Gestão de Recursos Humanos
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Recursos e Materiais
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Dotar os participantes dos conhecimentos teóricos e práticos para efetuarem a gestão de Recursos Humanos
Objetivos Específicos
– Identificar as tarefas do Departamento de Recursos Humanos (DRH)
– Identificar os fatores internos e externos à organização que condicional a GRH
– Reconhecer a importância da motivação e o sistema motivacional na organização
– Caracterizar os estilos de liderança e os fatores que afetam a sua escolha
– Identificar as qualidades e os trações de identificação de um líder
– Referenciar a importância das competências da inteligência emocional
– Descrever adequadamente as fontes do poder e do conflito.
– Saber lidar com várias formas de gestão de conflitos
– Caracterizar as estratégias e táticas de negociação
– Evitar erros típicos na negociação
– Definir tarefa, função profissional e posto de trabalho
– Elaborar uma análise e descrição de funções
– Caracterizar formas e métodos de seleção mais utilizadas
– Reconhecer a necessidade e relevância dos programas de acolhimento e socialização
Conteúdo Programático
Módulo 1 – A Função recursos Humanos e a Gestão de Recursos Humanos
• Departamento de Recursos Humanos
• Fatores condicionantes da Gestão de Recursos Humanos
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Módulo 2 – Liderança e inteligência emocional
• A liderança
o Qualidades do Líder
o Estilos de Liderança
o Teorias comportamentais e situacionais da liderança
o Líderes carismáticos, transacionais e transformacionais
• A inteligência Emocional
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Módulo 3 – Poder, conflito, e negociação
• Poder
• O Conflito
• A negociação
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Módulo 4 – Análise e descrições de funções
• Tarefa, função profissional e posto de trabalho
• Descrição de funções
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Módulo 5- Recrutamento, seleção, acolhimento e socialização
• Recrutamento e seleção
o Métodos e formas de recrutamento
o Documentos da candidatura
o E-recruitment
o Seleção
o Contratação do candidato
• Acolhimento e socialização
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Módulo 6 – Avaliação de desempenho
• Avaliação de funções
• Avaliação do desempenho dos trabalhadores
• Atribuição de prémios indexados a indicadores financeiros globais da empresa.
Metodologia
A operacionalização da formação será em e-Learning onde os participantes aprendem nos seus diferentes “locais de trabalho”, “em sala com sessões virtuais”, utilizando o computador e com recurso à Internet, mediante conteúdos, atividades e materiais de suporte disponibilizados na plataforma tecnológica www.e-forseguro.com
A formação em regime de e-Learning será desenvolvida através de aulas síncronas e assíncronas com momentos de auto-estudo e realização de trabalhos individuais.
Certificação
Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.