A nova norma NP EN ISO 19011:2019 – Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Dotar os participantes com as bases necessárias para a realização das atividades de programação, planeamento e execução de auditorias.
Objetivos Específicos
– Dar a conhecer as principais alterações introduzidas pela nova versão da NP EN ISO 19011:2019, nomeadamente sobre a atualização de terminologia.
– O princípio da abordagem baseada no risco em auditoria.
– Revisão das metodologias de gestão e condução de auditorias.
Conteúdo Programático
Metodologias de auditoria de acordo com a NP EN ISO 19011:2019:
– Estrutura e conteúdo da Norma.
– Termos e definições.
– Abordagem baseada no risco em auditoria.
– Gestão de um programa de auditorias (objectivos, estabelecimento, implementação, monitorização e revisão.
– Metodologias de realização de auditorias (as fases da auditoria).
– Atributos e comportamentos dos auditores.
Metodologia
Expositiva e demonstrativa.