Auditorias da Qualidade
Formação – Acção
Objetivos Gerais
Dotar os participantes de ferramentas que lhes permitam realizar Auditorias da Qualidade (internas ou externas), de acordo com os requisitos da NP EN ISO 9001.
Conteúdo Programático
1. Componente Teórica
- Tipos de Auditoria
- Norma ISO 19011
- Fases de uma Auditoria
- Responsabilidades dos coordenadores de auditoria, auditores e auditados
- Definição, Objectivos e Âmbito de uma auditoria
- Comportamento e Atitudes
2. Componente Prática
- Preparação da Auditoria
- Realização da Auditoria
- Elaboração do Relatório de Auditoria
- Apresentação do Relatório de Auditoria
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Dotar os participantes de ferramentas que lhes permitam realizar Auditorias da Qualidade (internas ou externas), de acordo com os requisitos da NP EN ISO 9001.
Conteúdo Programático
1. Componente Teórica
– Tipos de Auditoria
– Norma ISO 19011
– Fases de uma Auditoria
– Responsabilidades dos coordenadores de auditoria, auditores e auditados
– Definição, Objectivos e Âmbito de uma auditoria
– Comportamento e Atitudes
2. Componente Prática
– Preparação da Auditoria
– Realização da Auditoria
– Elaboração do Relatório de Auditoria
– Apresentação do Relatório de Auditoria
Duração: 40 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização:
Sessões Disponíveis
Rua Engenheiro José Cordeiro n.º 6 ,-000Ponta Delgada, Ponta Delgada | Misto
Local: Rua Engenheiro José Cordeiro n.º 6 ,-000Ponta Delgada, Ponta DelgadaRegime: Misto