5436 – Liderança e Motivação de Equipas
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Certificação
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Dotar os/as formandos/as de conhecimentos teórico-práticos, na área do Comércio, mais concretamente acerca da liderança e motivação de equipas.
Objetivos Específicos
Identificar diferentes teorias de motivação.
Distinguir estilos de liderança.
Organizar o trabalho de equipa.
Avaliar a equipa e os resultados do seu trabalho.
Conteúdo Programático
Motivação
– Principais teorias da motivação
– Inteligência emocional e criatividade
– Motivação e as diferentes formas de organização do trabalho
– Motivação e liderança
Liderança e a comunicação
– Funções e atitudes de comunicação
– Liderança versus poder
– Funções de liderança
– Parte afetiva e a parte de tarefa de liderança
– Teorias de liderança
– Características desejadas num líder
– Delegação
Grupos e liderança
– Equipas de trabalho
– Estruturação e desenvolvimento das equipas
– Coordenação e complementaridade das práticas de cada equipa
– Aparecimento do líder e o seu relacionamento com o grupo
– Perfis de liderança
Comunicação nas equipas de trabalho
– Estilos comunicacionais
– Comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
– Comunicação assertiva na resolução de conflitos na equipa.
– Comunicação com assertividade na liderança
– Organização do trabalho de equipa
– Avaliação da equipa
Certificação
Os/as formandos/as obtêm no final da ação, o Certificado de Formação, ao abrigo da Portaria Nº. 283/2011 de 24 de Outubro, emitido através da Plataforma Sigo, desde que concluam com Aproveitamento. Considera-se que os/as formandos/as são aprovados/as, quando se verifique cumulativamente: Assiduidade obrigatória de 95% e Avaliação positiva. Em casos excecionais, em que o/a formando/a ultrapasse o limite de faltas previsto na legislação aplicável, atendendo os devidos motivos, pode a Equipa Pedagógica reunir e decidir aplicar um recurso pedagógico de recuperação, para que o/a participante possa concluir a formação e obter o respetivo Certificado.