Lean Management
1. Criação de fluxo: jogo de simulação 2. Identificação do valor acrescentado e dos desperdícios 3. A cadeia de valor, o VSM - Value Stream Mapping 4. A mudança rápida de ferramentas - Jogo SMED 5. TWI e Padrões de trabalho 6. Criação de uma cultura que pare para pensar e resolver os problemas - os relatórios A3 7. Estratégia de introdução do pensamento Lean nas Organizações
Legislação Ambiental: Aplicabilidade e Conformidade Legal de uma Empresa
1. Noções Gerais de Direito e do Direito do Ambiente 2. Legislação horizontal e específica do ambiente 3. Legislação Setorial do Ambiente 4. A importância da Legislação para os Sistemas de Gestão Ambiental e para as Auditorias 5. Aplicações práticas com exercícios específicos
Leitura e Análise de Mapas Contabilísticos e Financeiros
Objetivos Dotar os formandos de competências para: – Interpretar os saldos intermédios de gestão – Analisar os documentos financeiros e […]
Liderança – Liderar num Mundo em Transformação
LIDERANÇA - Liderar num mundo em transformação: 1. Os novos paradigmas da Liderança; 2. Líder vs. Chefe – dinâmica de grupo; 3. Estilos de Liderança de acordo com equipa e contexto, incluindo equipas à distância; 4. Autoavaliação – Como vê o seu estilo de Liderança? 5. Desenvolvimento de uma equipa de sucesso – ingredientes essenciais; 6. Importância da motivação, compromisso e espírito de equipa para o alcance de resultados; 7. Como definir objetivos desafiadores – exercício prático; 8. A arte da Comunicação Eficaz - O poder da Escuta e da atitude positiva – exercícios práticos; 9. Empatia, Rapport (conexão/ligação), Reformular e Parafrasear – role-play; 10. Entender para além das palavras - Fundamentos da linguagem corporal; 11. Introdução ao conceito de Inteligência Emocional; 12. Está realmente preparado para a Mudança? Importância; 13. Elaboração de plano de ação individual.
Liderar e Gerir Equipas à Distância
1. Introdução à gestão remota 2. As competências emocionais do gestor 3. As ferramentas da assertividade 4. Desenvolvimento e implementação de plano de ação 5. A importância da comunicação na gestão remota 6. Feedback (dar e pedir) 7. Gestor-coach 8. Promoção da autonomia e delegação 9. Reforço e balanço da aprendizagem
Linguagem Corporal no Trabalho
1. Primeiras impressões; 2. O conceito de linguagem corporal; 3. O impacto da linguagem corporal no processo comunicacional; 4. Linguagem corporal em diversos contextos: entrevistas, reuniões, comunicações em público 5. Armadilhas sociais; 6. Microexpressões e emoções.
Mandarim
1. Enquadramento e história da Língua; 2. Vocabulário e comunicação; 3. Funções gramaticais.
Manuseamento de Substâncias Perigosas
1. Conceitos Gerais: Introdução, definições 2. Limites de exposição: valor limite de exposição 3. Requisitos Legais 4. Riscos e proteções associadas 5. Prática: Atuação em caso de acidente; exercícios
Marketing Digital
1. Introdução ao Marketing Digital 2. Fundamentos do Marketing Digital 3. Estratégia Digital 4. Plataformas, Sites e Blogs 5. E-Commerce 6. Email Marketing 7. Search Engine Marketing 8. Social Media Marketing
Marketing Turístico
1. Conceitos de turismo 2. Conceitos de marketing 3. Marketing no turismo 4. Estratégias de marketing turístico 5. Plano de marketing turístico
Materiais de Amianto – Identificação e Proteção
1. Materiais com Amianto - Enquadramento legal - Tipos de produtos/exposição - Práticas seguras 2. Medidas de prevenção e controlo - Controlos e EPI’s - Procedimentos de emergência - Eliminação de resíduos - Vigilância médica
Materiais e Processos Construtivos
1. Estaleiro 2. Fundações e suporte de terras 3. Movimento de terras 4. Estrutura 5. Elementos estruturais (comportamento e posicionamento das armaduras)