PCIP – Implicações Legais e Ambientais do Decreto-Lei n.º 127/2013, de 30 de agosto
1. DL 127/2013, 30 de agosto e legislação relacionada - Objetivo e Âmbito de aplicação - Definições 2. Setores da PCIP e respetivos BREF’s – abordagem das MTD’s e definição de PDA 3. Relatório Ambiental Anual (RAA) 4. Relatório de Verificação (RV) 5. Casos Práticos
Pegada de Carbono
1. Introdução e Enquadramento. 2. A análise do Ciclo de Vida na perspetiva dos impactes no Ambiente. 3. Pegada Ambiental e Pegada de Carbono. 4. Ferramentas de abordagem ao cálculo da Pegada de Carbono. 5. Neutralidade Carbónica. 6. Desafios e Tendências. O percurso formativo inclui a aplicação de casos práticos tendo em vista a consolidação de conhecimentos sobre as metodologias e ferramentas cálculo da pegada de carbono.
Planeamento Estratégico e ISO 9001:2015
1. O pensamento estratégico e os sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001:2015) 2. Análise de recursos e capacidades 3. Análise de stakeholders e do contexto 4. Conceitos de inovação, risco e qualidade na conceção da estratégia empresarial 5. Contributos para a elaboração de um plano estratégico 6. O controlo da estratégia no âmbito do sistema de gestão da qualidade
PREVENÇÃO E CONTROLO DE LEGIONELLA EM SISTEMAS DE ÁGUA
1. Conceitos 2. Enquadramento legal 3. Fatores de risco e sua avaliação 4. Sistema de Prevenção 5. Case studies
Primeiros Socorros e Suporte básico de vida
1. Sistema integrado de emergência médica; 2. Primeiros socorros; 3. Suporte básico de vida; 4. Noções de emergências médicas.
Principles
1. Introdução aos referenciais normativos de segurança alimentar IFS, BRCGS e FSSC 22000 2. Necessidade de implementação e certificação - GFSI 3. Estrutura e formas de avaliação/certificação das normas: IFS Food, BRCGS Food, FSSC 22000 4. Principais diferenças entre os requisitos das normas - Requisitos de gestão, controlo documental e a responsabilidade da gestão - Pré-requisitos de HACCP - Aspetos da produção - Aspetos da infraestrutura e instalações - Aspetos de controlo 5. Pessoas 6. Business Cases
Privacidade: RGPD + ISO 27018 + ISO 29100 + ISO 29134 + ISO 29151
1. Antecedentes e objetivos do novo Regulamento, principais conceitos e definições, abordagem de conformidade baseada no risco. 2. Direitos ao apagamento dos dados, oposição à definição de perfis e portabilidade dos dados 3. Novas obrigações para os subcontratantes, notificação de violação de dados. 4. Encarregado da proteção de dados (DPO) 5. Registo das atividades de tratamento, consentimento e outras bases jurídicas para o tratamento. 6. Medidas para segurança dos dados: Pseudonimização e Cifragem; Confidencialidade, Integridade, disponibilidade e Resiliência dos sistemas e dos serviços; Proteção de dados desde a conceção e por defeito. 7. Como assegurar a conformidade com o RGPD recorrendo às boas práticas das normas: • ISO 29100 - Privacy framework; • ISO 29134 - Privacy impact assessment – Guidelines; • ISO 29151 - Code of practice for personal identifiable information protection; • ISO 27018 - Code of practice for protection of personally identifiable information (PII) in public clouds acting as PII processors • Outras normas úteis; Avaliação de conhecimentos.
Propriedade Intelectual
1. Sistema de propriedade intelectual • Propriedade intelectual e propriedade industrial • As modalidades de propriedade industrial • As diferentes vias de protecção: seu âmbito e pertinência de utilização • Eficácia da propriedade industrial na protecção da inovação e mecanismos alternativos de protecção 2. Obtenção da propriedade intelectual, sua defesa e exploração • Formulação de pedidos de registo e procuras pelo “state-of-the-art“ • Constituição e gestão de um portfólio de activos intelectuais • Defesa da propriedade intelectual • Exploração da propriedade intelectual
QMS Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015 – Curso certificado pelo CQI/IRCA
1. O propósito de um sistema de gestão da qualidade e os benefícios da melhoria do desempenho do SGQ para a organização 2. Abordagem à ISO 9001: - O ciclo Plan-Do-Check-Act e sua aplicação aos processos de gestão da qualidade - Termos e definições utilizados na ISO 9000 - A informação documentada do sistema de gestão da qualidade 3. A auditoria de 1ª, 2ª e 3ª parte (certificação) a sistemas de gestão e o papel do auditor 4. Os benefícios da certificação acreditada do SGQ para as organizações e os stakeholders 5. As semelhanças e diferenças entre as auditorias de 1ª, 2ª e 3ª parte (certificação) 6. Responsabilidades e competências do auditor 7. Planear, conduzir uma auditoria de um sistema de gestão da qualidade, elaborar o relatório da auditoria e efetuar o seu seguimento para avaliar a conformidade com a norma ISO 9001:2015 8. Exame escrito (2 horas).
Qualificação de Auditor Interno ISO/IEC 20000-1:2018 – Gestão de Serviços
1. Objetivos e tipos de auditorias 2. Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados 3. A norma 19011 4. A ISO/IEC 20000 – requisitos de um SGS 5. Fases de uma auditoria 6. O comportamento do auditor – linhas de orientação da ISO 19011 7. Caso prático – Realização de uma auditoria simulada • Análise da documentação da empresa • Preparação e planeamento da auditoria • Execução da auditoria • Elaboração do relatório da auditoria
Rastreabilidade no setor alimentar
1. Introdução à rastreabilidade de alimentos 2. Rastreabilidade no setor alimentar: • Enquadramento legal • Responsabilidades • Rotulagem • Metodologias • Gestão de Incidentes na indústria agroalimentar 3. Caso prático
Referenciais de Sistemas de Gestão da Qualidade nas Respostas Sociais
1. Enquadramento dos Referenciais ISO 9001 e Referenciais ISS, para as respostas sociais 2. Breve abordagem à Norma ISO 19011:2011 – Guidelines for auditing management systems 3. Interpretação de sistemas de gestão. Casos práticos de sistemas com referencial ISO e referenciais ISS 4. Manuais, processos e procedimentos. Listas de verificação segundo os referenciais. Registos 5. Auditorias a sistemas de gestão – caso prático