Catálogo de Formações
11.713 formações disponíveis
UFCD 0358 – Língua inglesa – atendimento no serviço pós-venda
- Linguagem básica aplicada às diferentes fases da gestão de reclamações - Expressões idiomáticas
UFCD 0362 – Software aplicado à atividade comercial
Enquadramento Ativos Empregados, do setor privado, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano Objetivos Capacitar os formandos de competências […]
UFCD 0362 – Software aplicado à atividade comercial
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 0362 – Software aplicado à atividade comercial
Enquadramento Ativos Empregados, do setor privado, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano. Objetivos Capacitar os formandos de competências […]
UFCD 0364 – Marketing comercial – conceitos e fundamentos
Conceito de marketing Objetivos Evolução do marketing ao longo dos tempos Mercados - categorização, evolução e variáveis Os clientes - segmentação Estudos de mercado - objetivos e técnicas
UFCD 0365 – Marketing mix
Enquadramento Empregados do setor privado. Objetivos Capacitar os formandos de identificar o marketing. Objetivos Específicos Identificar e analisar as diferentes […]
UFCD 0365 – Marketing mix
- Definição de marketing mix o A venda como elemento do marketing mix - Variáveis controláveis do marketing o Política de produto/serviço o Política de preço o Política de distribuição o Política de comunicação
UFCD 0365 – Marketing mix
- Definição de marketing mix o A venda como elemento do marketing mix - Variáveis controláveis do marketing o Política de produto/serviço o Política de preço o Política de distribuição o Política de comunicação
UFCD 0366 – Plano de marketing
- Plano de marketing - necessidades e princípios o Principais necessidades de um plano de marketing o Avaliar a situação do mercado e do meio o Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios o Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivas - Operacionalização do plano de marketing o Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing o Etapa 1 - análise da situação interna e externa o Situação do negócio o Actuação da empresa o Análise da concorrência o Análise SWOT - Etapa 2 - definição dos objetivos do plano - Etapa 3 - definição da estratégia de marketing mix - Etapa 4 - afetação de recursos para a operacionalização do plano - Etapa 5 - estabelecimento do plano de acção - Etapa 6 - concretização do plano de acção - Etapa 7 - controlo das ações desencadeadas
UFCD 0366 – Plano de marketing
Plano de marketing - necessidades e princípios Principais necessidades de um plano de marketing Avaliar a situação do mercado e do meio Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivas Operacionalização do plano de marketing Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing Etapa 1 - análise da situação interna e externa Situação do negócio Actuação da empresa Análise da concorrência Análise SWOT Etapa 2 - definição dos objetivos do plano Etapa 3 - definição da estratégia de marketing mix Etapa 4 - afetação de recursos para a operacionalização do plano Etapa 5 - estabelecimento do plano de acção Etapa 6 - concretização do plano de acção Etapa 7 - controlo das ações desencadeadas
UFCD 0366 – Plano de marketing
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões […]
UFCD 0366 – Plano de marketing
Plano de marketing - necessidades e princípios Principais necessidades de um plano de marketing Avaliar a situação do mercado e do meio Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivas Operacionalização do plano de marketing Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing Etapa 1 - análise da situação interna e externa Situação do negócio Actuação da empresa Análise da concorrência Análise SWOT Etapa 2 - definição dos objetivos do plano Etapa 3 - definição da estratégia de marketing mix Etapa 4 - afetação de recursos para a operacionalização do plano Etapa 5 - estabelecimento do plano de acção Etapa 6 - concretização do plano de acção Etapa 7 - controlo das ações desencadeadas