Enquadramento na Organização/Empresa

Interpretação ISO 41001:2018 – Sistema de Gestão Facility Management

1. A estrutura harmonizada (Anexo SL)
2. Princípios de Gestão do FM
3. Termos e definições
4. A abordagem por processos e o Sistema de Gestão do FM
5. O pensamento baseado no risco e o Sistema de Gestão do FM
6. A estrutura da norma NP EN ISO 41001:2021
7. Análise dos requisitos da NP EN ISO 41001:2021

Six Sigma

Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Ferramentas da Qualidade

Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Lean Management

Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

UFCD 4565 – Gestão de Projeto

Introdução à gestão de projetos
Generalidades
Constituição e funcionamento da equipa de projeto
Legislação aplicável
Especificações e normas técnicas
Estudo da viabilidade técnica e financeira
Generalidades
Custos e proveitos
Estudo de casos práticos
Fases de um projeto
Generalidades
Apresentação da ideia ou tema do projeto
Definição de objetivos
Planeamento, preparação e programação
Generalidades
Organização sequencial do projeto
Afetação de recursos
Orçamentação – noções
Identificação de problemas funcionais e sua solução
Documentação
Recolha de informação técnica e sua organização
Memória descritiva
Memória de cálculo
Elaboração de desenhos e esquemas funcionais
Orçamentação
Estudo económico
Execução do projeto
Realização de testes de verificação final
Avaliação final

UFCD 5159 – Ferramentas da qualidade

– As ferramentas clássicas da qualidade:
o Fluxograma
o Diagrama de causa efeito
o Brainstorming
o Folhas de registo de dados
o Histogramas
o Diagrama de Pareto
o Diagramas de dispersão
– As ferramentas estratégicas da qualidade:
o Diagrama de afinidades
o Diagrama das relações
o Diagrama em árvore
o Diagrama matricial
o Diagrama das decisões
o Diagrama sagital
o Análise fatorial de dados
– A complementaridade entre as ferramentas clássicas e estratégicas
– A integração das ferramentas da qualidade na resolução sistematizada de problemas: o QFD e os AMFES

UFCD 5159 – Ferramentas da qualidade

– As ferramentas clássicas da qualidade:
o Fluxograma
o Diagrama de causa efeito
o Brainstorming
o Folhas de registo de dados
o Histogramas
o Diagrama de Pareto
o Diagramas de dispersão
– As ferramentas estratégicas da qualidade:
o Diagrama de afinidades
o Diagrama das relações
o Diagrama em árvore
o Diagrama matricial
o Diagrama das decisões
o Diagrama sagital
o Análise fatorial de dados
– A complementaridade entre as ferramentas clássicas e estratégicas
– A integração das ferramentas da qualidade na resolução sistematizada de problemas: o QFD e os AMFES

Especialização em Gestão de Projetos

4565 UFCD – Gestão de Projeto – 25 horas
Objetivos
– Identificar as diferenças fundamentais entre a gestão de um projeto e a gestão de uma
operação ou atividade.
– Reconhecer a importância do estudo da viabilidade técnica e financeira de um projeto.
– Reconhecer a organização e funcionamento de uma equipa de projeto.
– Estabelecer os pressupostos de um projeto a desenvolver.
– Organizar o processo de um projeto, definindo a estrutura documental, de acordo com
as regras de procedimento.

0530 UFCD – Aplicação informática – gestão de projetos – 50 horas
Objetivos
– Utilizar aplicações informáticas de gestão de projetos.

2794 UFCD – Planeamento e controlo de obra – aplicações informáticas – 25 horas
Objetivos
– Ordenar atividades pela sequência do trabalho.
– Elaborar mapas de planeamento geral e de pormenor com recurso a informática.
– Executar exercício prático de planeamento com recurso a aplicação informática.

Maturity Level Assurance of New Parts (MLA) (ID 602)

1. Situação Inicial e História.
2. Métodos e Princípios Básicos do Maturity Level Assurance.
3. Exemplos Positivos e Negativos para as Organizações.
4. Conflitos Típicos de Interesse.
5. Papel dos Participantes na Mesa Redonda.
6. Oportunidades de Cooperação.
7. Exercícios de Grupo.

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