Construção e Reparação de Veículos a Motor

164 . Veículos Eletricos Avarias Frequentes

-Segurança e Alta Tensão: Procedimentos de desenergização (corte de AT), riscos elétricos, equipamentos de proteção individual (EPIs) e medição de isolamento.
-Arquitetura do Veículo: Componentes principais (bateria de tração, inversor, motor elétrico, conversor DC/DC).
-Sistema de Baterias (HV – High Voltage): Funcionamento, BMS (Battery Management System), diagnóstico de células e reparação de pacotes de baterias.
-Propulsão e Inversores: Funcionamento de motores elétricos, diagnóstico de inversores e conversão de energia.
-Sistema de Carregamento: Carregamento AC/DC, tipos de fichas, infraestrutura e falhas de comunicação.
-Climatização e Periféricos: Bombas de calor, sistemas de arrefecimento da bateria e bombas de água elétricas.
-Diagnóstico e Avarias: Utilização de ferramentas de diagnóstico (Medidor resistência interna, testador de isolamento e balancedor de bataerias), análise de códigos de erro e reparação prática.

161. Gestão de Oficinas – Eficiência, Rentabilidade e Satisfação do Cliente

Gestão da Qualidade e Processos Oficinais
Abertura e Introdução à Gestão Oficinal – Enquadramento da função de gestor de oficina – O impacto da gestão na rentabilidade e satisfação
Qualidade na Reparação Oficinal – Conceito de qualidade na ótica do cliente – Estabelecimento de metas e missão (Exercício prático 1 e 2)
Controlo da Qualidade e Processos – Análise de lacunas e implementação de melhorias – Processos e fluxogramas (Exercícios 3 e 4)
Gestão da Mão-de-Obra – Eficiência global, utilização e produtividade – Casos práticos de melhoria de organização (Exercícios 5 a 7)
Cálculo do Valor da Mão-de-Obra – Análise de custos, margens e rentabilidade – Construção da folha de balanço da mão-de-obra (Exercícios 8 a 11)
Indicadores de Performance (KPIs) – Interpretação de indicadores e metas de referência – Exercício de análise de KPIs e identificação de desvios (Exercício 16)
Cliente e Comunicação – Manter o cliente informado e fidelizado – Ferramentas de CRM e campanhas (Exercícios 17 a 19)
Controlo de Recursos e Rentabilidade – Absorção de custos indiretos e sub/sobre-absorção – Volume de rentabilidade e estratégias de cobertura (Exercícios 12 a 15)
Workshop Final: Diagnóstico e Plano de Ação – Análise prática da oficina dos participantes – Identificação de prioridades de melhoria – Construção de plano de ação individual com feedback
Encerramento e Avaliação 6

156. Curso de Injeção Direta a Gasolina

A injeção direta e as normas de despoluição;
Sistemas de alimentação, injeção, ignição e escape;
Bombas de alta pressão e injetores;
Injeção dual;
Circuito de ar para injeção direta de gasolina;
Sistemas de ignição;
Identificação e medição com osciloscópio dos sinais dos sensores e atuadores da gestão eletrónica;
Diagnóstico de avarias e a sua reparação.

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