UFCD 5440 – Comunicação interpessoal e assertividade
Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Objetivos Específicos
- Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
- Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
- Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.
Conteúdo Programático
Comunicação interpessoal
- Elementos básicos do processo comunicacional
- Determinantes da comunicação eficaz
- Estilos comunicacionais
- A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
Estilos de comportamento e comportamento assertivo
- Estilos típicos de comportamento
- Dimensões do comportamento assertivo
- Componente emocional da assertividade
- Desenvolvimento da assertividade
Sessões e Ações de Formação
Objetivos Específicos
– Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
– Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
– Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.
Conteúdo Programático
Comunicação interpessoal
– Elementos básicos do processo comunicacional
– Determinantes da comunicação eficaz
– Estilos comunicacionais
– A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
Estilos de comportamento e comportamento assertivo
– Estilos típicos de comportamento
– Dimensões do comportamento assertivo
– Componente emocional da assertividade
– Desenvolvimento da assertividade
Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Sessões Disponíveis
28/03/2022 – 27/04/2022 | 3800-143Aveiro, Aveiro, Aveiro | Laboral
Início: 28/03/2022Fim: 27/04/2022Local: 3800-143Aveiro, Aveiro, AveiroRegime: LaboralDuração: 30 hVagas: 50
02/05/2022 – 25/05/2022 | 3800-143Aveiro, Aveiro, Aveiro | Pós-laboral
Início: 02/05/2022Fim: 25/05/2022Local: 3800-143Aveiro, Aveiro, AveiroRegime: Pós-laboralDuração: 23 hVagas: 30