Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Funcionamento da língua inglesa
Regras gramaticais de sintaxe e semântica
Unidades significativas: parágrafo, períodos, tipos de frase, estrutura frásica
Adequação discursiva
Vocabulário técnico dos cuidados de estética e bem-estar: identificação de cosméticos e do corpo humano, interpretação de informação técnica sobre a composição e aplicação de cosméticos, receção do cliente, execução dos diferentes tratamentos estéticos, aconselhamento de aplicação de cosméticos e despedida do cliente
Funções da linguagem
Comparar e contrastar
Prestar e receber informações
Ouvir e exprimir opiniões
Sugerir
Descrever
Perguntar e exprimir preferências
Aconselhar
Apresentar
Pedir autorização
Criticar

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Legislação laboral
Direito do trabalho
– Noção
– Sujeitos de relação jurídica no trabalho
Contrato de trabalho
– Noção de contrato
– Tipos de contratos
– Legislação aplicável
Elementos constantes do contrato
– Duração do trabalho
– Horário
– Descanso semanal
– Trabalho noturno
– Trabalho suplementar
– Retribuição e forma/lugar e periodicidade do pagamento.
Férias
– Duração
– Período de gozo
– Mapas de férias
– Alteração das férias
– Férias no ano de cessação do contrato
Faltas
– Noção de falta
– Tipos de faltas
Cessação do contrato de trabalho
– Formas de cessação
– Despedimentos
– Justa causa
– Coletivo
– Rescisão por iniciativa do trabalhador
– Após a cessação e declaração para efeitos de subsidio de desemprego
Associações coletivas de trabalho
Noções
Associações sindicais e patronais
Conselho permanente de concertação social
Segurança social
Direitos e deveres do trabalhador
Direitos e deveres da entidade patronal
Legislação fiscal
Noções de direito fiscal
Regulamento
O imposto (conceito, classificação, fases do imposto e impostos diretos e indiretos)
Os impostos na especialidade (IVA, IRS e IRC)
Processo tributário (processos, infrações, coimas e penhoras)
Noções de normas e sistemas de qualidade
Sistemas de qualidade e aplicabilidade das normas de qualidade
Qualidade de serviço – Normas base de qualidade
Sistemas de certificação de qualidade — ISO 9001/ Ambiental 9012
Normas mais aplicáveis em Portugal
Sistemas de qualidade
– Componentes
– Fases principais de implementação

Medicina tradicional chinesa
Conceito e breves noções
– Acunpuntura
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
– Fitoterapia
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
– Chi Kung
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
– Tui Na
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
Terapias Orientais
Visão holística do individuo
As diferentes terapias
– Shiatsu
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
– Reiki
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
– Ayurvedica
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
– Massagem tailandesa
– Definição
– Princípios gerais
– Indicações e contraindicações
Aplicação das terapias aos cuidados de beleza
Indicações e contraindicações

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Noções e princípios gerais de dietética
Alimentação, alimentos e calorias
Amílase
Absorção
Avitaminose
Catabolismo
Difusão facilitada e simples
Excreção e obstipação
Gastrina
Lactase
Malnutrição
Maltose
Metabólicos e metabolismo
Nutrientes (energéticos e não energéticos)
Quimo
Sacarose
Transporte ativo
Vilos
Digestão e sistema digestivo
Morfologia e fisiologia
Digestão e absorção
Transporte e excreção de nutrientes
Processos digestivos (na boca, no estomago e no intestino delgado)
Órgãos adjacentes que auxiliam na digestão dos alimentos
– Mecanismos de absorção (Intestino delgado, difusão e transporte ativo)
Digestão e absorção dos nutrientes
– Hidratos de carbono
– Proteínas
– Lípidos
Outros nutrientes
Papel do intestino grosso
Leis fundamentais da nutrição
Roda dos alimentos (atual e anterior – diferenças)
Alimentos do grupo I
Alimentos do grupo II
Alimentos do grupo III
Alimentos do grupo IV
Alimentos do grupo V
Alimentos do grupo VI
Estudo dos alimentos base
Hidratos de carbono, amidos ou amiláceos
Proteínas
Lípidos ou gorduras
Vitaminas (o que são, para que servem e onde devem ser encontradas)
Sais Minerais (o que são, para que servem e onde devem ser encontradas)
Água
Necessidades diárias
Função
Má ingestão de água (insuficiente, demasia)
Fibra alimentar
Necessidades diárias recomendadas para um adulto – função
Carências e excessos na ingestão de fibras alimentares – consequências
Noções de equilíbrio e utilização dos nutrientes
Idade
Peso/Altura
Atividade física
Conselhos úteis
Erros alimentares
– Relativamente às refeições
– Relativamente aos alimentos escolhidos
– Carência de nutrientes
– Associações alimentares aconselhadas e desaconselhadas
Regimes alimentares
Obtenção de energia pelos alimentos
– Gastos energéticos
– Pessoas ativas e sedentárias
– Manutenção dos sistemas vitais do organismo e a omeostase
Controle de pesos – suplementos alimentares
Publicidade enganosa
Nomes comerciais
Indicações confusas
Regulamentação (diretiva 202/46/CE e decreto lei 136/203/ de 28 Maio)
Suplementos dietéticos e produtos à base de plantas
Diferenciação
Mitos e realidades
Suplementos para emagrecer, principais exemplos
Rotulagem
Diretiva comunitária
Diretivas nacionais (2008/100 de 28/10 – anexo 1)
Publicidade enganosa
Rotulagem geral
Rotulagem nutricional
Valor diário de referencia
Aditivos alimentares

Comunicação com o cliente
Esquema geral de comunicação
– Barreiras à comunicação
– Fidelização da comunicação e feedback
– Linguagem verbal e não-verbal
– Linguagem e postura corporal
– Expressões e microexpressões faciais
– Psicomorfologia facial
– Estilos de comunicação
– Passivo
– Assertivo
– Manipulador
– Agressivo
Informação e sua comunicação
– Factos e sentimentos
– Direito à informação e princípios da informação
– Do idealismo ao realismo
– Escuta, confidencia e segredo
– Falsas interpretações, estereótipos
Motivações
– Necessidades e motivações
– Ciclo motivacional, (equilíbrio, frustração e compensação)
– Motivações de má qualidade
– Motivações latentes
Fenómenos decorrentes das relações humanas
– Emoções
– Boas intenções e boas ações
– Intervenção e interferência
– Individualismo e sensibilização social
Relações Interpessoais
Relação profissional-cliente
Etapas do atendimento – atitudes e comportamentos
Etapas do processo de atendimento
Atendimento presencial e atendimento telefónico
Comportamento social
– Convivência social
– Ocasiões formais
– Apresentação, cumprimentos e conversações
– Correspondência e redes sociais
– Lugares públicos e relações profissionais
Grupos e estilos de liderança
– O que são grupos e como funcionam
– Liderança e líder
– Tipos de liderança
– Trabalho em equipa
Conflitos
– O que são conflitos
– Gestão de conflitos

Organização física do espaço de trabalho
Equipamento, distribuição, ocupação do espaço
Caracterização de material
Efeitos, uso e cuidados do material
Protocolo de instalação do/a cliente
Preparação do posto de trabalho
– Receção e instalação do/a cliente
– Ficha técnica
– Plano do trabalho a executar
– Preparação do material e mesa de trabalho
Preparação da profissional para a atividade a efetuar
Mãos e utensílios
Ginástica preparatória das mãos
Manejo prático dos utensílios
Introdução à prática da massagem indiana à cabeça
Indicações e contra-indicações da massagem indiana à cabeça
Energias subtis – relação massagista – paciente
Chakras superiores
Sahasrara
Ajna
Vishuddha
Principais pontos de pressão marma