Organização e Funcionamento do Serviço de Limpeza
Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Objetivos Específicos
Organizar e planear o serviço de forma a atingir um melhor desempenho
Conteúdo Programático
Principais regras do serviço de higienização.
Horários
Prioridades
Limpeza diária.
Limpeza geral.
Imagem profissional: apresentação, postura, comportamento.
Boas práticas de segurança, prevenção de riscos associados.
Metodologia
A formação assenta nos métodos expositivo, interrogativo e ativo, fazendo uso da análise da experiência dos formandos e exercícios práticos, etc…
Avaliação
A avaliação da ação contempla:
Avaliação formativa, contínua (que assenta na observação de comportamentos e na aquisição conhecimentos.
Avaliação de reação/qualidade da formação:
-avaliação da ação pelos formandos;
-avaliação da ação pelo formador;
Avaliação de impacto na empresa (inquérito enviado posteriormente, 3 a 4 meses após o términus da formação e direcionado à chefia direta do formando).
Certificação
Para efeitos de certificação, são considerados com aproveitamento os formandos que cumpram cumulativamente, 90% de assiduidade da formação e o critério da Avaliação da Ação.
Sessões e Ações de Formação
Objetivos Específicos
Organizar e planear o serviço de forma a atingir um melhor desempenho
Conteúdo Programático
Principais regras do serviço de higienização.
Horários
Prioridades
Limpeza diária.
Limpeza geral.
Imagem profissional: apresentação, postura, comportamento.
Boas práticas de segurança, prevenção de riscos associados.
Metodologia
A formação assenta nos métodos expositivo, interrogativo e ativo, fazendo uso da análise da experiência dos formandos e exercícios práticos, etc…
Certificação
Para efeitos de certificação, são considerados com aproveitamento os formandos que cumpram cumulativamente, 90% de assiduidade da formação e o critério da Avaliação da Ação.
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
