Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

– Plano de marketing – necessidades e princípios
o Principais necessidades de um plano de marketing
o Avaliar a situação do mercado e do meio
o Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios
o Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivas
– Operacionalização do plano de marketing
o Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing
o Etapa 1 – análise da situação interna e externa
o Situação do negócio
o Actuação da empresa
o Análise da concorrência
o Análise SWOT
– Etapa 2 – definição dos objetivos do plano
– Etapa 3 – definição da estratégia de marketing mix
– Etapa 4 – afetação de recursos para a operacionalização do plano
– Etapa 5 – estabelecimento do plano de acção
– Etapa 6 – concretização do plano de acção
– Etapa 7 – controlo das ações desencadeadas

– Gestão eletrónica de documentos
o Agenda eletrónica
o Correio electrónico
o Organização de pastas e indexação dos documentos electrónicos
– Mensagens eletrónicas
o Criação
o Envio e recepção
o Arquivo
o Reencaminhamento
o Eliminação
– Métodos e técnicas de pesquisa avançada na web