– Benchmarking e Benchlearning – definição e estrutura do processo
– Regras para definição de indicadores
– Construção de um tableaux de bord de indicadores por critério
– Desenvolvimento de dinâmicas – realização de mini exercício de benchmarking e benchlearning entre os formandos
– Gestão de auditorias – abordagem às ações corretivas e critérios de prioridade
– Relatórios de acompanhamento internos e EPR – o que incluir, qual o formato da informação
– Projetos de inovação e melhoria – Como dinamizar recolha de ideias, como formalizar os projetos e fazer o seu acompanhamento
– Revisão do sistema – conteúdos e análises para uma revisão robusta
– Potenciais áreas de melhoria por critério – evolução das classificações em função do benchlearning e da inovação
1. Origens e princípios da metodologia 5S
– Integração na abordagem Lean
– Os 5 princípios (Simplificar, Arrumar, Limpar Standardizar , Praticar e manter com Rigor
2. O contributo das práticas do 5S para a obtenção de ganhos de produtividade, qualidade, segurança e ambiente
3. Identificar os desperdícios e actividades de valor acrescentado-estabelecer standards
4. A gestão pela visibilidade com as regras 5T
5. Caso prático e actividades de simulação
1. Conceitos, princípios e regras básicas na Gestão das Operações Produtivas
– Dados técnicos básicos/fundamentais para a gestão da produção
– A gestão de stocks-conceitos e algoritmos básicos
– O Planeamento Agregado-PA/PIC-Plano Industrial e Comercial
– Horizontes, variáveis e estratégias para o planeamento
– Análise da carteira de encomendas
. Determinação “grosseira” das capacidades-RCCP
– Métodos do PA-Planeamento Agregado
– Análise de casos práticos-exemplos
2. PDP-Plano Director da Produção
– Comunicação e gestão dos riscos-reuniões PA/PIC e PDP
3. Planeamento de necessidades de Materiais-MRP
– Objetivos e lógica MRP-Algoritmo fundamental
– Princípios, requisitos e estrutura do sistema MRP
4. Planeamento das necessidades e capacidades-CRP
– Capacidade, carga e cálculo AVP
– Procedimento CRP e perfil de carga
– Alternativas para ajustar capacidade
5. Técnicas e métodos para a programação da produção
– Métodos de programação (gráficos de Gantt e regras de sequenciamento)
– Regras estáticas e dinâmicas
– Sistemas informatizados APS para optimização da programação
6. Controlo das operações de produção
– Controlo das operações-SFC “Shop Floor Control”
– Funções SFC
– Implementação e requisitos de informação
– Métricas de desempenho em SFC
7. Sistemas Informáticos ERP/MRP para a gestão da produção
– Funções avançadas APS
– Principais entraves ao sucesso dos sistemas ERP/MRP
– O papel do avaliador.
– Compreender a Organização.
– Formular Hipóteses.
– Compreender os critérios.
– Revisão do Trabalho Prévio pelo formador.
– Compreender o RADAR.
– Entrevistas – visita ao local.
– Entrevistas – prática simulada.
– Identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria.
– Pontuação.
– Relatório de Feedback – preparação e entrega.
– Desenvolvimento profissional contínuo.
– Feedback do formador (individualmente, por participante).
Duração: 14 horasNível: Nível 1Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
– O Referencial FSSC 22000- V.5.1
– A Cultura da Qualidade
– O que muda?
– Pré-requisitos adicionais
– Esquema de Certificação
1. Metodologias de auditoria ISO 19011
– Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018. Definições e conceitos. Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria
– Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos
2. Aspetos comuns aos referenciais ISO
– Anexo SL
– Contexto e Partes Interessadas
– Organização e Gestão por processos
– Pensamento baseado no Risco
– Planeamento, Objetivos e Programas de ação / gestão
– Competências e Formação
– Gestão da informação documentada
– Mecanismos de ação corretiva
– Envolvimento da Gestão de Topo e Revisão pela Gestão
– Auditorias internas
– Melhoria Contínua
3. Requisitos da norma ISO 50001:
– Definições e conceitos
– Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 50001:2019
– Requisitos normativos, Legais e Regulamentares
– Princípios da Gestão da Energia
4. Realização de exercícios
– Enquadramento normativo
– Perspetiva das normas de sistemas de gestão (ISO 9001:2015; ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 50001:2018)
– Metodologias para a seleção de fornecedores (requisitos da qualidade, ambiente, segurança e energia)
– Apresentação de metodologias para a avaliação de fornecedores. Vantagens e inconvenientes
– Gestão de subcontratados
– Realização de exercícios
– Enquadramento normativo
– Perspetiva das normas de sistemas de gestão (ISO 9001:2015; ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 50001:2018)
– Metodologias para a seleção de fornecedores (requisitos da qualidade, ambiente, segurança e energia)
– Apresentação de metodologias para a avaliação de fornecedores. Vantagens e inconvenientes
– Gestão de subcontratados
– Realização de exercícios
