Chat GPT para os Recursos Humanos
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Recursos e Materiais
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Este curso visa capacitar os profissionais de Recursos Humanos a aproveitar ao máximo as capacidades do ChatGPT, melhorando a eficiência operacional e aprimorando a comunicação dentro e fora da organização.
Objetivos Específicos
Compreender a tecnologia por trás do ChatGPT e suas aplicações específicas no contexto de Recursos Humanos.
Identificar oportunidades específicas para utilizar o ChatGPT em processos de RH, desde triagem de currículos até a tomada de decisões.
Desenvolver estratégias para implementar o ChatGPT proporcionando suporte eficaz e humanizado.
Entender as implicações éticas do uso do ChatGPT no RH e adquirir estratégias práticas para mitigar possíveis viéses algorítmicos.
Capacitar os participantes a promover a implementação de melhores práticas, visando aprimorar a eficiência operacional do setor de Recursos
Humanos.
Conteúdo Programático
MODULO I – Introdução ao ChatGPT e Aplicações no RH
1.1. Boas-vindas e Apresentação
Apresentação do formador
Contextualização sobre o papel do ChatGPT no contexto de Recursos Humanos
1.2. Entender o ChatGPT
Breve explicação sobre a tecnologia por trás do ChatGPT
Capacidades e limitações do ChatGPT
1.3. Aplicações Potenciais no RH
Seleção de candidatos
Suporte à equipe de RH
Formação e desenvolvimento de funcionários
1.4. Estudos de Caso
Exemplos práticos de organizações que já utilizam ChatGPT no RH
MODULO II – Implementação Prática no Processo de Recrutamento
2.1. Otimizar a Triagem de Currículos
Como integrar ChatGPT para analisar e classificar currículos de forma eficiente
2.2. Entrevistas Virtuais Assistidas por ChatGPT
Como usar ChatGPT para conduzir entrevistas iniciais Estratégias para avaliação objetiva
2.3. Tomada de Decisão Auxiliada por ChatGPT
MODULO III – Melhorando a Comunicação Interna e Externa
3.1. Suporte Interno à Equipe de RH
Implementação de ChatGPT para responder dúvidas frequentes
Melhorias na eficiência da comunicação interna
3.2. Atendimento a Candidatos e Funcionários
Como usar ChatGPT para responder perguntas frequentes de candidatos e funcionários
Personalização e humanização da interação
3.3. Estratégias para Mitigar Viés e Garantir Ética
Considerações éticas na implementação de ChatGPT no RH
Abordagens para mitigar possíveis vieses algorítmicos
MODULO IV – Desafios e Futuro do ChatGPT no RH
4.1. Desafios Comuns e Soluções Identificação e superação de desafios na implementação
Melhores práticas para maximizar benefícios
4.2. Explorando Novas Fronteiras
Tendências emergentes no uso de tecnologias de linguagem natural no RH
Possíveis avanços futuros e inovações
Alegações finais e Encerramento
Perguntas finais dos participantes
Fornecimento de recursos adicionais e materiais de referência
Metodologia
A formação é integrada numa óptica de sessões mistas de teoria e prática onde se recorre a metodologias expositivas e activas com discussão e análise de casos práticos.
