ISO 9001:2015 Auditor Transition – Transição do SGQ ISO 9001:2015
Objetivos Gerais
Conteúdo Programático
Certificação
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
No final da ação de formação o participante é capaz de:
• Compreender as alterações nos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade resultantes da transição da ISO 9001:2008 para a ISO 9001:2015;
• Determinar as evidências de auditoria para a avaliação da conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade com os requisitos da norma ISO 9001:2015.
Conteúdo Programático
1. Os requisitos novos e alterados da ISO 9001:2015, nomeadamente:
• Monitorização e revisão das questões externas, internas e requisitos relevantes das partes interessadas relevantes
• O âmbito do SGQ como informação documentada
• Abordagem por processos: entradas requeridas, saídas expectáveis, responsabilidades, autoridades e indicadores de desempenho
• O papel da Gestão de topo
• Capacidades e restrições dos recursos internos existentes
• O conhecimento disponível necessário para a operacionalização dos processos
• As alegações relativas aos produtos e serviços
• Controlos aplicáveis para os processos, produtos ou serviços obtidos no exterior
• Atividades de monitorização e medição em etapas de produção e fornecimento do serviço
• Revisão pela gestão
2. Oportunidades de melhoria
3. Evidências de auditoria
4. Teste de avaliação de conhecimentos
Certificação
A conclusão com sucesso do curso ISO 9001:2015 Auditor Transition, é obtida através da frequência dos módulos 1 e 2 com aproveitamento na avaliação contínua e no teste de avaliação de conhecimentos. Os formandos que satisfaçam esta condição obtêm o certificado IRCA de conclusão com sucesso do curso ISO 9001:2015 Auditor Transition.