Comércio

A FUNÇÃO LOGÍSTICA NUMA ORGANIZAÇÃO
Cadeia Logística
Fluxo logístico
Importância da logística
Como funciona um processo logístico desde o aprovisionamento nos fornecedores até à entrega ao cliente. Como ser eficiente e otimizar custos neste processo. Usar eficazmente os recursos (capital, pessoas e tempo) na atividade logística para reduzir os custos na empresa.

LAYOUT E FUNCIONAMENTO DE UM ARMAZÉM
Otimização do espaço
Eficiência no funcionamento de um armazém
Funcionalidade
Boas práticas no funcionamento do armazém. Tornar um armazém eficiente e operacionalmente funcional. Organizar e localizar produtos armazenados. Condições de um armazém (ambientais e estruturais).

HIGIENE E SEGURANÇA NUM ARMAZÉM
Problemas comuns
Arrumação e limpeza
Exigências de segurança nas operações
Normas exigíveis quanto a higiene e segurança num armazém. Equipamentos de segurança (individuais e coletivos). Processos de evacuação de pessoal em casos de emergência.

EQUIPAMENTOS DE ARMAZÉM
De movimentação
De arrumação
De gestão
Os equipamentos que garantem um adequado funcionamento do armazém. Equipamentos de conferência. Equipamentos de movimentação de cargas. Equipamentos de arrumação. Equipamentos de conservação.

OPERAÇÕES DE ARMAZÉM
Receção
Armazenagem
Expedição
Detalhe das operações num armazém: Receção e descarga de mercadorias, conferência. Despicking. Arrumação. Picking. Acondicionamento e expedição de mercadorias. Processos eficientes, rápidos e seguros.

Reflexão rápida sobre o Mundo e o Mercado
– O perfil do profissional nestes tempos modernos
Qual é o meu produto?
– Aprenda a comunicar melhor aquilo que vende
Os 3 Saberes do Vendedor Competente
– A Arte da Venda em 3 Passos
Como Vender o Que Não Se Vê
– As 4 Variáveis Fundamentais a Cuidar no Negócio de Serviços
– Exercício prático
Os 8 Ingredientes do Sucesso
– Vídeo e debate no fecho do curso
Vídeos, debates e exercícios práticos

[Com base no Quadro de Competências Aduaneiras (CustCompEU) estabelecido pela União Europeia e na Norma NP EN 16992-2017]
MÓDULO A | FUNDAMENTOS DO COMÉRCIO INTERNACIONAL DE MERCADORIAS
01. Contexto global/aduaneiro e tendências
02. Operações da Cadeia Logística de Abastecimento
03. Entendimento da área aduaneira
04. Incoterms®
05. Legislação e regulamentação aduaneira
06. Garantia de conformidade aduaneira
MÓDULO B | TERRITÓRIO ADUANEIRO: UNIÃO EUROPEIA – UNIÃO ADUANEIRA E MERCADO ÚNICO
07. Processo de integração económica da UE
08. Tipos de territórios da UE
MÓDULO C | FORMALIDADES ADUANEIRAS: PROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO
09. Processo de saída das mercadorias
10. Processo de entrada das mercadorias
11. Processo de depósito temporário
12. Declaração Aduaneira / Representação Aduaneira
MÓDULO D | TRIBUTAÇÃO ADUANEIRA: ELEMENTOS DE TRIBUTAÇÃO DAS MERCADORIAS
13. Pauta aduaneira e Classificação pautal
14. Origem das mercadorias
15. Valor Aduaneiro
16. IVA nas operações de importação e exportação
17. IEC nas operações de importação e exportação
18. Dívida aduaneira e modos de pagamento
MÓDULO E | REGIMES ADUANEIROS: SITUAÇÕES ADUANEIRAS PARA SUJEIÇÃO DAS MERCADORIAS
19. Regime de introdução em livre prática (importação)
20. Regime de exportação
21. Regimes aduaneiros especiais de aperfeiçoamento, utilização específica e armazenagem
22. Regimes aduaneiros especiais de trânsito
MÓDULO F | PARTICULARIDADES ADUANEIRAS
23. Análise de Risco
24. Proibições e Restrições
25. Sistemas e aplicações informáticas aduaneiras
26. Gestão de autorizações aduaneiras
27. Estatuto AEO

[Com base no Quadro de Competências Aduaneiras (CustCompEU) estabelecido pela União Europeia e na Norma NP EN 16992-2017]
MÓDULO A | FUNDAMENTOS DO COMÉRCIO INTERNACIONAL DE MERCADORIAS
01. Contexto global/aduaneiro e tendências
02. Operações da Cadeia Logística de Abastecimento
03. Entendimento da área aduaneira
04. Incoterms®
05. Legislação e regulamentação aduaneira
06. Garantia de conformidade aduaneira
MÓDULO B | TERRITÓRIO ADUANEIRO: UNIÃO EUROPEIA – UNIÃO ADUANEIRA E MERCADO ÚNICO
07. Processo de integração económica da UE
08. Tipos de territórios da UE
MÓDULO C | FORMALIDADES ADUANEIRAS: PROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO
09. Processo de saída das mercadorias
10. Processo de entrada das mercadorias
11. Processo de depósito temporário
12. Declaração Aduaneira / Representação Aduaneira
MÓDULO D | TRIBUTAÇÃO ADUANEIRA: ELEMENTOS DE TRIBUTAÇÃO DAS MERCADORIAS
13. Pauta aduaneira e Classificação pautal
14. Origem das mercadorias
15. Valor Aduaneiro
16. IVA nas operações de importação e exportação
17. IEC nas operações de importação e exportação
18. Dívida aduaneira e modos de pagamento
MÓDULO E | REGIMES ADUANEIROS: SITUAÇÕES ADUANEIRAS PARA SUJEIÇÃO DAS MERCADORIAS
19. Regime de introdução em livre prática (importação)
20. Regime de exportação
21. Regimes aduaneiros especiais de aperfeiçoamento, utilização específica e armazenagem
22. Regimes aduaneiros especiais de trânsito
MÓDULO F | PARTICULARIDADES ADUANEIRAS
23. Análise de Risco
24. Proibições e Restrições
25. Sistemas e aplicações informáticas aduaneiras
26. Gestão de autorizações aduaneiras
27. Estatuto AEO (Operador Económico Autorizado)
28. Mecanismo de Ajuste Carbónico na Fronteira (CBAM)
29. Regulamento UE sobre Produtos Livres de Desmatamento (EUDR)
30. Laboratório de Gestão Aduaneira

[Com base no Quadro de Competências Aduaneiras (CustCompEU) estabelecido pela União Europeia e na Norma NP EN 16992-2017]
MÓDULO A | FUNDAMENTOS DO COMÉRCIO INTERNACIONAL DE MERCADORIAS
01. Contexto global/aduaneiro e tendências
02. Operações da Cadeia Logística de Abastecimento
03. Entendimento da área aduaneira
04. Incoterms®
05. Legislação e regulamentação aduaneira
06. Garantia de conformidade aduaneira
MÓDULO B | TERRITÓRIO ADUANEIRO: UNIÃO EUROPEIA – UNIÃO ADUANEIRA E MERCADO ÚNICO
07. Processo de integração económica da UE
08. Tipos de territórios da UE
MÓDULO C | FORMALIDADES ADUANEIRAS: PROCEDIMENTOS E DOCUMENTAÇÃO
09. Processo de saída das mercadorias
10. Processo de entrada das mercadorias
11. Processo de depósito temporário
12. Declaração Aduaneira / Representação Aduaneira
MÓDULO D | TRIBUTAÇÃO ADUANEIRA: ELEMENTOS DE TRIBUTAÇÃO DAS MERCADORIAS
13. Pauta aduaneira e Classificação pautal
14. Origem das mercadorias
15. Valor Aduaneiro
16. IVA nas operações de importação e exportação
17. IEC nas operações de importação e exportação
18. Dívida aduaneira e modos de pagamento
MÓDULO E | REGIMES ADUANEIROS: SITUAÇÕES ADUANEIRAS PARA SUJEIÇÃO DAS MERCADORIAS
19. Regime de introdução em livre prática (importação)
20. Regime de exportação
21. Regimes aduaneiros especiais de aperfeiçoamento, utilização específica e armazenagem
22. Regimes aduaneiros especiais de trânsito
MÓDULO F | PARTICULARIDADES ADUANEIRAS
23. Análise de Risco
24. Proibições e Restrições
25. Sistemas e aplicações informáticas aduaneiras
26. Gestão de autorizações aduaneiras
27. Estatuto AEO (Operador Económico Autorizado)
28. Mecanismo de Ajuste Carbónico na Fronteira (CBAM)
29. Regulamento UE sobre Produtos Livres de Desmatamento (EUDR)
30. Laboratório de Gestão Aduaneira