UFCD 10672 – Introdução à utilização e proteção dos dados pessoais
- Direito fundamental à proteção de dados pessoais como autocontrolo da informação que nos respeita (5 horas) - Regulamento Geral de Proteção de Dados (10 horas) o Principais conceitos, princípios e atores o Obrigações dos responsáveis pelo tratamento e subcontratantes o Direitos dos titulares dos dados o Fiscalização - Implementação do RGPD – aspetos críticos / considerações gerais (10 horas) o Ciclo de Vida do Processo de Implementação do RGPD o Questões da Segurança Informática o Questões da sua integração com os Sistemas de Gestão
UFCD 10672 – Introdução à utilização e proteção dos dados pessoais
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 10746 – Segurança e Saúde no Trabalho – situações epidémicas/pandémicas
Papel do responsável pelo apoio aos Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho na gestão de riscos profissionais em cenários de exceção Deveres e direitos dos empregadores e trabalhadores na prevenção da epidemia/pandemia Funções e competências – planeamento, organização, execução, avaliação Cooperação interna e externa – diferentes atores e equipas Medidas de intervenção e prevenção para trabalhadores e clientes e/ou fornecedores – Plano de Contingência da empresa/organização (procedimentos de prevenção, controlo e vigilância em articulação com os Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho da empresa, trabalhadores e respetivas estruturas representativas, quando aplicável) Comunicação e Informação (diversos canais) – participação dos trabalhadores e seus representantes Auditorias periódicas às atividades económicas, incluindo a componente comportamental (manutenção do comportamento seguro dos trabalhadores) Recolha de dados, reporte e melhoria contínua Plano de Contingência Legislação e diretrizes internacionais, nacionais e regionais Articulação com diferentes estruturas – do sistema de saúde, do trabalho e da economia e Autoridades Competentes Comunicação interna, diálogo social e participação na tomada de decisões Responsabilidade e aprovação do Plano Disponibilização, divulgação e atualização do Plano (diversos canais) Política, planeamento e organização Procedimentos a adotar para casos suspeitos e confirmados de doença infeciosa (isolamento, contacto com assistência médica, limpeza e desinfeção, descontaminação e armazenamento de resíduos, vigilância de saúde de pessoas que estiveram em estreito contacto com trabalhadores/as infetados/as) Avaliação de riscos Controlo de riscos – medidas de prevenção e proteção Higiene, ventilação e limpeza do local de trabalho Higiene das mãos e etiqueta respiratória no local de trabalho ou outra, em função da tipologia da doença e via(s) de transmissão Viagens de caráter profissional, utilização de veículos da empresa, deslocações de/e para o trabalho Realização de reuniões de trabalho, visitas e outros eventos Deteção de temperatura corporal e auto monitorização dos sintomas Equipamento de Proteção Individual (EPI) e Coletivo (EPC) – utilização, conservação, higienização e descarte Distanciamento físico entre pessoas, reorganização dos locais e horários de trabalho Formação e informação Trabalho presencial e teletrabalho Proteção dos trabalhadores mais vulneráveis e grupos de risco – adequação da vigilância Revisão do Plano de Contingência, adaptação das medidas e verificação das ações de melhoria Manual de Reabertura das atividades económicas Diretrizes organizacionais – modelo informativo, fases de intervenção, formação e comunicação Indicações operacionais – precauções básicas de prevenção e controlo de infeção, condições de proteção antes do regresso ao trabalho presencial e requisitos de segurança e saúde no local de trabalho Gestão de riscos profissionais – fatores de risco psicossocial, riscos biomecânicos, riscos profissionais associados à utilização prolongada de EPI, riscos biológicos, químicos, físicos e ergonómicos Condições de proteção e segurança para os consumidores/clientes Qualidade e segurança na prestação do serviço e/ou entrega do produto – operação segura, disponibilização de EPI, material de limpeza de uso único, entre outros, descontaminação Qualidade e segurança no manuseamento, dispensa e pagamento de produtos e serviços Sensibilização e promoção da saúde – capacitação e combate à desinformação, saúde pública e SST Transformação digital – novas formas de trabalho e de consumo
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas (duração: 5 horas) - Tipologias de conteúdos (duração: 5 horas) - Métricas e reporting (duração: 5 horas) - Exemplos e análise de casos (duração: 5 horas) - Instagram marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais (duração: 4 horas) - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais (duração: 5 horas)
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas (duração: 5 horas) - Tipologias de conteúdos (duração: 5 horas) - Métricas e reporting (duração: 5 horas) - Exemplos e análise de casos (duração: 5 horas) - Instagram marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais (duração: 4 horas) - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais (duração: 5 horas)
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas (duração: 5 horas) - Tipologias de conteúdos (duração: 5 horas) - Métricas e reporting (duração: 5 horas) - Exemplos e análise de casos (duração: 5 horas) - Instagram marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais (duração: 4 horas) - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais (duração: 5 horas)
UFCD 10785 – Publicidade nas redes sociais
Publicidade nas redes sociais Alcance orgânico VS alcance pago Tipos de objetivos Campanhas de publicidade no Facebook e Instagram Tipos de objetivos e formatos Segmentação de campanhas Medição, análise e otimização de campanhas pagas Campanhas de publicidade no Youtube Google Ads Tipos de objetivos e formatos Segmentação de campanhas Medição, análise e otimização de campanhas pagas
UFCD 10785 – Publicidade nas redes sociais
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 10785 – Publicidade nas redes sociais
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 10785 – Publicidade nas redes sociais
- Publicidade nas redes sociais (duração: 6 horas) o Alcance orgânico VS alcance pago o Tipos de objetivos - Campanhas de publicidade no Facebook e Instagram (duração: 8 horas) o Tipos de objetivos e formatos o Segmentação de campanhas o Medição, análise e otimização de campanhas pagas - Campanhas de publicidade no Youtube (duração: 11 horas) o Google Ads o Tipos de objetivos e formatos o Segmentação de campanhas o Medição, análise e otimização de campanhas pagas
UFCD 10865 – Sales automation
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
