Especialização Avançada em Gestão e Coordenação Pedagógica da Formação

A aquisição constante de conhecimentos atualizados em Gestão de Formação não é apenas um desafio mas determinante não só por uma série de imposições legais como também, pela necessidade das entidades prestadoras destes serviços estarem integradas num meio em que a preparação dos seus profissionais é ponto-chave para aumentar a sua capacidade de antecipação, para o vislumbre de oportunidades de negócio que potenciem um crescimento sustentável. Por outro lado, esta especialização torna-se, ainda, numa mais-valia curricular, uma vez que a certificação de entidades formadoras pela DGERT, decorrente da regulamentação que tem por base a Portaria 851/2010 de 6 de Setembro, determinou a obrigatoriedade dessas entidades terem nos seus quadros gestores de formação com pelo menos 150 horas de formação neste domínio, para responderem a obrigações legais de formação em diferentes áreas.

Dotar os formandos de competências pedagógicas necessárias para o exercício das funções de gestor e coordenador pedagógico, conforme requisitos da DGERT e desafios atuais do setor da formação profissional.

• Caraterizar o Sistema de Gestão da Formação em Portugal: formas de promoção de organização da formação, necessidades subjacentes à promoção de formação contínua e principal legislação aplicável; • Identificar as fases do levantamento das necessidades de formação; • Planear o levantamento das necessidades de formação; • Construir instrumentos para o levantamento das necessidades de formação; • Identificar soluções formativas para problemas organizacionais específicos; • Caracterizar um relatório de identificação das necessidades de formação; • Reconhecer o papel da elaboração do Plano de Formação em todo o processo formativo; • Listar os elementos que devem constar no Plano; • Definir objetivos de formação e objetivos pedagógicos; • Especificar os objetivos gerais e objetivos específicos; • Identificar os elementos de um programa de formação; • Distinguir os vários métodos e técnicas pedagógicas; • Reconhecer as potencialidades e limitações dos audiovisuais enquanto auxiliares pedagógicos; • Identificar, selecionar utilizar as novas tecnologias de informação para a produção de recursos didáticos; • Organizar e divulgação ações formativas; • Preparar uma ação de formação; • Recrutar e selecionar formadores; • Conceber instrumentos de suporte pedagógico, administrativo e operacional; • Identificar os elementos do Dossier Técnico-Pedagógico; • Construir e organizar um Dossier Técnico-Pedagógico; • Conhecer os elementos a incluir nos certificados de formação; • Operacionalizar as questões administrativas da gestão da formação; • Compreender o conceito de Avaliação em contexto de Formação; • Reconhecer a Avaliação como forma de credibilizar a atividade formativa; • Implementar a Avaliação da reação e satisfação dos participantes na Formação; • Avaliar o grau de domínio de determinados saberes (avaliação de aprendizagens); • Descrever a Avaliação da transferência da formação; • Descrever a Avaliação do impacto da formação no desempenho da organização e do retorno do investimento; • Identificar a Avaliação como forma de racionalizar custos de formação e de proporcionar novos investimentos; • Identificar os princípios do novo Sistema de Certificação de Entidades Formadoras pela DGERT, nomeadamente, as vantagens e os destinatários da Certificação, bem como os aspetos distintivos do novo sistema; • Identificar os procedimentos associados ao novo Sistema de Certificação; • Distinguir as exigências associadas aos Requisitos de Certificação: Requisitos Prévios e Requisitos do Referencial de Qualidade; • Identificar as metodologias e instrumentos necessários no sentido de dar resposta aos Requisitos de Certificação; • Enumerar os deveres de uma Entidade Certificada, associados à manutenção da Certificação; • Desenvolver todos os procedimentos necessários para realizar um pedido de Certificação à DGERT; • Utilizar a plataforma eletrónica de suporte ao Sistema de Certificação de Entidades Formadoras; • Reconhecer a dinâmica associada às auditorias de manutenção da certificação; • Efetuar a conceção do Manual da Qualidade da Formação conforme exigências da DGERT; • Compreender o SIGO na Organização do Sistema Nacional de Qualificações; • Compreender a possibilidade de Sistematizar Informação no SIGO e de forma supervisionada por Organismo Público; • Saber utilizar o SIGO na Preservação da Organização da Formação de Qualidade; • Identificar a Legislação vigente relacionada com a Utilização do SIGO; • Compreender os condicionalismos do período de transição do Quadro Comunitário de 2007-2013 para o Programa Portugal 2020; • Compreender a estrutura do Programa Portugal 2020; • Identificar os diferentes beneficiários do Programa Portugal 2020; • Apresentar os critérios de elegibilidade das Despesas passíveis de integração em Projetos Financiados; • Enumerar as obrigações dos Beneficiários dos Fundos Estruturais do Programa Portugal 2020; • Compreender a utilidade das Plataformas Europeias; • Usar, de forma conveniente, o Crossfunding e Crowdfunding como formas de financiamento complementares ao Financiamento Público; • Formalizar parcerias estratégicas; • Usar a informação disponibilizada no Portal do Balcão 2020; • Identificar os passos necessários para uma candidatura ao Programa Portugal 2020; • Compreender a utilidade dos relatórios de acompanhamento necessários à Gestão das Candidaturas; • Identificar as diferentes áreas de Reconhecimento e Homologação de Cursos junto das Entidades Reguladoras com percursos formativos obrigatórios; • Compreender a importância da implementação de um Sistema de Gestão da Formação; • Apresentar o enquadramento legal e regulamentar do Normativo NP 4512-12; • Identificar as fases de implementação de um processo de Certificação pela Norma NP 4512-12; • Reconhecer as vantagens obtidas com a Certificação de Serviços pela Norma NP 4512-12 e correlação com a Certificação DGERT; • Conhecer o conceito de e-learning, características e sua evolução histórica em Portugal; • Distinguir formação síncrona de formação assíncrona; • Identificar as potencialidades e os catalisadores ao e-learning; • Reconhecer e identificar as vantagens e desvantagens ao e-learning; • Criar e manter serviços de formação certificados sustentáveis; • Criar oferta formativa que se direcione para necessidades de Formação Concretas e Públicos-Alvo bem definidos; • Criar Serviços Inovadores Adaptativos ao Mercado de Trabalho e bem Integrados numa Economia Globalizada e Competitiva; • Manter no Mercado Oferta Formativa de Qualidade, Profissionalizada e Competitiva; • Conceber a ideia de negócio; • Construir um Plano de Negócios ajustado à Ideia de Negócio; • Aplicar um Plano de Negócios; • Dimensionar de forma correta a nova empresa na perspetiva jurídica e financeira; • Identificar e selecionar formas de financiamento ajustadas.

Módulo I - O Sistema de Formação Profissional Português A Formação Profissional em Portugal . Os Contextos de Gestão da Formação . As Entidades Formadoras . As Entidades que Prestam Formação . Formação: que valor para a Empresa? O Ciclo de Formação . Planeamento . Desenvolvimento . Avaliação Elementos Caracterizadores da Formação . As Áreas de Formação . As Modalidades de Formação . Formas de Formação . Componentes de Formação . Níveis de Qualificação . Destinatários de Formação Módulo II - Processo de Diagnóstico de Necessidades de Formação Conceito de Diagnóstico de Necessidades de Formação Objetivos do Diagnóstico de Necessidades de Formação Importância do Diagnóstico de Necessidades de Formação Fontes de Necessidades de Formação Tipos de Necessidades O DNF e a sua articulação com o Ciclo de Formação Desenvolvimento de Metodologias de Diagnóstico de Necessidades de Formação Metodologias e Técnicas de Recolha de Informação Análise e Tratamento de Informação Recolhida Através de Inquéritos Relatório de Diagnóstico de Necessidades de Formação Módulo III - Planeamento e Gestão da Formação O Plano de Formação . Do Diagnóstico ao Plano de Formação . Critérios de Eficácia na Construção do Plano de Formação . Estrutura do Plano de Formação: Programa, Local de Formação, Destinatários de Formação, Tipos de Objetivos e Métodos e Técnicas Pedagógicas Execução da Formação . Recursos Financeiros . Recursos Humanos . Recrutamento e Seleção A Divulgação da Ação O Início da Execução da Formação O Dossier Técnico-Pedagógico Elementos do Dossier Técnico-Pedagógico Módulo IV - Avaliação dos Resultados da Formação O Conceito de Avaliação em Contexto de Formação Profissional e Ensino A Avaliação como Forma de Credibilizar a Atividade Formativa A Avaliação da Reação e Satisfação dos Participantes na Formação A Avaliação do Grau de Domínio de Determinados Saberes: avaliação de aprendizagens A Avaliação da Transferência da Formação ou on-the-job (posto de trabalho) A Avaliação do Impacto da Formação no Desempenho da Organização e do Retorno do Investimento A Avaliação como Forma de Racionalizar Custos de Formação e de Proporcionar Novos Investimentos - Contributo para o Supply Chain Management Construção de Mapa de Impactos Módulo V - Certificação de Entidades Formadoras pela DGERT Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT) . Missão, Visão e Valores . Atribuições da DSQA Sistema de Certificação de Entidades Formadoras . Destinatários . O Processo de Certificação . Requisitos de Certificação . Deveres da Entidade Certificada . Vantagens da Certificação . Responsabilidade da Entidade Certificada . Taxas de Certificação Certificação Inicial . Pedir a Certificação . Organizar o Pedido de Certificação . Utilizar a Plataforma Eletrónica Guia do Sistema de Certificação de Entidades Formadoras . Requisitos de Certificação . Requisitos de Estrutura e Organização Internas . Requisitos de Processos no Desenvolvimento da Formação . Requisitos de Resultados e Melhoria Contínua . Avaliação do Desempenho da Entidade Certificada . Auditorias Elaboração de um Modelo de Manual de Qualidade da Atividade Formativa Questões Jurídicas na Certificação de Entidades Formadoras Módulo VI – Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa O SIGO na Organização do Sistema Nacional de Qualificações A Sistematização de Informação numa Plataforma Supervisionada por Organismo Público A Utilização do SIGO na Preservação da Organização da Formação de Qualidade Apresentação e Análise da Legislação Vigente Relacionada com a Utilização do SIGO Módulo VII - Elaboração de Candidaturas a Fundos Estruturais A Transição entre o Quadro Comunitário 2007-13 e o Programa Portugal 2020 Apresentação da Estrutura do Programa Portugal 2020 Principais Beneficiários do Programa Portugal 2020 Critérios de Elegibilidade dos Beneficiários Elegibilidade das Despesas Obrigações dos Beneficiários Recurso a Plataformas Europeias .Plataforma Eucis-LLL .Plataforma Europeia contra a Pobreza e a Exclusão Social .Plataforma Digital Europeia .Plataforma Europa Criativa Recurso a Crossfunding e Crowdfunding Promoção de Parcerias Estratégicas Acesso ao Balcão 2020 Passos para Garantir uma Candidatura Bem-sucedida Relatórios de Acompanhamento Intermédios Regras Gerais de Elegibilidade de Despesa Modalidade de Apresentação dos Projetos Coordenação dos Projetos Submetidos no âmbito do Portugal 2020 Responsabilidade de Emissão de Relatórios Anuais e Finais Módulo VIII - As Certificações Profissionais e Reconhecimentos Obrigatórios de Percursos de Formação Certificados Estratégia Europa 2020 e suas Implicações na Gestão da Formação na Europa e em Portugal . Quais são os Precedentes da Estratégia Europa 2020? . A Estratégia Europa 2020 resultou? Acesso à Certificação de Competências Pedagógicas de Formador . Requisitos para o Exercício da Atividade de Formador . Certificação de Formadores . Regime de Isenção . Certificado de Competências Pedagógicas de Especialização Homologação de Cursos de Formação . Validade da Homologação . Requisitos para a Homologação . Formalização de Candidaturas à Homologação . Decisão de Homologação . Sinalização de Ações Reconhecimento de Cursos de Formação Complementar Específica e de Cursos de Formação Contínua de Atualização . Reconhecimento Prévio dos Cursos . Requisitos Relativos à Entidade Formadora . Requisitos relativos aos cursos de formação . Procedimento de Reconhecimento Centros Qualifica . Programa Qualifica . Centros Qualifica Módulo IX - Implementação de Auditorias e Sistemas de Gestão da Formação conforme Normativo NP 4512 A Importância da Implementação de um Sistema de Gestão da Formação Enquadramento Legal Implementação da Norma NP 4512 e respetivas Vantagens na Criação de Serviços de Formação Profissional orientados para a Modernização de Serviços e Gestão de Processos Módulo X - Gestão de Plataformas de Formação a Distância O Contributo das Metodologias e-Learning para a aquisição eficaz e rápida de Novas Competências e Adaptação aos Mercados dos Recursos Humanos Conceitos Base na Conceção de Materiais de e-Learning (SCORM e Learning Objects) e Ferramentas mais utilizadas As Vantagens da Metodologia e-Learning em relação à Formação Presencial Os Condicionalismos Técnico para a Operacionalização da Formação e-Learning A organização da Formação e-Learning em Plataformas Moodle Módulo XI - Desafios que se colocam aos profissionais do Setor da Formação Criar e Manter Serviços Certificados Sustentáveis Promover Oferta Formativa que se Direcione para Necessidades de Formação Concretas e Públicos-Alvo Bem Definidos Criar Serviços Inovadores Adaptativos ao Mercado de Trabalho e bem Integrados numa Economia Globalizada e Competitiva Manter no Mercado Oferta Formativa de Qualidade, Profissionalizada e Apelativa Módulo XII (Facultativo) - Empreender no Setor da Formação Profissional Caraterização Breve do Setor Atual da Formação Profissional A Ideia de Negócio A Forma Jurídica da Empresa e Constrangimentos Legais a Respeitar O Plano de Negócios e sua Construção: - A análise do Mercado envolvente e análise Swot (pontos fortes, fracos, fraquezas e oportunidades) - A segmentação do Mercado - A Identificação do Público-Alvo do Negócio - Análise da concorrência - A Planificação Financeira do projeto (conforme POC); - Análise e escolha das Fontes de Financiamento (PT 2020 e outros alternativos) - A Definição de política de Preços - A Definição de ações de Marketing - A Definição de Canais de Distribuição - A Definição de objetivos de Negócio - A Definição e conceção de ferramenta de controlo e mensuração da atividade empresarial A Formalização e Gestão de Parcerias alinhadas com objetivos de crescimento Módulo XIII - Projeto Final de Especialização Avançada

A Especialização Avançada foi concebida e organizada para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning. Esta especialização encontra-se dividida por módulos e está de acordo com as especificações e os standards internacionais de e-learning. Até à data de término da Especialização, os módulos são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-Learning Webstudy®, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal. A Especialização desenvolve-se com recurso a tecnologias de e-learning permitindo: • Formação síncrona (sessões online) através do chat, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos. • Formação assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início da especialização), avaliação formativa/contínua (durante a especialização) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou da especialização). A classificação final na Especialização Avançada resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações: AF (Média simples dos testes finais (TF) de cada módulo e do projeto final (PF)]: 80% = 48% (TF)+ 32% (PF) PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas): 10% AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos, definidos para a especialização que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional Avançada que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota da especialização na pauta de avaliação final. Tendo em vista o prosseguimento de estudos para a obtenção de grau académico ou diploma, este certificado é válido para a obtenção de créditos (ECTS) num estabelecimento de ensino superior, nos termos do disposto na alínea f) do nº 1 do artigo 45.º do Decreto-Lei n.º 65/2018, de 16 de agosto. Este certificado pode constituir-se também numa valorização curricular na admissão a concursos de emprego público e privado.

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