Catálogo de Formações
11.713 formações disponíveis
Comunicações Ambientais Obrigatórias
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Comunicações Ambientais Obrigatórias
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Comunicar Ciência
Certificação O Certificado de Participação é atribuído aos formandos que tenham assiduidade igual ou superior a 90% da carga horária […]
Comunicar Ciência
Objetivos Numa era de progresso científico sem precedentes, o impacto crescente da tecnologia trouxe a ciência cada vez mais para […]
Comunicar com Crianças: Fundamentos do Desenvolvimento Infantil para Nutricionistas
Duração: 12 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações Sessões Disponíveis 09/02/2026 […]
Comunicar com Eficácia
Objetivos A comunicação é uma das ferramentas mais poderosas que possuímos. Comunicar com eficácia exige equilíbrio emocional, clareza, segurança e […]
Comunicar com Impacto na Restauração
O perfil do profissional no atendimento As “Essential Skills” do comunicador Técnicas de comunicação e de persuasão Linguagem e atitude positiva; Barreiras à comunicação Comunicação verbal e Comunicação não-verbal A escuta ativa como ferramenta de compreensão Técnicas de Feedback Etapas do atendimento O acolhimento do cliente como um momento determinante As exigências e as expectativas do cliente Atendimento Telefónico – marcações/reservas Momentos chave da relação de atendimento direto e telefónico Detetar e criar a necessidade no cliente A técnica AIDA Lidar com as objeções Saber gerir as emoções Assertividade e Empatia Atuação em situações de conflito e reclamação Simulações práticas
Comunicar e interagir em contexto profissional
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões […]
Comunidades Ciganas e Diálogo Intercultural: que estratégias para a intervenção?
Duração: 30 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 23/03/2023 […]
Conceitos Básicos de Saude e Segurança no Trabalho
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Conceitos básicos de Segurança e Higiene no Trabalho
Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Conceitos Básicos de Segurança e Higiene no Trabalho
Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações Sessões Disponíveis 20/01/2026 […]