Inteligência Artificial Aplicada aos RH
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Recursos e Materiais
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Capacitar os participantes para utilizar ferramentas de Inteligência Artificial de forma estratégica e ética nos principais processos de Recursos Humanos, otimizando tempo, melhorando a qualidade da informação produzida e reforçando a eficácia dos serviços de gestão de pessoas.
Objetivos Específicos
Integrar a IA nos processos de apoio à gestão de pessoas, garantindo supervisão e alinhamento com políticas internas.
Reduzir tarefas administrativas repetitivas através de automação assistida por IA.
Melhorar a precisão e consistência na comunicação interna e documentação de RH.
Criar descrições de funções e perfis de candidatos com o apoio de IA, seguindo normas e requisitos organizacionais.
Apoiar a triagem inicial de candidaturas com ferramentas de análise assistida, mantendo controlo humano.
Desenvolver guiões de entrevistas, grelhas de competências e materiais de formação utilizando prompting avançado.
Elaborar políticas, comunicados internos e relatórios de RH com maior clareza, rigor e rapidez.
Apoiar o planeamento de formação e desenvolvimento através da IA para identificar lacunas e necessidades de competências.
Conteúdo Programático
1.Fundamentos de IA aplicados aos Recursos Humanos
-O que é IA e que tipo de IA é relevante para RH
-Limitações, riscos e supervisão humana obrigatória
-Ética, proteção de dados e responsabilidades do RH ao usar IA
-Visão geral das ferramentas mais úteis para RH (generalistas e especializadas)
2.Automação de tarefas administrativas e comunicação interna
-Automação assistida para tarefas repetitivas (ex.: respostas a FAQs, minutas, relatórios simples)
-Como usar IA para melhorar a clareza, consistência e alinhamento institucional na escrita
-Criação de templates de RH:
-comunicados internos
-cartas e notificações
-políticas e regulamentos internos
-Boas práticas de prompting para comunicação profissional
3.IA no Recrutamento e Seleção
-Criação de perfis de função e descrições de funções usando IA
-Alinhamento com organigramas, matrizes de competências e políticas internas
-Triagem assistida de candidaturas (sempre com controlo humano)
-identificação de palavras-chave
-correspondência entre experiências e requisitos
-criação de grelhas de avaliação
-Desenvolvimento com IA de:
guiões de entrevista
questões comportamentais
testes práticos e exercícios para assessment
4.Gestão de Pessoas, Desempenho e Comunicação com IA
-Como a IA apoia reuniões de feedback, comunicações difíceis e planos de melhoria
-Geração de documentos de apoio à gestão de desempenho
-Criação de políticas internas, relatórios RH e análises de dados textuais
-Boas práticas para não desumanizar o processo
5.Formação, Desenvolvimento e Mapeamento de Competências com IA
-Identificação de lacunas de competências com IA
-Construção de planos de formação personalizados
-Assistência à criação de planos de desenvolvimento individual (PID)
-IA como suporte à estratégia de capacitação da organização
Metodologia
A formação é integrada numa óptica de sessões mistas de teoria e prática onde se recorre a metodologias expositivas e activas com análise de casos práticos.