Desenvolvimento Pessoal

Atendimento Geral

Duração: 10 horasNível: Nível 1Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:

Falar em Público e Técnicas de Apresentação

? Tiros nos Pés, Erros e Mitos: Os principais erros e mitos sobre as apresentações em público. Os primeiros
? passos para um bom orador. As diferentes formas de retenção. A dependência do PowerPoint.
? A Estrutura: Da Estrutura Base aos Princípios de uma Apresentação Profissional.
? Os Mapas Mentais: A importância das ferramentas para sistematizar informação.
? Sound Bites e Histórias: Elementos-chave e a arte de contar histórias na comunicação em público.
? O Medo de Falar em Público: Zona de aprendizagem e boas práticas para lidar com o medo e a ansiedade.
? A Comunicação Não Verbal e a Presença do Orador: Componentes, boas práticas e estratégias facilitadoras.

Comunicação empática e resolução de conflitos

? A presença e o peso da Comunicação na nossa vida do dia-a-dia
? “Não comunicar” e o impacto do feedback
? Introdução à Comunicação Empática
Onde mora a empatia?
Valores, crenças e necessidades.
Observar, identificar sentimentos, necessidades e tomar ação
A Assertividade aprende-se – ‘o adeus’ às crenças limitadoras
? O Conflito em Laboratório
“Tão natural como ar que respiramos”
Estímulos ao Conflito
Por detrás de um Conflito – o Iceberg
5 formas de lidar com o Conflito
? A chave de ouro no Relacionamento Interpessoal: a Resolução Pacífica de Conflitos
O caminho do Não para o Sim – o papel de facilitador
Tomar ação – Calçar os 3 pares de sapatos.

Comunicação de ciência em público

1. Os desafios da comunicação de ciência em público.
2. Da estrutura base à estrutura avançada.
3. A narrativa científica, as técnicas de retórica e a arte de contar histórias.
4. O medo e a ansiedade de falar em público.
5. A comunicação não verbal e a performance do orador.

elearning individual

Duração: 1 horasNível: Nível 8Modalidade: Outra modalidade de formaçãoOrganização:

Teste e learning

Duração: 1 horasNível: Nível 9Modalidade: Cursos profissionaisOrganização:

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