Marcação CE de Produtos (inclui produtos de construção)
– Marcação CE: Significado e Responsabilidade. – Como obter a marcação CE. – Identificar os requisitos aplicáveis a um determinado produto na UE. – Interpretar o Regulamento UE nº 305/2011e outra Legislação associada à execução do Regulamento. – Interpretar as Normas harmonizadas e outras Especificações Técnicas Harmonizadas. – Módulos de Avaliação da conformidade | Regularidade do desempenho. – Organização do dossier técnico. – Marcação CE e Declaração de Conformidade | Declaração de Desempenho.
Master Lean Logistics (Em parceria com o Kaizen Institute)
Sessão de formação Teórica/Prática - Introdução ao modelo do Total Flow Management. - Fluxo na Produção: 1. 5 componentes do Fluxo na Produção. 2. Simulação de metodologia SMED. 3. Simulação de Criação de Fluxo. 4. Casos de Estudo – Linha de Montagem. Sessão de formação Teórica/Prática - Fluxo na Logística Interna. 1. 5 componentes do Fluxo na Logística Interna. 2. Simulação Pull Flow. 3. Casos de Estudo – Pull Flow. - Fluxo na Logística Externa. 1. 5 componentes do Fluxo na Logística Externa. 2. Casos de Estudo – Armazém. Workshop na Schmitt - Desenho da Situação Atual. 1. Mapa de fluxo de materiais. 2. Diagrama spaghetti para operadores logísticos. 3. Auditoria dos Standards Logísticos Internos. - Desenho da Visão Futura. 1. Design da Rota. 2. Definição do Ciclo. 3. Fluxo de Informação. 4. Dimensionamento da equipa. 5. Definição e dimensionamento do equipamento. 6. Mockup do Mizusumashi. 7. Criação do Standard do Mizusumashi. Visita à BOSCH CAR MULTIMEDIA e ao Kaizen Institute - Visita à Bosch Car Multimedia. 1. Células de Fluxo unitário. 2. Supermarcados. 3. Nivelamento da Produção. 4. Ship to Line com Fornecedores. 5. SMED. - Visita ao Kaizen Institute. 1. Kaizen Office Live. - Debriefing e Avaliação.
Melhoria Contínua e Combate ao Desperdício | Ferramentas de Estabilidade Básica
- Kaizen Management System. - Percepção do desperdício. - 5S. - Normalização com Gestão Visual. - PDCA-SDCA. - Kaizen Change Management: 1. Kaizen Diário. 2. Kaizen Projeto. 3. Kaizen Suporte. - Visita a uma loja da Sonae MC.
Método 5S
1. Origens e princípios da metodologia 5S - Integração na abordagem Lean - Os 5 princípios (Simplificar, Arrumar, Limpar Standardizar , Praticar e manter com Rigor 2. O contributo das práticas do 5S para a obtenção de ganhos de produtividade, qualidade, segurança e ambiente 3. Identificar os desperdícios e actividades de valor acrescentado-estabelecer standards 4. A gestão pela visibilidade com as regras 5T 5. Caso prático e actividades de simulação
Metodologia A3: resolução estruturada de problemas
- Contexto da resolução estruturada de problemas - Metodologia A3 passo-a-passo: 9 etapas - Principais métodos/abordagens em cada passo - Exemplos de utilização da metodologia A3 - Simulação de técnicas e ferramentas com a metodologia A3 - Relação com outras ferramentas de resolução estruturada de problemas reais ou potenciais: 3C, KVP2, 8D, FMEA
Metodologia A3: resolução estruturada de problemas
- Contexto da resolução estruturada de problemas. - Metodologia A3 passo-a-passo: 8 etapas. - Exemplos de utilização da metodologia A3. - Workshop com a metodologia A3. - Outras aplicações da metodologia A3: investigação de acidentes ambientais ou de SST, análise e resposta a reclamações, entre outras. - Outras ferramentas de resolução estruturada de problemas reais ou potenciais: 3C, KVP2, 8D, FMEA.
MindMaps aplicados à Organização e Criatividade com AYOA
- A origem dos MindMaps. - Como os MindMaps funcionam e porquê. - Os MindMaps aplicados à Criatividade. - Exercícios práticos individuais e em grupo. - Os MindMaps aplicados à organização pessoal e do trabalho. - Como preparar uma apresentação (para uma audiência, de uma ideia, de um projeto, etc.). - Exercícios práticos individuais e em grupo. - Os MindMaps e a Memória. - Aplicações avançadas e O software AYOA.
MindMaps aplicados à Organização e Criatividade com AYOA
- A origem e evolução dos MindMaps. - Como os MindMaps funcionam e porquê – feitos com papel e caneta e em digital. - Breves sobre os MindMaps e a Memória. - Os MindMaps aplicados à Criatividade (individual e em grupo). - Exercícios práticos individuais e em grupo (em papel e com partilha online). - Apresentação e introdução ao software AYOA. - Os MindMaps aplicados à organização pessoal, do trabalho, de grupos de trabalho remotos e como ferramenta de produtividade (individual e para grupos/equipas). - Como preparar uma apresentação (para uma audiência, de uma ideia, de um projeto, etc.). - Exercícios práticos individuais e em grupo (online, via AYOA). - Como acompanhar vídeo conferências com AYOA e MindMaps. - Aplicações avançadas.
Motivação, Eficácia e Gestão do Tempo das Equipas
1. O que motiva as equipas e os seus membros. 2. Tipos de recompensas e reconhecimentonas equipas. 3. A gestão do tempo é uma arte ou uma ciência? Como se aplica na motivação e na produtividade. 4. Trabalhar a equipa e a sua coesão. 5. Caso prático - dinâmica de grupo. 6. Principais diferenças entre equipa eficaz e eficiente. 7. Técnicas para melhorar a comunicação em equipa. 8. Caso prático - dinâmica de grupo. 9. Gestão de conflitos. 10. Conflito Vs Critica. 11. Definição de objectivos, delegação de responsabilidades e tomada de decisão. 12. Caso prático - dinâmica de grupo. 13. A importância do Coaching no desenvolvimento das equipas.
Movimentação de cargas – Manual e Mecânica
- Conceitos associados à movimentação de cargas. - Regulamentação/legislação aplicável à movimentação de cargas. - Identificação de perigos e níveis de risco relacionados com estas atividades. - Principais lesões associadas às atividades de movimentação de cargas. - Medidas gerais de prevenção - redução destas atividades ou melhoria das condições de segurança na sua realização: 1. Utilização de meios adequados – movimentação manual / mecânica. 2. Adoção de medidas adequadas de organização e ambiente de trabalho – procedimentos, organização espacial, iluminação, ambiente térmico. - Medidas de prevenção na movimentação manual de cargas: 1. Características da carga / Esforço físico / Repartição de esforços. 2. Boas práticas: agarrar a carga / transporte da carga / colocação da carga. - Medidas de prevenção na movimentação mecânica de cargas: 1. Requisitos e boas práticas na utilização dos meios mecânicos de movimentação. 2.Preservação e manutenção dos meios mecânicos de movimentação.
Movimentação de cargas – Manual e Mecânica
- Conceitos associados à movimentação de cargas. - Regulamentação/legislação aplicável à movimentação de cargas. - Identificação de perigos e níveis de risco relacionados com estas atividades. - Principais lesões associadas às atividades de movimentação de cargas. - Medidas gerais de prevenção - redução destas atividades ou melhoria das condições de segurança na sua realização: 1. Utilização de meios adequados – movimentação manual / mecânica. 2. Adoção de medidas adequadas de organização e ambiente de trabalho – procedimentos, organização espacial, iluminação, ambiente térmico. - Medidas de prevenção na movimentação manual de cargas: 1. Características da carga / Esforço físico / Repartição de esforços. 2. Boas práticas: agarrar a carga / transporte da carga / colocação da carga. - Medidas de prevenção na movimentação mecânica de cargas: 1. Requisitos e boas práticas na utilização dos meios mecânicos de movimentação. 2.Preservação e manutenção dos meios mecânicos de movimentação.
Negociações win-win
1ª sessão síncrona: - O que é uma negociação; Como sou eu a negociar; Preparar uma negociação. - Escuta ativa – ouvir para construir, compreender as necessidades da outra Parte Interessada, assertividade – utilizar vocabulário claro, factos mais que emoções e argumentação lógica – evite as falácias, os grandes adjetivos, misturar sentimentos/emoções com factos. - GPS na negociação – sei para onde quero ir? Ou parto à deriva? Plano de contingência na negociação – o que é essencial e onde posso fazer cedências. - Resumo da 1ª sessão; caso prático para a 2ª sessão. 2ª sessão síncrona: - As armadilhas no processo negocial – quais são, porquê? - Comportamento gera comportamento é verdade? - Dicas para manter o foco. - Discussão caso prático. - Resumo da 2ª sessão; temas para reflexão após a formação. - Conclusões e esclarecimento de dúvidas.