1. Introdução
2. Objetivos e campo de aplicação
3. Referências normativas
4. Termos e definições
5. Requisitos gerais
6. Requisitos de estrutura
7. Requisitos dos recursos
8. Requisitos do processo
9. Requisitos do sistema de gestão
10.Anexo A (normativo) – Requisitos de independência para organismos de inspeção
11. Anexo B (normativo) – Elementos opcionais dos relatórios e certificados de inspeção
1. Inovação – enquadramento, conceitos, modelos
2. Instrumento de autodiagnóstico Innovation Scoring
3. Sistema de gestão de IDI – processos e ferramentas na prática
4. Norma NP 4457 – requisitos do sistema de gestão da IDI
5. Norma NP 4458 – requisitos de gestão de projetos de IDI
6. Auditorias a Sistemas de Gestão da IDI
7. Certificação de Sistemas de Gestão da IDI
1. Caracterização do contexto de Gestão dos Sistemas da Qualidade, Ambiente e Segurança
2. ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
3. Integração dos Sistemas de Gestão
4. Implementação de uma estrutura de gestão
1. A ISO 50001 e os benefícios do uso da norma para uma organização;
2. Os principais conceitos e abordagens de um sistema de gestão de energia;
3. As principais definições e terminologias da ISO 50001;
4. Resumo breve da legislação da gestão de energia relevante;
5. Fontes de leis e de informações sobre legislação de gestão de energia;
6. Os princípios, processos e as técnicas usadas para avaliar os riscos e a importância destes em todos os sistemas de gerenciamento de energia;
7. Interpretação dos requisitos da especificação dos sistemas de gerenciamento ISO 50001.
1. Princípios gerais de orientação das Normas ISO 9000
2. Requisitos da Norma ISO 9001
3. As características dos negócios e estratégias da sua organização com os requisitos da Norma ISO 9001
4. Implementação e certificação do SGQ
Objetivos Abordar a implementação dos requisitos da responsabilidade social nas organizações por forma a promover a implicação no desenvolvimento da
1. Requisitos Gerais
2. Requisitos da Documentação
3. Responsabilidades da Direção
4. Planeamento do Sistema da Gestão da Segurança Alimentar
5. Gestão dos Recursos
6. Planeamento e Produção de Alimentos Seguros
7. Validação, Verificação e Melhoria dos Sistemas de Gestão da Segurança Alimentar
1. Requisitos necessários à preparação da entrevista de seleção
2. Avaliação com recurso à Entrevista
3. O papel do Entrevistador na gestão da interação
4. Apresentação dos resultados de forma objetiva e completa
5. Simulação das entrevistas de Seleção
Objetivos Dotar os participantes de conhecimentos relativamente aos requisitos da Norma ISO / IEC 27001 e sua implementação. Duração: 12
1. Integração da proteção do Ambiente na estratégia da Organização
2. Os Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) no contexto da Organização
3. Os intervenientes e as responsabilidades num SGA
4. A Norma ISO 14001
5. Construção e implementação do Sistema de Gestão Ambiental
6. Gestão do Sistema de Gestão Ambiental
