Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Modulo 1 – Comunicar eficazmente individualmente e em equipa
Escuta ativa na comunicação.
A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho.
Escuta ativa na comunicação.
Dimensões do comportamento assertivo – Utilizar o estilo de comportamento assertivo para transmitir a sua mensagem e obter diálogos mais compreensivos utilizando o email, sms e presencialmente.
Técnicas verbais: Disco riscado, edredão e DEEC, Saber dizer “não” de forma construtiva:
– Formular pedidos.
– Dar e receber feedback.
– Lidar com a crítica.
– Opiniões positivas: O feedback Sandwich.
Modulo 2 – Gestão do tempo e do stress
Aferir a importância da análise da gestão do tempo.
Conhecer os diferentes fatores que influenciam o controlo do tempo.
Conhecer o princípio de Pareto.
Saber definir e fixar objetivos:
– Definir prioridades;
– Importante VS Urgente;
– Planear e controlar atividades.
Conhecer os diferentes tipos de atividades (matriz do tempo):
– Método ABC;
– Método GTD.
Identificar os fatores da delegação com responsabilidade.
O poder do reforço positivo.
A influência da motivação na gestão eficaz do tempo.
Identificar os desperdiçadores de tempo.
Aferir a importância de controlar e/ou eliminar os desperdiçadores de tempo.
O fenómeno do stress:
– Conhecer os diferentes tipos de stress;
– Identificar as causas do stress pessoal e profissional;
– Compreender os sinais, sintomas e os efeitos do stress.
Módulo 3 – Gestão de situações de desacordo
Caraterização dos conflitos no trabalho.
O Conflito e o Relacionamento Interpessoal.
Estratégias de Abordagem ao conflito.
Formas de lidar com os conflitos.
Módulo 4 – Motivar para 2026
Diagnosticar o seu estilo pessoal de liderança.
Elaborar um “mapa” dos seus pontos fortes e pontos de melhoria.
Partilhar boas práticas versus práticas a evitar.

1 Desenvolvimento e implantação de políticas salariais alinhadas com a estratégia organizacional
2 Diagnóstico da política salarial no contexto global Ferramentas – SWOT / Risco / Maturidade /outras
3 Avaliação e monitorização dos planos de remuneração
4 Centralidade da gestão da massa salarial para o sucesso organizacional
5 Principais conceitos e fundamentos da gestão salarial alinhados com as estratégias de cada organização
6 Práticas para garantir equidade salarial e transparência na organização
7 Análise de diferentes formas de remuneração variável e benefícios