Enquadramento na Organização/Empresa

Objetivos No final da formação, os participantes deverão ser capazes de: – Identificar os objetivos e benefícios da implementação da

1. Enquadramento temático
2. Contrato de trabalho. Contrato de trabalho por tempo indeterminado. Contrato de trabalho a termo. Outros tipos de contrato de trabalho: – Em regime de comissão de serviço – Em regime de trabalho temporário -Trabalho intermitente -Trabalho a tempo parcial – Teletrabalho.
3. Período experimental
4. Direitos, deveres e garantias
5. Formação profissional
6. Forma de prestação do trabalho. Local de trabalho – noção e transferência. Objeto de trabalho – mobilidade funcional.
7. Poder disciplinar. Procedimento. Sanções disciplinares
8. Formas de cessação do contrato de trabalho. Causas de caducidade do contrato de trabalho e forma de tratamento das respetivas cessações. Revogação do contrato de trabalho por acordo e suas modalidades (subsídio de desemprego?). – Despedimento por iniciativa do empregador – despedimento por facto imputável ao trabalhador – despedimento coletivo – despedimento por extinção do posto de trabalho.
Cessação do contrato de trabalho por iniciativa do trabalhador – resolução – denúncia
9. Uma abordagem sobre o Igualdade Remuneratória e Políticas de Transparência Salarial à luz das novas obrigações laborais
10. Obrigações de contratação de trabalhadores portadores de deficiência
11. Horário Flexível: como gerir os pedidos de horários flexível dos trabalhadores?
12. Quiz

Fundamentos do Sistema de Gestão da Qualidade
– Conceitos-chave sobre gestão da qualidade
– Princípios de gestão da qualidade
– Abordagem à norma NP EN ISO 9001:2015
– O processo de certificação

Contexto da organização
– Contexto
– Âmbito
– Organização por processos

Liderança
– Compromisso
– Política da qualidade
– Funções, responsabilidades e autoridades organizacionais

Planeamento
– Riscos e oportunidades
– Objetivos, indicadores e metas

Suporte
– Recursos
– Comunicação
– Informação documentada

Operacionalização
– Planeamento e controlo operacional
– Requisitos e desenvolvimento de produtos e serviços
– Controlo dos processos, produtos e serviços de fornecedores externos

Avaliação do desempenho
– Monitorização, medição, análise e avaliação
– Auditoria interna

Melhoria
– Não conformidade e ação corretiva
– Melhoria contínua

Aplicação prática de implementação de um SGQ
– Motivos para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade nas organizações sociais
– Impactos da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade nas organizações sociais
– Estudo de caso.

Duração: 4 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações