Enquadramento regulamentar
A obrigatoriedade da Formação
Os intervenientes no transporte de mercadorias perigosas
A figura do Conselheiro de Segurança
A classificação das mercadorias perigosas
Formas de acondicionamento
Os documentos e os equipamentos de bordo obrigatórios
A sinalização dos veículos e contentores
Algumas Isenções
Problemas e casos práticos
Teste Final
Conceito e objetivos da fidelização.
Mecanismos que afetam a relação com o cliente e a sua fidelização
Técnicas de fidelização
Ficheiro e o controlo de clientes
Instrumentos de aferição da satisfação do cliente.
Duração: 16 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 30/09/2024
Enquadramento legal e normativo.
Riscos de incêndio e explosão.
Segurança contra incêndios.
A teoria do fogo.
Combustíveis sólidos, líquidos e gasosos.
Comportamento dos materiais.
Caminhos de evacuação.
Deteção e alarme.
Agentes de extinção e extintores. Meios de proteção.
Avaliação do risco de incêndio.
Prática de combate a incêndios com utilização de extintores.
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
1. Metrologia no setor das Águas (água de abastecimento humano e água residual)
2. Metrologia Legal:
Legislação aplicável;
Equipamentos de medição sujeitos a Metrologia Legal (água para consumo humano e água residual).
3. Metrologia Aplicada
Conceitos essenciais;
Estimativa da Incerteza e sua implicação prática no dia-a-dia;
Equipamentos sujeitos a Metrologia Aplicada (água para consumo humano e água residual);
Escolha de equipamentos de medição.
4. Gestão de equipamentos de medição
Definir quando é calibração, ensaio ou verificação;
Escolha de intervalos de calibração;
Seleção de laboratórios de calibração;
Elaboração de plano de calibração;
Declaração de conformidade.
5. Análise de Certificados de calibração dos formandos
Legislação aplicável.
Segurança em estaleiros.
Principais riscos, normas de segurança e medidas preventivas na utilização dos equipamentos de trabalho:
Escavadora / Giratória de rastos e pneus. Retroescavadora. Pá-carregadora. Cilindro. Dumper. Grua torre. Grua móvel. Multifunções/ Empilhador telescópico. Empilhador. Plataforma elevatória
Boas práticas de verificação e manutenção dos equipamentos de trabalho.
Sinalização de segurança.
Procedimentos de emergência.
O curso não prevê componente prática
Duração: 2700 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 23/09/2024
Duração: 8 horasNível: Nível 1Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Duração: 2700 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 23/09/2024
