Planear e implementar um programa de auditoria baseado no risco, interna e externamente. 4. Condução de entrevistas de auditoria orientadas para objetivos específicos com técnicas de interrogação adequadas. 5. Elaboração de relatórios e o planeamento de ações de acordo com as evidências obtidas. 6. Avaliação de forma realista das suas próprias capacidades e planear de forma independente o seu desenvolvimento.