Desconhecido ou não Especificado

423/Auditorias Ambientais

MÓDULO 1. A importância dos Sistemas de Gestão: Tipos de auditorias ambientais e objectivo;
MÓDULO 2. A importância da conformidade legal – conceitos gerais.
MÓDULO 3. Normas existentes sobre Sistemas de Gestão Ambiental;
MÓDULO 4. Apresentação de não conformidades mais frequentes – exercícios práticos;
MÓDULO 5. Técnicas comportamentais e de comunicação;
MÓDULO 6. Preparação e planificação da auditoria por requisitos normativo;
MÓDULO 7. O relatório de auditoria (com apresentação das constatações registadas).

399/FD – Legislação Ambiental

Módulo 1. Legislação nacional e comunitária: Avaliação de Impactes Ambientais;
Módulo 2. Prevenção e Controlo Integrados da Poluição (IPPC);
Módulo 3. Apresentação e discussão de legislação nos vários domínios ambientais: Água; Ar; Resíduos; Ruído; Energia; Riscos Ambientais; Substâncias perigosas.

Riscos ambientais emergentes

Objetivos Identificação de riscos ambientais emergentes e consequente avaliação e controlo dos mesmos. Duração: 7 horasNível: Nível 3Modalidade: Formação de

Acreditação de laboratórios

Módulo 1. Acreditação de laboratórios: visão europeia e internacional da acreditação;
Módulo 2. Processo de acreditação de laboratórios;
Módulo 3. Documentação de suporte às actividades do Organismo Nacional de Acreditação;
Módulo 4. Importância da Qualidade, as suas vantagens e principais dificuldades, custos e duração do processo;
Módulo 5. As bases da acreditação;
Módulo 6. Requisitos técnicos e requisitos de gestão;
Módulo 7. Concepção de um projecto de acreditação.

Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental

MÓDULO 1. A importância da gestão Ambiental
MÓDULO 2.Instrumentos de Gestão Ambiental
MÓDULO 3. Enquadramento legal e normativo
MÓDULO 4. Implementação de um SGA ISO 14001
MÓDULO 5. Sistema Comunitário de Ecogestão e Auditoria

Design Gráfico

Módulo 1. Acolhimento dos Formandos na Plataforma eLearning Center
Módulo 2. Adobe Photoshop e Tratamento de Imagem
Módulo 3. Adobe Ilustrator e Imagens Vetoriais
Módulo 4. Adobe InDesign e Paginação
Módulo 5. Integração

UFCD 9214 – Marketing Digital

Internet e os canais de distribuição
Business to business – B2B
Business to consumer – B2C
One to one – O2O
Business to administration – B2A
Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
O papel do website no marketing digital
Desenvolvimento e manutenção de páginas web
Arquitetura de informação
Usabilidade
Planeamento de um Web Site
E-commerce
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
O novo consumidor digital
Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente
E-consumidor
Características
Tendências de consumo
Hábitos de consumo nas plataformas digitais
Processos de decisão de compra
Satisfação dos e-consumidores
E-marketing
Conceito e evolução
Fundamentos do e-marketing
Vantagens da interne t para os consumidores
Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
Customer relationship management (CRM)
E-commerce
Conceito
Motivações para a adesão ao e-commerce
Fatores de sucesso

UFCD 9214 – Marketing Digital

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

UFCD 9219 – Social Media

Introdução ao social media
História e evolução de social media
O Novo paradigma da comunicação
Mobile social media
Plataformas e redes sociais
Plano estratégico
O futuro móvel e social
Conteúdo para redes sociais
Interação com os utilizadores
Diferentes formatos de conteúdos
Conteúdo visual
Vídeo marketing
Novas funções
Social media manager
Social media strategist
Community manager
Content strategist
Monitorização e gestão da reputação online
Social media ROI
Social CRM
Gestão das redes sociais
Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
Monitorização e gestão da reputação online

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