1. Apresentação do curso e respetivos objetivos
2. Apresentação geral da regulamentação europeia
3. Apresentação geral da legislação nacional
4. Pesquisa e organização da documentação
a. Caso práticos
5. Análise da aplicabilidade
a. Exemplos de aplicação em Grupo
b. Apresentação dos resultados
6. Interpretação e planeamento da implementação.
a. Exercícios práticos
7. Monitorização e evidência
a. Exercício prático
1- Enquadramento Geral à legislação laboral
2- Estrutura do código de trabalho e legislação laboral complementar
4-Análise das fontes do direito
5-0 Contrato de Trabalho e suas modalidades
6-Direitos e deveres das partes
7-O regime jurídico da duração de trabalho
8-Regime das férias, feriados e faltas
9-O Poder disciplinar e ação disciplinar
10-A cessação dos contratos de trabalho: modalidades e efeitos ( atualização)
11-Abordagem do regime legal:
-Promoção da segurança, higiene e saúde no trabalho
-Liberdade de associação sindical
12- Abordagem da SA8000:2008 – responsabilidade social: requisitos jurídicos -laborais
1. NP 4457: 2007 – Abordagem e resumo dos requisitos da norma
2. A NP ISO 19011:2011
3. Apresentação de algumas ferramentas úteis: APG (Auditing Practices Group) Papers
4. Casos práticos
5. Discussão e conclusões
– Introdução ao abate ilegal e aos esforços da EU para o combater
– O regulamento EUTR
– Os produtos abrangidos
– Os conceitos de operador, comerciante, organização de vigilância e autoridade competente
– Os elementos chave dum sistema de diligência devida
– A legislação aplicável
– Recolha de informação sobre a cadeia de abastecimento
– Avaliação e especificação do risco (caso prático de um madeireiro Português)
– Mitigação do risco (caso prático de um importador Português)
– Foco na verificação de fornecedores (caso prático
1. Assets
Responsibilities of Assets and Classification
2. Human factors
The psychology of Information Security
Improving awareness in the workplace
3. Defence in Depth
Non IT related Security
Physical Security
4. Introducing Service Management
The relationship between ISO/IEC 27002
5. Communications and Operational Management
6. Access Control
Review of Identification, Authentication and Authorisation
Relationship between Risk, Access Control and Protective
7. Cryptography
A non-technical view of Cryptography
8. Validation
What is it?
Techniques
9. Information-Systems
10. Incident Management
11. Business Continuity
A review of BS 25 999
12. Business Impact and Disaster Recovery
What is a Business Impact Assessment
Identified Disaster Recovery scenarios
13. Compliance
Corporate Governance and Compliance Obligations
Data Protection Act, Computer Misuse Act, Copyright Designs
14. Certification to ISO/IEC 27001
Relationship between ISO/IEC 27002 and 27001Audit
1. Assets
Responsibilities of Assets and Classification
2. Human factors
The psychology of Information Security
Improving awareness in the workplace
3. Defence in Depth
Non IT related Security
Physical Security
4. Introducing Service Management
The relationship between ISO/IEC 27002
5. Communications and Operational Management
6. Access Control
Review of Identification, Authentication and Authorisation
Relationship between Risk, Access Control and Protective
7. Cryptography
A non-technical view of Cryptography
8. Validation
What is it?
Techniques
9. Information-Systems
10. Incident Management
11. Business Continuity
A review of BS 25 999
12. Business Impact and Disaster Recovery
What is a Business Impact Assessment
Identified Disaster Recovery scenarios
13. Compliance
Corporate Governance and Compliance Obligations
Data Protection Act, Computer Misuse Act, Copyright Designs
14. Certification to ISO/IEC 27001
Relationship between ISO/IEC 27002 and 27001Audit
1.A revisão e publicação das normas ISO. A família ISO 9000 (Normas e documentos associados) e a ISO/TS16949:2009
2.Os princípios da Gestão da Qualidade
3.Abordagem por Processos – O ciclo PDCA
4.A norma e ISO/TS16949:2009 e sua ligação com a NP EN ISO 9001:2008. Principais mudanças nas últimas versões das normas.
5.Exemplos de requisitos específicos dos clientes e sua ligação à ISO/TS16949:2009
1. Objetivo e âmbito da Norma SA8000:2014
2. Conceitos e definições
3. A OIT (Organização Internacional do Trabalho)
4. Requisitos específicos:
• Trabalho infantil
• Trabalho forçado ou compulsório
• Saúde e segurança
• Liberdade de associação e direito à negociação coletiva
• Discriminação
• Práticas disciplinares
• Horário de trabalho
• Remuneração
• Sistema de Gestão
5. Indicadores de responsabilidade social e gestão dos riscos sociais
6. Cálculo das necessidades básicas
7. Atividades da Equipa de desempenho Social
8. Social Fingerprint – Níveis de maturidade e autoavaliação
9. Casos práticos.
Os sistemas de Gestão da Qualidade e o desenvolvimento sustentável da organização
Terminologia de base relacionada com o Sistema de Gestão da Qualidade
Os referenciais normativos. Breve apresentação da norma ISO9001:2008
Os princípios da gestão da Qualidade.
Abordagem por Processos
As fases de implementação do sistema de gestão da qualidade e a Importância dos Recursos Humanos
Vantagens da implementação e certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade
1. A ISO 19011 aplicada à indústria automóvel
1.1. Definição das Equipas Auditoras
1.2. Comportamentos em situação de auditoria
1.3. Preparação do Plano de Auditoria por processos e da Lista de Comprovação – modelo “Tartaruga de Crosby”
1.4. Execução da auditoria (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
1.5. Elaboração do relatório da auditoria
1.6. Atividades de seguimento da auditoria
2. “Rules for achieving IATF recognition 3rd Edition for ISO/TS 16949” do IATF
2.1. Resumo do ciclo de 3 anos de certificação e elegibilidade para a certificação
2.2. Requisitos IATF para as entidades certificadoras
2.3. Requisitos contratuais entre a entidade certificadora e o cliente
2.4. Requisitos de recursos (inclui processo de qualificação de auditores)
2.5. Requisitos gerais para o processo de auditoria ISO/TS16949
2.6. Auditorias (pré-auditoria; inicial; acompanhamento; recertificação)
2.7. Outros tipos de auditoria
2.8. Processo de retirada do certificado
2.9. Registos requeridos pela entidade certificadora
3. Simulação de auditoria interna ao sistema de gestão da qualidade, de acordo com ISO/TS16949:2009
