Gestão e Administração

1. Objetivo e âmbito das auditorias de 2ª parte
2. Conceitos e definições
3. A OIT (Organização Internacional do Trabalho)
4. Requisitos específicos de Responsabilidade Social
– Trabalho infantil
– Trabalho forçado
– Higiene, Saúde e segurança
– Liberdade de associação e direito à negociação coletiva
– Discriminação
– Práticas disciplinares
– Horário de trabalho
– Remuneração
– Sistema de Gestão
5. Casos Práticos

1. Abordagem sistémica à inovação
2. Princípios de Gestão da Inovação
3. Termos e definições: a NP ISO 56002:2019
4. Sistemas de Gestão de Inovação – identificação novos requisitos
5. Análise dos requisitos da NP4457:2021:
-Contexto da organização
-Liderança
-Planeamento
-Suporte
-Operacionalização
-Avaliação do desempenho
-Melhoria

Duração: 4 horasNível: Nível 4 → Nível 4/5Modalidade: Formação de actualização/aperfeiçoamentoOrganização:

1. Enquadramento referenciais Nacionais
2. Princípios de Cibersegurança: Termos e definições
3. Análise dos requisitos da DNP TS 4475-1:2021
– Níveis do Selo Digital de Cibersegurança

Definições fundamentais e conceitos de Bem Estar Animal
Requisitos legais
A certificação em Bem Estar Animal – Esquema, Regras e Requisitos Gerais
O IRTA e a APCER – Funções e responsabilidades
Condições de acesso e condições básicas para a certificação
Tipos de certificação e de certificado
Processo de certificação, auditorias, tratamento de não conformidade
Marca de certificação. Regras para o seu uso.

1. Princípios para um SGOE
2. Termos e definições
3. Abordagem por Processos e Ciclo PDCA
4. Pensamento baseado no risco
5. Análise dos requisitos da ISO 21001:2018:
– Contexto da organização
– Liderança
– Planeamento
– Suporte
– Operacionalização
– Avaliação do desempenho
– Melhoria

1. Conquistas da Responsabilidade Social
2. Conceitos e definições
3. Enquadramento nos ODS e no PRR
4. Princípios da Responsabilidade Social:
– Trabalho infantil
– Trabalho forçado ou compulsório
– Saúde e segurança
– Liberdade de associação e direito à negociação coletiva
– Discriminação
– Práticas disciplinares
– Horário de trabalho
– Remuneração
5. Auditorias de 3ª parte e Auditorias de 2ª parte
o Semelhanças e diferenças
6. Particularidades das Auditorias de Responsabilidade Social

– Grupos vs Equipas (debate de caso de estudo)
– Estratégias e táticas de gestão de equipas
– Metodologias de trabalho em equipa
– Liderança e trabalho em equipa
– Tipologia dos conflitos;
– Estilos de gestão de conflitos
– Princípios da negociação
– Exercício de negociação
– Inteligência Emocional