Auditores Internos EQUASS 2018
Sessão 01 Objetivo das auditorias: princípios e regras de atuação. Perfil do auditor. Processo de auditoria. Recolha de evidências. Conhecimentos e Competências genéricas dos Auditores. Sessão 02 Os princípios EQUASS. O modelo Equass. Documentação de auditoria. Redação de constatações. Regras para condução de entrevistas. Sessão 03 Planeamento de uma auditoria. Preparação da visita. Análise da documentação. Sessão 04 Realização de Entrevistas. Auditoria em contexto real. Elaboração do relatório. Condução da reunião de fecho.
Auditores Internos ISO 22000, FSSC 22000, BRC e IFS
- Módulo I - 8 h - Referencial BRC Food Safety: 1. Introdução 2. Âmbito 3. Requisitos 4. Processo de Certificação - Módulo II - 8 h - O referencial IFS Food v7: 1. Introdução 2. Âmbito 3. Requisitos 4. Processo de Certificação - Módulo III - 16 h - FSSC 22000 (V.5.1): 1. Introdução 2. Âmbito 3. Requisitos Norma ISO 22000 4. Programa Pré-requisitos Norma ISO/TS 22002 5. Requisitos adicionais 6. Processo de certificação - Módulo IV- 16 h - Metodologias para a realização de Auditorias: Referencial NP EN ISO 19011:2018: 1. Princípios da Auditoria. 2. Tipos de Auditorias. 3. Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados. 4. Vertente comportamental: relação auditor/auditado. Assertividade e feedback. Planeamento e gestão do tempo. 5. As fases da auditoria: Preparação, Execução, Elaboração do relatório e apresentação dos resultados. 6. Exercício de aplicação/simulação.
Auditores Internos ISO 22000, FSSC 22000, BRC e IFS
Módulo I - Referencial NP EN ISO 22000:2018 e o sistema de certificação FSS22000. - Introdução - âmbito (0.5h). - Requisitos FSSC 22000 – apresentação e enquadramento com os outros referenciais (15h). - O esquema de certificação. (0.5h). Módulo II - Referencial IFS Food Issue 6.1. - Introdução - âmbito (0,5). - Requisitos IFS Food – apresentação e e enquadramento com os outros referenciais (7h). - O esquema de certificação.(0,5h). Módulo III - Referencial BRC Food Safety Issue 8. - Introdução - âmbito (0,5h). - Requisitos BRC Food – interpretação e enquadramento com os outros referenciais (7h) - O esquema de certificação (0,5h). Módulo IV - Metodologias para a realização de Auditorias: Referencial NP EN ISO 19011:2018. - Princípios da Auditoria (1h). - Tipos de Auditorias. (0,5h). - Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados (2h). - Vertente comportamental: relação auditor/auditado. Planeamento e gestão do tempo (4h). - As fases da auditoria: Preparação, Execução, Elaboração do relatório e apresentação dos resultados (6). - Exercícios de aplicação/simulação (2,5h) Módulo V - Caso prático: Preparação e realização de uma auditoria em contexto real de trabalho numa empresa. - Análise da documentação da empresa (2h). - Preparação e planeamento da auditoria (2h). - Execução da auditoria na Empresa (4h). Módulo VI - Conclusão da auditoria. - Elaboração do relatório da auditoria (4h). - Apresentação e discussão do relatório da auditoria (2h). - Análise do desempenho técnico e comportamental das Equipas auditoras (2h).
Auditores Internos ISO 22000, FSSC 22000, BRC e IFS
- Módulo I - 8 h - Referencial BRC Food Safety: 1. Introdução 2. Âmbito 3. Requisitos 4. Processo de Certificação - Módulo II - 8 h - O referencial IFS Food v7: 1. Introdução 2. Âmbito 3. Requisitos 4. Processo de Certificação - Módulo III - 16 h - FSSC 22000 (V.5.1): 1. Introdução 2. Âmbito 3. Requisitos Norma ISO 22000 4. Programa Pré-requisitos Norma ISO/TS 22002 5. Requisitos adicionais 6. Processo de certificação - Módulo IV- 16 h - Metodologias para a realização de Auditorias: Referencial NP EN ISO 19011:2018: 1. Princípios da Auditoria. 2. Tipos de Auditorias. 3. Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados. 4. Vertente comportamental: relação auditor/auditado. Assertividade e feedback. Planeamento e gestão do tempo. 5. As fases da auditoria: Preparação, Execução, Elaboração do relatório e apresentação dos resultados. 6. Exercício de aplicação/simulação.
Auditoria a Sistemas de Gestão Ambiental
1. Metodologias de auditoria ISO 19011 - Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018. Definições e conceitos. Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria; - Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos 2. Aspetos comuns aos referenciais ISO - Anexo SL - Contexto e Partes Interessadas - Organização e Gestão por processos - Pensamento baseado no Risco - Planeamento, Objetivos e Programas de ação / gestão - Competências e Formação - Gestão da informação documentada - Mecanismos de ação corretiva - Envolvimento da Gestão de Topo e Revisão pela Gestão - Auditorias internas - Melhoria Contínua 3. Requisitos da norma ISO 14001:2015 - Definições e conceitos - Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 14001: 2015 - Requisitos normativos, Legais e Regulamentares - Identificação e Avaliação dos Aspetos Ambientais - Emergência Ambiental - Melhoria Contínua do Desempenho Ambiental 4. Realização de exercícios
Auditoria a Sistemas de Gestão de Energia
1. Metodologias de auditoria ISO 19011 - Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018. Definições e conceitos. Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria - Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos 2. Aspetos comuns aos referenciais ISO - Anexo SL - Contexto e Partes Interessadas - Organização e Gestão por processos - Pensamento baseado no Risco - Planeamento, Objetivos e Programas de ação / gestão - Competências e Formação - Gestão da informação documentada - Mecanismos de ação corretiva - Envolvimento da Gestão de Topo e Revisão pela Gestão - Auditorias internas - Melhoria Contínua 3. Requisitos da norma ISO 50001: - Definições e conceitos - Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 50001:2019 - Requisitos normativos, Legais e Regulamentares - Princípios da Gestão da Energia 4. Realização de exercícios
Auditoria para Verificação de Conformidade do RGPD
Equipa de proteção de dados. - Recursos, serviços, dimensão e complexidade. Inventariação e avaliação dos riscos. - Conformidade e riscos associados. - Análise e incidentes. - Processo de avaliação de risco. - Plano de gestão de risco. Avaliação de Impacto (DPIA). - Definição, âmbito e aplicação. - Estrutura do relatório DPIA. Metodologia e Programa de Auditoria. - Inventariação de evidências. - Plano de gestão de privacidade. - Políticas e códigos. - Base jurídica. Monitorização e conformidade. - Medidas técnicas. - Conformidade com o regulamento; - pseudo-anonimização, encriptação. - Sistemas de reporte. - Princípios de compliance. - Procedimento de controle e melhoria contínua. - Abordagem circunstancial aos padrões internacionais no que concerne à segurança de informação.
Auditoria para Verificação de Conformidade do RGPD
- Equipa de proteção de dados. 1. Recursos, serviços, dimensão e complexidade. - Inventariação e avaliação dos riscos. 1. Conformidade e riscos associados. 2. Análise e incidentes. 3. Processo de avaliação de risco. 4. Plano de gestão de risco. - Avaliação de Impacto (DPIA). 1. Definição, âmbito e aplicação. 2. Estrutura do relatório DPIA. - Metodologia e Programa de Auditoria. 1. Inventariação de evidências. 2. Plano de gestão de privacidade. 3. Políticas e códigos. 4. Base jurídica. - Monitorização e conformidade. 1. Medidas técnicas. 2. Conformidade com o regulamento; - pseudo-anonimização, encriptação. 3. Sistemas de reporte. 4. Princípios de compliance. 5. Procedimento de controle e melhoria contínua. 6. Abordagem circunstancial aos padrões internacionais no que concerne à segurança de informação.
Auditorias | ISO 45001:2018
REQUISITOS DA NORMA ISO 45001:2018 (1º Dia). - Comparação OHSAS 18001 - Nova ISO 45001. O que mudou? - Estrutura e conteúdo da Norma ISO 45001:2018. - Requisitos normativos, Legais e Regulamentares. - Identificação de perigos. Avaliação e Controlo de Riscos. - Princípios da Gestão da SST. - Consulta e Participação dos Trabalhadores. - Melhoria Contínua do desempenho da SST. - Estudo de Caso. METODOLOGIAS DE AUDITORIA ISO 19011 (2º Dia). - Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018. Definições e conceitos; Noção da auditoria baseada no risco e alterações aos Critérios para a qualificação de auditores introduzidas em 2018. - Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria. - Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos. Caso prático; Preparação e planeamento: elaboração de Listas de Verificação; Implementação das metodologias de realização; Classificação de constatações; Realização de uma Auditoria; Reunião de conclusão; Elaboração do Relatório de Auditoria; Avaliação do Desempenho Técnico e Comportamental.
Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança
- Metodologias de auditoria ISO 19011. 1.Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018. Definições e conceitos. Tipos de auditorias; Preparação da auditoria. Documentos de auditoria; Execução da Auditoria; Relatório da Auditoria; Seguimento da Auditoria. 2.Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos. - Aspetos comuns aos referenciais ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001: 1.Introdução aos Sistemas Integrados. 2.Anexo SL. 3.Contexto e Partes Interessadas. 4.Organização e Gestão por processos. 5.Pensamento baseado no Risco. 6.Planeamento, Objetivos e Programas de ação / gestão. 7.Competências e Formação. 8.Gestão da informação documentada. 9.Planeamento e Resposta a Emergências. 10.Mecanismos de ação corretiva. 11.Envolvimento da Gestão de Topo e Revisão pela Gestão. 12.Auditorias internas. 13.Melhoria Contínua
Auditorias a Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança
- Requisitos da norma IS0 9001:2015 1. Sete Princípios de Gestão da Qualidade; 2. Terminologia da Qualidade – Norma ISO 9000:2015; 3. Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 9001:2015; 4. Ferramentas da Qualidade; 5. Melhoria Contínua; 6. Estudo de Caso. - Requisitos da norma ISO 14001:2015 1. Estrutura e conteúdo da Norma NP EN ISO 14001: 2015; 2. Requisitos normativos, Legais e Regulamentares; 3. Identificação e Avaliação dos Aspetos Ambientais; 4. Melhoria Contínua do Desempenho Ambiental; 5. Estudo de Caso. - Requisitos da norma ISO 45001:2018 1. Comparação OHSAS 18001 – Nova ISO 45001. O que mudou?; 2. Estrutura e conteúdo da Norma ISO 45001:2018; 3. Requisitos normativos, Legais e Regulamentares; 4. Identificação de perigos, Avaliação e Controlo de Riscos; 5. Princípios da Gestão da SST; 6. Consulta e Participação dos Trabalhadores; 7. Melhoria Contínua do desempenho da SST; 8. Estudo de Caso. - Aspetos comuns aos referenciais ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 e Metodologias de auditoria ISO 19011 1. Introdução aos Sistemas Integrados; 2. Anexo SL; 3. Organização e Gestão por processos; 4. Pensamento baseado no Risco; 5. Identificação de requisitos e a sua implementação e manutenção; 6. Planeamento, Objetivos e Programas de ação / gestão; 7. Competências e Formação; 8. Gestão da informação documentada; 9. Planeamento e Resposta a Emergências; 10. Mecanismos de ação corretiva; 11. Envolvimento da Gestão de Topo e Revisão pela Gestão; 12. Auditorias internas. - Metodologias de auditoria ISO 19011 1. Estrutura e conteúdo da Norma ISO 19011:2018 e relação com a ISO 17021:2018. Definições e conceitos; Noção da auditoria baseada no risco e alterações aos Critérios para a qualificação de auditores introduzidas em 2011; 2. Atributos comportamentais para a realização de uma auditoria; Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos.
Avaliação da Conformidade Legal na área da Energia
- Avaliação da conformidade legal conforme a ISO14001 e a ISO50001 1. A principal legislação portuguesa na área da energia; 2. Análise de casos práticos; 3. Realização de exercícios de avaliação da conformidade legal na área da energia.