Catálogo de Formações
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UFCD 10759 – Teletrabalho
- Teletrabalho - Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção - Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação - Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores - Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade - Competências do/a teletrabalhador/a - Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho - Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital - Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho - Gestão da confiança - Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva - Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes) - Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas - Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais - Gestão da distância - Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho - Reorganização dos locais e horários de trabalho - Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo) - Motivação e feedback - Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada) - Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto - Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal - Controlo e proteção de dados pessoais - Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação - Assistência técnica remota - Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais) - Formação e desenvolvimento de novas competências - Transformação digital – novas formas de trabalho - Desempenho profissional em regime de teletrabalho - Organização do trabalho - Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído - Espaço de e para o teletrabalho - Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho - Pausas programadas - Riscos profissionais e psicossociais - Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social - Avaliação e controlo de riscos - Acidentes de trabalho - Gestão do isolamento
UFCD 10759 – Teletrabalho
- Teletrabalho - Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção - Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação - Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores - Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade - Competências do/a teletrabalhador/a - Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho - Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital - Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho - Gestão da confiança - Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva - Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes) - Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas - Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais - Gestão da distância - Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho - Reorganização dos locais e horários de trabalho - Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo) - Motivação e feedback - Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada) - Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto - Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal - Controlo e proteção de dados pessoais - Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação - Assistência técnica remota - Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais) - Formação e desenvolvimento de novas competências - Transformação digital – novas formas de trabalho - Desempenho profissional em regime de teletrabalho - Organização do trabalho - Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído - Espaço de e para o teletrabalho - Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho - Pausas programadas - Riscos profissionais e psicossociais - Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social - Avaliação e controlo de riscos - Acidentes de trabalho - Gestão do isolamento
UFCD 10759 – Teletrabalho
- Teletrabalho - Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção - Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação - Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores - Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade - Competências do/a teletrabalhador/a - Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho - Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital - Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho - Gestão da confiança - Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva - Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes) - Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas - Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais - Gestão da distância - Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho - Reorganização dos locais e horários de trabalho - Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo) - Motivação e feedback - Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada) - Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto - Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal - Controlo e proteção de dados pessoais - Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação - Assistência técnica remota - Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais) - Formação e desenvolvimento de novas competências - Transformação digital – novas formas de trabalho - Desempenho profissional em regime de teletrabalho - Organização do trabalho - Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído - Espaço de e para o teletrabalho - Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho - Pausas programadas - Riscos profissionais e psicossociais - Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social - Avaliação e controlo de riscos - Acidentes de trabalho - Gestão do isolamento
UFCD 10759 – Teletrabalho
Teletrabalho Conceito e caracterização em contexto tradicional e em cenários de exceção Enquadramento legal, regime, modalidades e negociação Deveres e direitos dos/as empregadores/as e teletrabalhadores Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade Competências do/a teletrabalhador/a Competências comportamentais e atitudinais – capacidade de adaptação à mudança e ao novo ambiente de trabalho, automotivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionamento e socialização a distância, valorização do compromisso e adesão ao regime de teletrabalho Competências técnicas – utilização de tecnologias e ferramentas digitais, gestão do tempo, gestão por objetivos, ferramentas colaborativas, capacitação e literacia digital Pessoas, produtividade e bem-estar em contexto de teletrabalho Gestão da confiança - Promoção dos valores organizacionais e valorização de uma missão coletiva - Acompanhamento permanente e reforço de canais de comunicação (abertos e transparentes) - Partilha de planos organizacionais de ajustamento e distribuição do trabalho e disseminação de boas práticas - Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais Gestão da distância - Sensibilização, capacitação e promoção da segurança e saúde no trabalho - Reorganização dos locais e horários de trabalho - Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais (trabalho colaborativo) - Motivação e feedback - Cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada) - Reconhecimento das exigências e dificuldades associadas ao trabalho remoto - Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal - Controlo e proteção de dados pessoais - Confidencialidade e segurança da informação e da comunicação - Assistência técnica remota Gestão da informação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais) Formação e desenvolvimento de novas competências Transformação digital – novas formas de trabalho Desempenho profissional em regime de teletrabalho Organização do trabalho Ambiente de trabalho – iluminação, temperatura, ruído Espaço de e para o teletrabalho Mobiliário e equipamentos informáticos – condições ergonómicas adaptadas ao novo contexto de trabalho Pausas programadas Riscos profissionais e psicossociais - Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social - Avaliação e controlo de riscos - Acidentes de trabalho Gestão do isolamento
UFCD 10784 – Gestão da Presença Empresarial nas Redes Sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas - Tipologias de conteúdos - Métricas e reporting - Exemplos e análise de casos - Instagram marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais
UFCD 10784 – Gestão da Presença Empresarial nas Redes Sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas - Tipologias de conteúdos - Métricas e reporting - Exemplos e análise de casos - Instagram marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais
UFCD 10784 – Gestão da Presença Empresarial nas Redes Sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas - Tipologias de conteúdos - Métricas e reporting - Exemplos e análise de casos - Instagram marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas (duração: 5 horas) - Tipologias de conteúdos (duração: 5 horas) - Métricas e reporting (duração: 5 horas) - Exemplos e análise de casos (duração: 5 horas) - Instagram marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais (duração: 4 horas) - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais (duração: 5 horas)
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas (duração: 5 horas) - Tipologias de conteúdos (duração: 5 horas) - Métricas e reporting (duração: 5 horas) - Exemplos e análise de casos (duração: 5 horas) - Instagram marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais (duração: 4 horas) - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais (duração: 5 horas)
UFCD 10784 – Gestão da presença empresarial nas redes sociais
- Tipos de presença e funcionalidades específicas (duração: 5 horas) - Tipologias de conteúdos (duração: 5 horas) - Métricas e reporting (duração: 5 horas) - Exemplos e análise de casos (duração: 5 horas) - Instagram marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - LinkedIn marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Youtube marketing (duração: 7 horas) o Tipos de presença e funcionalidades específicas o Tipologias de conteúdos o Métricas e reporting o Exemplos e análise de casos - Outras redes sociais (duração: 4 horas) - Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais (duração: 5 horas)
UFCD 10784 – Gestão de presença empresarial nas redes sociais
- Introdução à publicidade - Noções básicas da ética e deontologia e legislação - A publicidade como variável do mix da comunicação - Comunicação de marketing - princípios básicos - Gestão da comunicação - princípios e desenvolvimento do plano de comunicação - Papel das agências - Do plano de marketing ao plano de comunicação - Desenvolvimento do plano de comunicação Análise da situação Definição dos objetivos e posicionamento Seleção do público-alvo Escolha da mensagem Escolha dos canais de comunicação Definição de orçamento Execução do plano Avaliação dos resultados