0884- Marketing Operacional
Marketing operacional – 25h
Merchandising
Introdução
Consumidor/comprador
Necessidades e motivações do consumidor
Critérios essenciais de seleção de uma loja
Trajeto e comportamento do cliente no ponto de venda
Tipo de compra
Otimização do espaço comercial
Organização do espaço de venda
Noção de secção e família
Noção de layout, linear e facing
Tipos de implementação
Gestão do linear e rentabilidade
Política de sortido
Exposição, reposição e multi-reposição
Técnicas de reposição
Organização do espaço de venda
Lineares
Gôndolas
Ilhas
Espaços quentes e espaços frios no ponto de venda
Secções
Famílias
Maximização do m2 no linear
Maximização da frente do linear
Número de frentes por produto
Exposição vertical e horizontal
Animação
Animação permanente e intermitente
Técnicas e materiais a utilizar
Pesquisa de temas e organização do plano anual de temas
Embalagem no linear
Importância do design e da cor
Impacto visual
Etiquetagem
Simbologia promocional
Meios de divulgação
