Catálogo de Formações
11.713 formações disponíveis
Comunicação Eficaz por E-mail
Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Comunicação Eficaz: Oral e Escrita
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Comunicação empática e resolução de conflitos
? A presença e o peso da Comunicação na nossa vida do dia-a-dia ? “Não comunicar” e o impacto do feedback ? Introdução à Comunicação Empática Onde mora a empatia? Valores, crenças e necessidades. Observar, identificar sentimentos, necessidades e tomar ação A Assertividade aprende-se – ‘o adeus’ às crenças limitadoras ? O Conflito em Laboratório “Tão natural como ar que respiramos” Estímulos ao Conflito Por detrás de um Conflito – o Iceberg 5 formas de lidar com o Conflito ? A chave de ouro no Relacionamento Interpessoal: a Resolução Pacífica de Conflitos O caminho do Não para o Sim – o papel de facilitador Tomar ação – Calçar os 3 pares de sapatos.
Comunicação Institucional
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva
Módulo I – Processo de comunicação e perfis comunicacionais Função e importância dos elementos que intervêm no processo de comunicação Emissor/Receptor Canal Mensagem/código Contexto Feedback Diferentes perfis comunicacionais Passivo Agressivo Manipulador Assertivo Módulo II – Comunicação assertiva Particularidades e vantagens do perfil assertivo Empatia Escuta ativa/escuta dinâmica Semântica sintaxe Paralinguagem Barreiras à comunicação Barreiras gerais do processo de comunicação Barreiras internas: Objectivas e Subjectivas Barreiras externas Barreiras típicas das diferentes fases do processo de comunicação Construção, adaptação, envio, receção e interpretação da mensagem Módulo III – Processamento interno da informação Processamento fonético Processamento literal (significado) Processamento reflexivo (empático) Tipos de perguntas no processo de comunicação Abertas Fechadas Retorno Reformulação Módulo IV – A Comunicação Assertiva e a Inteligência Artificial Módulo V – Projeto de Comunicação Assertiva
Comunicação na interação com a pessoa apoiada, cuidador e/ou família
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Comunicação Oral e Escrita
Duração: 15 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Comunicação por E-mail
Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Comunicação Presencial, Verbal e Escrita
1. O destinatário e o contexto 2. Estruturamento do pensamento 3. Estruturamento do texto 4. A comunicação escrita 5. Regras de redação comercial 6. Caraterísticas dos textos comerciais
Comunicação Visual
Duração: 50 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Comunicações Ambientais Obrigatórias
1. Comunicações na área dos resíduos: 1.1. e-GAR; 1.2. MIRR; 1.3. Movimentos transfronteiriço de resíduos; 1.4. Fluxos específicos de resíduos: ????Registo de produtores de produtos (embalagens, equipamentos elétricos e eletrónicos, óleos lubrificantes, pilhas e acumuladores, pneus e veículos): > Enquadramento; > Declarações periódicas; Comunicações com entidades gestores de fluxos de resíduos; Comunicação de sistemas de reutilização de embalagens. 2. Comunicações na área das emissões atmosféricas: 2.1. Dados de monitorizações em contínuo ou pontuais; 2.2. Comunicação anual; 2.3. Plano de gestão de solventes; 2.4. Utilização de gases fluorados de refrigeração. 3. Comunicações na área da utilização de recursos hídricos: 3.1. Autocontrolo de furos; 3.2. Autocontrolo de ETAR; 3.3. Taxa dos recursos hídricos. 4. Comunicações integradas: 4.1. Relatório ambiental anual; 4.2. Registo de Emissões e Transferência de Poluentes: PRTR.
Comunicações Ambientais Obrigatórias
1. Comunicações na área dos resíduos: 1.1. e-GAR; 1.2. MIRR; 1.3. Movimentos transfronteiriço de resíduos; 1.4. Fluxos específicos de resíduos: ????Registo de produtores de produtos (embalagens, equipamentos elétricos e eletrónicos, óleos lubrificantes, pilhas e acumuladores, pneus e veículos): > Enquadramento; > Declarações periódicas; Comunicações com entidades gestores de fluxos de resíduos; Comunicação de sistemas de reutilização de embalagens. 2. Comunicações na área das emissões atmosféricas: 2.1. Dados de monitorizações em contínuo ou pontuais; 2.2. Comunicação anual; 2.3. Plano de gestão de solventes; 2.4. Utilização de gases fluorados de refrigeração. 3. Comunicações na área da utilização de recursos hídricos: 3.1. Autocontrolo de furos; 3.2. Autocontrolo de ETAR; 3.3. Taxa dos recursos hídricos. 4. Comunicações integradas: 4.1. Relatório ambiental anual; 4.2. Registo de Emissões e Transferência de Poluentes: PRTR.