Ferramentas da Qualidade
Formação – Acção
Objetivos Gerais
Compreender os conceitos e as vantagens da recolha, tratamento e análise de dados através das Ferramentas da Qualidade.
Objetivos Específicos
No final da ação, os participantes deverão estar aptos a:
- Identificar as Ferramentas Clássicas da Qualidade;
- Identificar exemplos e vantagens da aplicação prática das ferramentas.
Conteúdo Programático
- Conceitos relacionados com a recolha e análise de dados;
- Vantagens da utilização de técnicas gráficas e estatísticas para a apresentação dos dados da Qualidade;
- As Ferramentas Clássicas da Qualidade - breve abordagem:
o Fluxograma;
o Diagrama de Causa Efeito (Ishikawa);
o Brainstorming;
o Folhas de Registo de Dados;
o Diagrama de Pareto;
o Histograma;
o Diagrama de Dispersão;
o Carta de Controlo;
- Utilização integrada das Ferramentas.
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Compreender os conceitos e as vantagens da recolha, tratamento e análise de dados através das Ferramentas da Qualidade.
Objetivos Específicos
No final da ação, os participantes deverão estar aptos a:
– Identificar as Ferramentas Clássicas da Qualidade;
– Identificar exemplos e vantagens da aplicação prática das ferramentas.
Conteúdo Programático
– Conceitos relacionados com a recolha e análise de dados;
– Vantagens da utilização de técnicas gráficas e estatísticas para a apresentação dos dados da Qualidade;
– As Ferramentas Clássicas da Qualidade – breve abordagem:
o Fluxograma;
o Diagrama de Causa Efeito (Ishikawa);
o Brainstorming;
o Folhas de Registo de Dados;
o Diagrama de Pareto;
o Histograma;
o Diagrama de Dispersão;
o Carta de Controlo;
– Utilização integrada das Ferramentas.
Duração: 3 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – Acção
Sessões Disponíveis
07/12/2022 | Online ,0000-000Online, Online | Laboral
Início: 07/12/2022Local: Online ,0000-000Online, OnlineRegime: LaboralVagas: 15