Balanced ScoreCard (BSC) na Gestão de Recursos Humanos (HR Scorecard)
Enquadramento
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Recursos e Materiais
Documentação Necessária
Sessões e Ações de Formação
Enquadramento
O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica cujo principal objectivo é permitir simplificar o processo de gestão estratégica e realizar a medição do desempenho das organizações.
Objetivos
No final da formação os formandos deverão conhecer e ser capazes de aplicar os conceitos do modelo de gestão estratégica, conhecer o conceito, metodologia e componentes da metodologia Balanced Scorecard (BSC) e Scorecard de Recursos Humanos, traduzir o plano estratégico para a metodologia Balanced Scorecard (BSC), construir indicadores alinhados com a estratégia, identificar e justificar os meios para a concretização da estratégia.
Adquirir conhecimentos e competências para conceber e implementar a metodologia Balanced Scorecard contexto dos Recursos Humanos.
Objetivos Específicos
Conhecer os conceitos principais da Gestão Estratégica.
Conhecer e compreender a metodologia e processo do Balanced Scorecard (BSC).
Integração do Balanced Scorecard na gestão da organização.
Compreender e conhecer os conceitos de um Scorecard de Recursos Humanos.
Conhecer os principais componentes de um Scorecard de RH.
Desenvolver um modelo de Scorecard para Recursos Humanos (HR Scorecard).
Compreender e determinar os principais indicadores de Recursos Humanos e a sua integração no modelo de Scorecard.
Conteúdo Programático
O modelo Balanced Scorecard: Conceito, origem e evolução histórica
As quatro perspetivas do Balanced Scorecard
A relevância da construção e implementação de um Balanced Scorecard (BSC)
Os conceitos da Gestão Estratégica
A importância e pertinência da Gestão Estratégica numa organização
O planeamento estratégico com base no Balanced Scorecard
Ferramenta de gestão para a tomada de decisões
Definição de objetivos e elaboração de um mapa estratégico
Definição e construção de um modelo Scorecard de Recursos Humanos
Implementação de um modelo de Scorecard de Recursos Humanos
Exemplos práticos de implementação das metodologias Balanced Scorecard e HR Scorecard numa organização
Metodologia
Métodos expositivos, interrogativos, demonstrativos e activos
Certificação
SIGO