Ferramentas da Qualidade
Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
1.Recrutamento e Seleção
-Definições e conceitos principais
-O que é recrutamento e seleção
-Importância estratégica no contexto organizacional
-Impacto do recrutamento e seleção nos resultados da empresa
-Custos de uma contratação mal sucedida
-O valor de uma boa contratação
-Tendências atuais em recrutamento e seleção
-Uso de tecnologia (ATS, inteligência artificial)
-Diversidade e inclusão no recrutamento
2.Planeamento do processo de recrutamento
-Definição de perfil de vaga e job description
-Análise de mercado e segmentação de candidatos
-Fontes de recrutamento
-Recrutamento interno vs. externo
-Canais tradicionais e digitais (LinkedIn, plataformas de emprego, redes sociais)
-Employer Branding
-Como atrair os melhores talentos
-A importância da marca empregadora
3. Técnicas e Ferramentas de Seleção
-Tipos de entrevistas (estruturadas, semiestruturadas, comportamentais)
-Técnicas de entrevista baseadas em competências
-Testes e avaliações complementares
-Avaliações psicométricas
-Dinâmicas de grupo
-Prova técnicas
-Tomada de decisão
-Como comparar e classificar candidatos
-Considerações éticas e legais
4.Integração de Novos Colaboradores (Onboarding)
-Importância do onboarding
-Compromisso e retenção de talentos
-Curva de aprendizagem
-Fases do processo de onboarding
-Pré-onboarding: preparação antes do primeiro dia
-Onboarding: primeiras semanas de trabalho
-Follow-up: acompanhamento contínua
-Estratégias e ferramentas de onboarding
-Programas de mentoria
-Plataformas de e-learning
-Integração cultural e social
-Métricas de sucesso do onboarding
-Avaliação do programa de integração
-Feedback de novos colaboradores
Automação de vendas com IA:
Chatbots para atendimento ao cliente, Assistentes virtuais para equipas de vendas
Previsão de vendas:
Modelos preditivos para ciclos de vendas, Identificação de leads mais qualificados
Ferramentas práticas:
Plataformas de previsão e análise (ex.: Pipedrive)
Gestão de equipas com IA:
Feedback e coaching com base em dados
Introdução à IA no marketing:
Automação de campanhas; Personalização de conteúdo em larga escala
Análise de dados com IA:
Segmentação de público-alvo, Previsão de comportamento do consumidor
Ferramentas práticas:
Google Analytics com IA; Plataformas de CRM como HubSpot e Salesforce
Casos reais de sucesso:
Exemplos de campanhas orientadas por IA; Estratégias de marketing orientadas por dados
Duração: 48 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 03/03/2025
Conceitos gerais de risco elevado
Conceitos gerais de trabalhos em altura
Equipamentos antiqueda
Sistemas de Ancoragem
Exercícios práticos
Duração: 8 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Planeamento e gestão
– Sistema IRATA Internacional;
– Enquadramento Jurídico;
– Identificação de Perigos e avaliação de Riscos;
– Seleção do método de acesso;
– Seleção de pessoal e competências;
– Declaração de método de segurança;
– Zonas de exclusão, Autorizações de trabalhos;
– Planeamento de incidentes;
– Primeiros socorros e trauma da suspensão.
Equipamentos
– Seleção do equipamento;
– Cuidado e manutenção do equipamento;
– Verificação dos equipamentos antes de uso;
– Inspeções detalhadas e pontuais;
– Equipar o EPI e verificação “Buddy Check”.
Sistemas de ancoragem
– Termos gerais;
– Seleção de ancoragens;
– Nós e manobra de cordas;
– Sistema básico de ancoragem;
– Ancoragem em Y;
– Prevenção de perigos e proteções de corda.
Montagem de sistemas de transporte e resgate
– Sistemas de descida;
– Sistemas de transporte.
Manobras em corda
– Dispositivos Anti Queda;
– Descensão;
– Ascensão;
– Mudança de sentido;
– Descensão com elemento de descida;
– Descensão com elemento de subida;
– Desvio simples;
– Desvio duplo;
– Transferência de corda;
– Re-Ancoragem;
– Passagem de nós;
– Passagem de esquina;
– Utilização de banco de trabalhos em suspensão;
– Aplicação de protetor de corda.
Resgate em corda
– Resgate em modo de descida.
Duração: 48 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 03/03/2025
Enquadramento O curso de Operador de Rigger é essencial para profissionais que atuam na área de movimentação de cargas, sendo