UFCD 0445 – Estratégias de e-marketing
Criação e construção de sites (10 horas) Promoção do site (10 horas) Gestão e manutenção do site (15 horas) Marketing one to one (10 horas)
UFCD 0446 – Plano de e-marketing
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 0446 – Plano de e-marketing
- Metodologia para a construção do plano de e-marketing (50 horas) o E-objectivos o E-posicionamento estratégico o Análise de situação (interna e externa) o Oportunidades e ameaças o Parcerias o Escolha dos canais de e-comunicação o Implementação e controlo do e-plano
UFCD 0446 – Plano de e-marketing
- Metodologia para a construção do plano de e-marketing (50 horas) o E-objectivos o E-posicionamento estratégico o Análise de situação (interna e externa) o Oportunidades e ameaças o Parcerias o Escolha dos canais de e-comunicação o Implementação e controlo do e-plano
UFCD 0458 – Tecnologias de fotografia e vídeo
Enquadramento Ativos Empregados, do setor privado, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano. Objetivos Capacitar os formandos de competências […]
UFCD 0501 – Projetos de organização de eventos – planeamento e gestão
Enquadramento do planeamento de projetos de organização de eventos O enquadramento do planeamento de projetos de organização de eventos Importância do planeamento para o sucesso do evento Quem está envolvido no processo de planeamento Planeamento de projetos de organização de eventos Cinco etapas do planeamento de projetos de organização de eventos e a sua interligação Conceptualização Desenvolver conceitos Realizar estudos de viabilidade Refinar conceitos Planeamento geral e a definição dos fatores que têm de ser identificados Planeamento detalhado, incluindo planos de contingência Gestão do evento em si Avaliação do sucesso do evento e comunicação dos resultados Descrição geral do planeamento de projetos de organização de eventos Descrição geral de cada uma das etapas do processo planeamento O objetivo de cada fase As atividades envolvidas em cada fase As relações entre cada fase Consequências de um mau planeamento de projetos de organização de eventos Consequências de um mau planeamento As consequências para o evento em si As consequências para o organizador
UFCD 0528 – Gestão de eventos
Gestão de eventos Enquadramento da gestão de eventos Importância dos planos do evento Tipos de planos do evento Planos elaborados antes dos eventos Planos usados para gerir o evento: Operacionais Saúde e segurança Emergência Aspetos abrangem estes planos e exemplos de planos Gabinete do evento Gabinete do evento e o seu objectivo Criação e gestão de um gabinete do evento Implementação dos planos Requisitos da implementação dos planos Atingir os objetivos do evento Cumprir os requisitos da organização Cumprir os requisitos de Clientes internos Clientes externos Qualidade dos bens produzidos e dos serviços prestados Da quantidade necessária de bens/materiais a serem entregues no sítio certo e à hora certa Para manter a saúde e segurança Confirmação de planos e garantia de que eles são distribuídos a todos os que necessitam de os conhecer Instruções escritas Briefings verbais Checklists Transmissão de informação do organizador para os participantes através Sistemas sonoros Monitores Gabinete/balcão do evento Impacto de normas/códigos de conduta internacionais na gestão do evento e como podem afetar o evento Ambiente saudável e seguro Diferentes aspetos da manutenção da saúde e segurança Informação e apoio a outras pessoas Verificação de que todos os requisitos de saúde e segurança estão a ser cumpridos Identificação e resolução de quaisquer incumprimentos destes requisitos Manter os necessários registos de saúde e segurança Procurar formas de melhorar a saúde e segurança no evento atual e em eventos futuros Qualidade Monitorização da qualidade dos bens fornecidos e dos serviços prestados, nomeadamente De quem é a responsabilidade Como monitorizar a qualidade Exemplos de questões de qualidade Como lidar com situações em que a qualidade dos bens/serviços Está em risco de cair abaixo dos níveis acordados Abaixo dos níveis acordados Emergências Tipo de emergências que podem ocorrer em eventos Fogo Explosões e atos de terrorismo Desastres naturais tais como inundações Colapso de estruturas, por exemplo, de um expositor ou de uma tenda Emergências médicas Outras emergências - cortes na energia eléctrica Sobrelotação Necessidade de fazer briefings com os funcionários sobre potenciais situações de emergência e a resposta adequada a cada emergência Necessidade de monitorização para identificar potenciais emergências o mais cedo possível Necessidade de identificar todas as potenciais emergências num evento e as respostas adequadas a cada situação Como coordenar as respostas iniciais a situações de emergência, nomeadamente Alertar outras pessoas para a emergência Seguir os procedimentos de emergência adequados Gerir a reposta inicial para Minimização da emergência Minimização dos riscos adicionais Minimização da perturbação do evento Minimização do pânico Utilização dos recursos disponíveis Procedimentos para transferir o controlo de uma situação de emergência
UFCD 0563 – Legislação comercial
Noções fundamentais de Direito As fontes de Direito Características da norma jurídica Distinção entre direito público e direito privado A empresa e o Direito Tipos de empresas - Singulares - Empresário em nome individual - EIRL - Colectivas - Sociedades comerciais - Sociedade em nome colectivo - Sociedade por quotas - Sociedade em comandita - Sociedade anónima - Sociedade unipessoal - Sociedades civis Contratos comerciais mais usuais Contrato de compra e venda Contrato de locação Contrato de prestação de serviços
UFCD 0575 – Imposto sobre o rendimento (IRS)
Incidência do IRS Incidência real ou objectiva Incidência pessoal ou subjectiva Estrutura do IRS Categorias de rendimentos Tipos de taxas Deduções específicas Abatimentos Apuramento do IRS Rendimento colectável Liquidação Liquidação e Pagamento Declarações de Rendimentos e outras obrigações
UFCD 0576 – Imposto sobre o rendimento (IRC)
Incidência do IRC Incidência real ou objectiva Incidência pessoal ou subjectiva Base do imposto Entidades que exercem a título principal uma atividade industrial, comercial ou agrícola Entidades não residentes com estabelecimento estável em território português Isenções do IRC Isenções reais Isenções pessoais Apuramento da matéria colectável Lucro tributável das entidades que exercem a título principal uma atividade de natureza comercial, industrial e agrícola e das entidades não residentes com estabelecimento estável em território português Rendimentos O regime dos subsídios ao equipamento Variações patrimoniais positivas Mais-valias Regime do reinvestimento das mais-valias realizadas Lucros distribuídos por entidades participadas Lucros distribuídos e o regime do crédito de imposto por dupla tributação económica Lucros distribuídos por entidades não residentes e o crédito de imposto por dupla tributação internacional Gastos – regime dos ajustamentos e das provisões Periodização do lucro tributável Regime da transparência fiscal Regime das depreciações e amortizações Limitações aos gastos Regime dos demais encargos Variações patrimoniais negativas Derrama Tributações autónomas Reporte de prejuízos Benefícios Fiscais Liquidação e pagamento Cálculo do Imposto Deduções à colecta Retenções na fonte Dispensa de retenção na fonte Pagamentos por conta Pagamento especial por conta Obrigações declarativas e seu preenchimento Infracções e contra-ordenações
UFCD 0593 – Legislação administrativa
Direito administrativo Noção de direito administrativo Pessoa coletiva pública - Órgãos - Titulares Administração central e administração local Estado como pessoa coletiva pública Administração central Governo Ministérios Secretarias de estado Administração autárquica Municípios Freguesias
UFCD 0606 – Projetos de Investimento
Formulação e identificação das necessidades do projeto de investimento Formulação do projeto Tomada de decisão Chefe de projeto Equipa de execução Planificação do projeto de investimento Planificação de tarefas Encadeamento de tarefas Estimativa de tempo Planificação de recursos Orçamentação e custos Técnicas de planificação Execução do projeto de investimento Metodologias Modelos relacionais Controlo de execução Acompanhamento Auditoria Documentação Avaliação e seleção hierárquica de projetos Análise custo - benefício Avaliação económica dos projetos na ótica social Análise de risco