Rácios e Indicadores para a Gestão de RH
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Recursos e Materiais
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Capacitar os participantes para a construcção e utilização eficiente e eficaz de indicadores de gestão de recursos humanos na Empresa.
Objetivos Específicos
Fornecer aos participantes um conjunto abrangente de Indicadores, nas principais áreas de intervenção da GRH;
Capacitar os participantes para os seleccionarem de acordo com as necessidades e interpretarem a informação neles contida;
Capacitar os participantes para criarem indicadores e Informação de Gestão, bem como interpretarem essa informação.
Conteúdo Programático
1. Dados, indicadores e informação de gestão para ser interpretada pelo cérebro humano
2. Conceitos fundamentais para a construção de indicadores: proporções, rácios, taxas, índices e números índices
3. Indicadores relativos às características dos recursos humanos
4. Indicadores relativos aos fluxos de pessoal e à rotação (‘turnover’)
5. Indicadores relativos ao tempo de trabalho (potencial de trabalho, assiduidade e absentismo)
6. Indicadores relativos ao ‘Resourcing’ de RH
7. Indicadores relativos à formação
8. Indicadores relativos à Avaliação do Desempenho
9. Indicadores relativos à Produtividade, à rentabilidade e aos custos
10. Indicadores relativos à Remunerações e a Prémios
11. Indicadores relativos à saúde e Segurança no trabalho
12. Construção de Painéis de Indicadores (‘Tableau de Bord’) de RH
Metodologia
A formação é integrada numa óptica de sessões mistas de teoria e prática onde se recorre a metodologias expositivas e activas com discussão e análise de casos práticos.