Gestão e Administração

1. Dados, indicadores e informação de gestão para ser interpretada pelo cérebro humano
2. Conceitos fundamentais para a construção de indicadores: proporções, rácios, taxas, índices e números índices
3. Indicadores relativos às características dos recursos humanos
4. Indicadores relativos aos fluxos de pessoal e à rotação (‘turnover’)
5. Indicadores relativos ao tempo de trabalho (potencial de trabalho, assiduidade e absentismo)
6. Indicadores relativos ao ‘Resourcing’ de RH
7. Indicadores relativos à formação
8. Indicadores relativos à Avaliação do Desempenho
9. Indicadores relativos à Produtividade, à rentabilidade e aos custos
10. Indicadores relativos à Remunerações e a Prémios
11. Indicadores relativos à saúde e Segurança no trabalho
12. Construção de Painéis de Indicadores (‘Tableau de Bord’) de RH

1. Dados, indicadores e informação de gestão para ser interpretada pelo cérebro humano
2. Conceitos fundamentais para a construção de indicadores: proporções, rácios, taxas, índices e números índices
3. Indicadores relativos às características dos recursos humanos
4. Indicadores relativos aos fluxos de pessoal e à rotação (‘turnover’)
5. Indicadores relativos ao tempo de trabalho (potencial de trabalho, assiduidade e absentismo)
6. Indicadores relativos ao ‘Resourcing’ de RH
7. Indicadores relativos à formação
8. Indicadores relativos à Avaliação do Desempenho
9. Indicadores relativos à Produtividade, à rentabilidade e aos custos
10. Indicadores relativos à Remunerações e a Prémios
11. Indicadores relativos à saúde e Segurança no trabalho
12. Construção de Painéis de Indicadores (‘Tableau de Bord’) de RH

Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Duração: 12 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

1. Dados, indicadores e informação de gestão para ser interpretada pelo cérebro humano
2. Conceitos fundamentais para a construção de indicadores: proporções, rácios, taxas, índices e números índices
3. Indicadores relativos às características dos recursos humanos
4. Indicadores relativos aos fluxos de pessoal e à rotação (‘turnover’)
5. Indicadores relativos ao tempo de trabalho (potencial de trabalho, assiduidade e absentismo)
6. Indicadores relativos ao ‘Resourcing’ de RH
7. Indicadores relativos à formação
8. Indicadores relativos à Avaliação do Desempenho
9. Indicadores relativos à Produtividade, à rentabilidade e aos custos
10. Indicadores relativos à Remunerações e a Prémios
11. Indicadores relativos à saúde e Segurança no trabalho
12. Construção de Painéis de Indicadores (‘Tableau de Bord’) de RH

Módulo 1 – Introdução ao High Performance Learning Journey

Módulo 2 – Compromisso
A importância do ROI para o formando e para a organização.
Os objectivos da acção de formação.
Anatomia dos impactos da formação.

Módulo 3 – Construir as bases de conhecimento
Eficiência e eficácia – A construção de uma biblioteca de conhecimento básica para a preparação dos formandos.
Construir um mapa de impactos: exercício prático.
Construir questionários de avaliação.

Módulo 4 – Desenvolver competências e/ou atitudes
O foco na performance vs o foco na aprendizagem.
Uma abordagem holística. Sentir-me melhor para praticar melhor.
A estratégia de Gatinhar, Andar e Correr para uma aprendizagem mais impactante.

Módulo 5 – Fortalecer impactos
Novos conhecimentos, atitudes e competências precisam de novas realidades e novos desafios.

Módulo 6 – Avaliar resultados
Os 4 níveis de aprendizagem