Gestão de Empresas Turísticas
Formação – Acção
Objetivos Gerais
Dotar os participantes de técnicas de atendimento e receção dirigidas ao setor do Turismo.
Conteúdo Programático
1. Introdução à Gestão
2. Introdução ao Turismo
3. Legislação Turística
4. Turismo e Sustentabilidade
5. Sistemas de Informação de Gestão
6. Princípios de Contabilidade e Fiscalidade
7. Planeamento e Organização de Eventos
8. Animação Turística
9. Marketing Turístico
10.Liderança
11. Gestão de Recursos Humanos
12.Gestão da Qualidade
13.Inovação e Empreendedorismo
14.E-tourism
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Dotar os participantes de técnicas de atendimento e receção dirigidas ao setor do Turismo.
Conteúdo Programático
1. Introdução à Gestão
2. Introdução ao Turismo
3. Legislação Turística
4. Turismo e Sustentabilidade
5. Sistemas de Informação de Gestão
6. Princípios de Contabilidade e Fiscalidade
7. Planeamento e Organização de Eventos
8. Animação Turística
9. Marketing Turístico
10.Liderança
11. Gestão de Recursos Humanos
12.Gestão da Qualidade
13.Inovação e Empreendedorismo
14.E-tourism
Duração: 150 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização:
Sessões Disponíveis
Rua Engenheiro José Cordeiro n.º 6 ,-000Ponta Delgada, Ponta Delgada | Misto
Local: Rua Engenheiro José Cordeiro n.º 6 ,-000Ponta Delgada, Ponta DelgadaRegime: Misto