UFCD 0442 – E-consumidores
Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Objetivos Gerais
Identificar e analisar os principais comportamentos dos e-consumidores no processo de decisão de compra.
Conteúdo Programático
- Características dos e-consumidores
- Comportamentos de utilização e de compra na Internet
- E-comunicação como fator influenciador de compra
- Processos de decisão de compra
- Satisfação dos e-consumidores
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Identificar e analisar os principais comportamentos dos e-consumidores no processo de decisão de compra.
Conteúdo Programático
– Características dos e-consumidores
– Comportamentos de utilização e de compra na Internet
– E-comunicação como fator influenciador de compra
– Processos de decisão de compra
– Satisfação dos e-consumidores
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Sessões Disponíveis
04/01/2024 – 30/01/2024 | R. Bento Álvares Ferreira 17 ,3850-045Albergaria-A-Velha, Albergaria-A-Velha, Aveiro | Pós-laboral
Início: 04/01/2024Fim: 30/01/2024Local: R. Bento Álvares Ferreira 17 ,3850-045Albergaria-A-Velha, Albergaria-A-Velha, AveiroRegime: Pós-laboralDuração: 26 hVagas: 30