UC 00034 – Colaborar e trabalhar em equipa
Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões […]
Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
9825 – Poupança e Suas Aplicações
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões
UFCD 0778 – Folha de Cálculo
Marketing
– Definição e terminologia específica
– Campo de acção
– Objetivos
– Mercados
– Categorização, evolução e variáveis
– Segmentação
– Definição de mercados-alvo
– Objetivos e técnicas dos estudos de mercado
Marketing mix
– Definição
– Factores intervenientes
– Produto
– Preço
– Comunicação
– Distribuição
Plano de marketing
– Análise da situação – dentro e fora da empresa
– Negócio
– Empresas
– Concorrência
– Análise SWOT
– Definição de objetivos para o plano de marketing
– Definição do plano estratégico
– Operacionalização
– Aferição de resultados
Produto
– Ciclo de vida de um produto
– Política de produto da empresa
– Produto e necessidades reais e artificiais do consumidor
– Produto e comunicação
UFCD 7842 – Técnicas de atendimento
Marketing
– Definição e terminologia específica
– Campo de acção
– Objetivos
– Mercados
– Categorização, evolução e variáveis
– Segmentação
– Definição de mercados-alvo
– Objetivos e técnicas dos estudos de mercado
Marketing mix
– Definição
– Factores intervenientes
– Produto
– Preço
– Comunicação
– Distribuição
Plano de marketing
– Análise da situação – dentro e fora da empresa
– Negócio
– Empresas
– Concorrência
– Análise SWOT
– Definição de objetivos para o plano de marketing
– Definição do plano estratégico
– Operacionalização
– Aferição de resultados
Produto
– Ciclo de vida de um produto
– Política de produto da empresa
– Produto e necessidades reais e artificiais do consumidor
– Produto e comunicação
UC03719 – Executar maquilhagem
Marketing
– Definição e terminologia específica
– Campo de acção
– Objetivos
– Mercados
– Categorização, evolução e variáveis
– Segmentação
– Definição de mercados-alvo
– Objetivos e técnicas dos estudos de mercado
Marketing mix
– Definição
– Factores intervenientes
– Produto
– Preço
– Comunicação
– Distribuição
Plano de marketing
– Análise da situação – dentro e fora da empresa
– Negócio
– Empresas
– Concorrência
– Análise SWOT
– Definição de objetivos para o plano de marketing
– Definição do plano estratégico
– Operacionalização
– Aferição de resultados
Produto
– Ciclo de vida de um produto
– Política de produto da empresa
– Produto e necessidades reais e artificiais do consumidor
– Produto e comunicação
8995 – Língua inglesa – distribuição | 25h
Língua inglesa aplicada à atividade da distribuição
Principais utilizações da língua inglesa
Catálogos, inscrições e etiquetas
Comunicações escritas com interlocutores
Documentos comerciais
Principais conceitos e termos
Na receção
No armazenamento
Na reposição e venda
UC04335 IMPLEMENTAR PRÁTICAS QUE FAVOREÇAM O DESENVOLVIMENTO PESSOAL E SOCIAL DO ALUNO (50H)
Dimensões do desenvolvimento pessoal, social e de cidadania.
Socialização – conceito, agentes e ambiente (ético, relacional, estético, ecológico, de segurança).
Fatores sociais e culturais de (in)sucesso escolar.
Habitus cultural, expetativas escolares e seletividade social.
Diversidade(s): minorias étnicas, religiosas, de gênero, sociais, culturais e cognitivas.
Evolução da instituição escolar e papéis da comunidade educativa.
Paradigma de políticas de educação.
Princípios da escola inclusiva.
Igualdade de oportunidades e educação para uma cidadania democrática.
Diversidade e diferenciação pedagógica.
Papel da escola, família e comunidade na inclusão.
Novas tecnologias e educação inclusiva.
Bullying e ciberbullying – definições, tipologias, sinais de alerta e fatores de risco/proteção.
Protocolos escolares de atuação, comunicação e encaminhamento.
Direitos da criança e do jovem – legislação aplicável.
Normas institucionais de proteção e bem-estar.
UC02726 CONCEBER E IMPLEMENTAR O PLANO DE VENDAS (50H)
Plano de vendas – importância do planejamento em vendas.
Plano de vendas – visão estratégica do negócio, alinhamento com os objetivos organizacionais, foco no cliente, canais de vendas, controle e monitoramento de resultados, adaptação às mudanças do mercado.
Fase do planejamento de vendas – análise e diagnóstico; objetivos e estratégias; implementação; avaliação e controle.
Analisar o desempenho do setor de atividade no qual a empresa está inserida.
identificar as fases do plano de vendas.
identificar os objetivos de vendas da empresa.
responsabilidade pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Assertividade e empatia na comunicação
3545 – Higiene da Pessoa Idosa no Domicílio
Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões
3539 _ Deontologia e Ética Profissional no Apoio à Comunidade
Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões