Especialização Avançada em Gestão de Empresas de Economia Social
Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Enquadramento
A intervenção profissional de Empresas de Economia Social reveste-se de uma crescente necessidade de atração de investimento e de Capital Humano numa sociedade, que por força da implementação dos valores de igualdade e fraternidade preconizados pela Constituição da República Portuguesa, deve promover de forma constante iniciativas de inclusão social, solidariedade e de intervenção preventiva e curativa em meios sociais de risco.
A presente Especialização Avançada permite uma atualização dos profissionais envolvidos no 3º Setor em Empresas do Setor Não Lucrativo, adiante designadas como ESNL, e visa dar resposta aos desafios resultantes da aplicação de diferente legislação publicada: o Decreto-Lei n.º 519 - G2/79, de 29 de dezembro, do Decreto-Lei n.º 119/83, de 25 de fevereiro, da Portaria n.º 139/2007, de 29 de janeiro, da Lei n.º 30/2013,do Decreto-Lei n.º 36-A/2011, de 9 de março, da Portaria n.º 106/2011, de 14 de março.
Objetivos Gerais
• Compreender o Funcionamento Económico das Empresas de Economia Social (ESNL) e implicações resultantes para a Gestão da Sustentabilidade das mesmas;
• Saber promover a inovação e dinamização de projetos com base em metodologias participativas e potenciadoras da inovação social;
• Saber efetuar a Gestão de Pessoas numa perspetiva de Gestão para a Sustentabilidade;
• Identificar o enquadramento Jurídico e Fiscal das Entidades Promotoras de Economia Social;
• Utilizar de forma profissional os Instrumentos de gestão financeira e contabilística;
• Saber gerir ou coordenar a Gestão da Imagem Corporativa das ESNL;
• Compreender a importância e processo de Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade nas ESNL e a função das Auditorias Internas e Externas das referidas Organizações;
• Saber gerir os Sistemas de Gestão da Informação, Redes Sociais e suportes digitais;
• Compreender a contribuição do Programa Portugal 2020 na dinamização de Projetos de Economia Social;
• Saber coordenar e/ou acompanhar uma Candidatura ao Programa Portugal 2020 (Eixos com repercussões na dinamização do Setor da ES);
• Identificar instrumentos alternativos e complementares para a promoção e dinamização da atividade das ESNL;
• Identificar os desafios que se colocam ao 3º Setor no Séc. XXI.
Objetivos Específicos
• Compreender o conceito de Economia Social;
• Compreender o quadro político, social e económico no qual se desenvolve a atividade do Terceiro Setor;
• Saber enquadrar a Função das Empresas de Gestão de Economia Social no contexto Económico, Social e Politico atual;
• Compreender os desafios que se colocam aos profissionais do setor numa perspetiva de curto, médio e longo prazo;
• Identificar as Hard-Skills e Soft-Skills dos Gestores ESNL;
• Identificar as Hard-Skills dos Recursos Humanos Operacionais;
• Saber compatibilizar perspetivas de Gestão de Carreira com a Estratégia de Sustentabilidade das ESNL;
• Planear de forma racional e adequada os planos de formação Internos;
• Identificar desafios da Gestão de Pessoas em ESNL;
• Identificar as competências de gestores e dos recursos humanos de empresas de economia social;
• Saber ler e analisar demonstrações financeiras;
• Saber avaliar projetos com recurso a informação financeira e económica;
• Reconhecer Pessoas Singulares e Coletivas e as suas principais responsabilidades;
• Identificar os principais desafios das organizações de economia social;
• Reconhecer a importância da Gestão profissional da Imagem das ESNL perante os Stakeholders;
• Usar os recursos adequados na veiculação pública da Visão e Missão da Empresa;
• Reconhecer as vantagens do marketing digital na gestão das ESNL;
• Integrar na gestão da imagem a utilização adequada das Redes Sociais;
• Saber efetuar o planeamento e gestão das atividades promocionais;
• Saber definir a Política de Gestão de Marketing das ESNL;
• Identificar área de melhoria na promoção da Imagem Institucional;
• Compreender a importância da Gestão da Qualidade nas ESNL;
• Reconhecer a importância da Certificação de Serviços de ESNL e seu impacto na sustentabilidade do Negócio;
• Conhecer o Sistema Normativo aplicável na Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade;
• Saber conduzir a implementação de um projeto de Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade;
• Reconhecer os fatores a ponderar na escolha dos Organismos Certificadores;
• Saber gerir e melhorar Sistemas de Gestão da Qualidade;
• Proporcionar aos formandos conhecimentos que lhes permitam dominar e implementar as técnicas de informação e comunicação na gestão de ESNL;
• Identificar os desafios relacionados com soluções digitais;
• Assegurar a segurança na Gestão da Informação no 3º Setor;
• Reconhecer as janelas de oportunidades do Portugal 2020 em matéria de financiamento à promoção de projetos de Economia Social;
• Conhecer o Plano Nacional de Candidaturas ao Portugal 2020 para os Eixos aplicáveis ao setor da Economia Social;
• Saber operacionalizar e gerir uma Candidatura ao Portugal 2020;
• Identificar os mecanismos de financiamento alterativos da Segurança Social e do Portugal 2020 para o desenvolvimento de investimentos em Economia Social;
• Saber procurar e explorar informação nas Fontes de Informação do BIS, Programa Escolhas, PAECPE e Programa Nacional de Microcrédito e MIES;
• Conhecer os principais conceitos e instrumentos da gestão estratégica das ESNL;
• Exercitar o pensamento estratégico, adquirindo competências em matéria de conceção de estratégias;
• Saber implementar e gerir a implementação de uma estratégia, em referência com o ambiente externo e interno da ESNL;
• Reconhecer os desafios do séc. XI para a Gestão do Planeamento Estratégico das ESNL.
Conteúdo Programático
Módulo I - Conceito de Economia Social
Evolução do Conceito de Economia Social
Os Princípios de Funcionamento das Organizações de Economia Social
A necessidade de propiciar o surgimento de Entidades de Economia Social e a manutenção das atuais
O Benchmarking com Empresas Nacionais e Estrangeiras
Módulo II - Gestão Estratégica de Pessoas
O Perfil de Competências nucleares dos Gestores e Técnicos
O Perfil de Competências dos Recursos Humanos Operacionais
A Gestão de Expectativas de Carreira
A Planificação eficaz da Formação Contínua
Desafios que se colocam às Organizações de Economia Social na GRH
Módulo III - Gestão Contabilística, Financeira, Fiscal em Empresas de ES
O Perfil de Competências nucleares dos Gestores e Técnicos de ESNL
Enquadramento da Contabilidade nas IPSS
A Perspetiva Económico-Financeira e a Perspetiva dos Fluxos de Caixa
Património e respetivas variações
O Plano Oficial de Contas e a Normalização Contabilística
O Plano de Contas Sectorial aplicado às IPSS, a sua análise e estudo aprofundado
Características da Informação Financeira aplicadas às IPSS
As Demonstrações Financeiras e o Relatório de Gestão: partes integrantes, sua importância, preparação e divulgação
Módulo IV - Gestão da Imagem e Comunicação
A Gestão da Imagem da Empresa em conformidade com a Visão e Missão
A Gestão do Marketing Digital das ESNL
A Importância da integração da Gestão de Redes Sociais na Gestão da imagem Corporativa das ESNL
Identificação das áreas a dinamizar
O Planeamento e o Controlo de Marketing
As Políticas Operacionais de Marketing
Módulo V - A Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade nas Empresas de Economia Social
Noção de Cliente Interno e Externo
O conceito de Certificação de Serviços de ESNL e seu impacto na sustentabilidade
Os Normativos aplicáveis à Gestão de Sistemas de Gestão da Qualidade nas ESNL
A transição prevista da Norma NP EN ISO 9001:2008 para a Norma NP EN ISO 9001:2015
Etapas da Certificação
Auditorias internas e Externas da Qualidade
Escolha de Organismos Certificadores
Manutenção e Melhoria dos Sistemas de Gestão da Qualidade
Módulo VI - A Gestão da Informação nas ESNL
Gestão e a Empresa em Rede
A infraestrutura das tecnologias de informação
Gestão e Sistemas de Apoio à decisão para a Empresa Digital
Criação e Gestão de Sistemas de Informação na Empresa Digital
Módulo VII - Recurso a Fundos Estruturais do Programa Portugal 2020 na dinamização de atividades das ESNL
A contribuição do Programa Portugal 2020 na dinamização de Projetos de Economia Social
A Iniciativa Portugal Inovação Social
A operacionalização das Candidaturas de ESNL ao Portugal 2020: estudo de um caso prático
Módulo VIII - Outros instrumentos de apoio ao Empreendedorismo Social
O Banco de Inovação Social
O Programa Escolhas no apoio ao Empreendedorismo inclusivo
O Programa de Apoio ao Empreendedorismo e à Criação do Próprio Emprego (PAECPE)
O MIES - Mapa de Inovação e Empreendedorismo Social
Outros Apoios Existentes Relevantes
Módulo IX - A Gestão Estratégica de ESNL
A Estratégia e Gestão Estratégica: conceitos
Análise Estratégica: análise SWOT e PESTE
Avaliação e Seleção da Estratégia
Implementação da Estratégia
Gestão Estratégica e Empresas Sociais
Módulo X - Projeto Final de Especialização Avançada
Metodologia
A Especialização Avançada foi concebida e organizada para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning. Esta especialização encontra-se dividida por módulos e está de acordo com as especificações e os standards internacionais de e-learning.
Até à data de término da Especialização, os módulos são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-Learning Webstudy®, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
A Especialização desenvolve-se com recurso a tecnologias de e-learning permitindo:
• Formação síncrona (sessões online) através do chat, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.
Avaliação
A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início da especialização), avaliação formativa/contínua (durante a especialização) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou da especialização).
A classificação final na Especialização Avançada resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações:
AF (Média simples dos testes finais (TF) de cada módulo e do projeto final (PF)]: 80% = 48% (TF)+ 32% (PF)
PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas): 10%
AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%
Certificação
Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos, definidos para a especialização que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional Avançada que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota da especialização na pauta de avaliação final.
Tendo em vista o prosseguimento de estudos para a obtenção de grau académico ou diploma, este certificado é válido para a obtenção de créditos (ECTS) num estabelecimento de ensino superior, nos termos do disposto na alínea f) do nº 1 do artigo 45.º do Decreto-Lei n.º 65/2018, de 16 de agosto. Este certificado pode constituir-se também numa valorização curricular na admissão a concursos de emprego público e privado.
Recursos e Materiais
• Conteúdos disponíveis em PDF
• Conteúdos disponíveis em Word
• Conteúdos disponíveis em Excel
• Conteúdos disponíveis em Access
• Conteúdos disponíveis em PowerPoint
• Edição disponível em HTML
• Testes de Avaliação interativos
• Upload de documentos
• Download de documentos
• Diário de Bordo para anotações
• Últimas Notícias
• Documentos e atividades recentes
• Envio de mensagens aos Formadores e Formandos
• Atualização de perfil
• Chat
• Fórum de discussão
• Glossários para consulta de termos e expressões
• Wikis para desenvolvimento de conteúdos colaborativos
• Objetos de aprendizagem complementares
• Formador especializado disponível
• Ferramentas de apoio ao Formador para avaliação da aprendizagem
• Realização de trabalhos de grupo e individuais
• Pesquisa interna
• Conteúdos disponíveis para impressão
• Login seguro
• Envio de Certificado de Formação por correio
Sessões e Ações de Formação
“Um curso abrangente lecionado por profissionais muito competentes.
Indispensável para quem tem funções de gestão no terceiro setor.
Recomendo vivamente.”
Ana Paula Gueifão, Abrantes
Indispensável para quem tem funções de gestão no terceiro setor.
Recomendo vivamente.”
Ana Paula Gueifão, Abrantes
“Esta PG superou as minhas expectativas uma vez que foi bastante útil, exigente, completa e muito bem estruturada. O acompanhamento constante dos formadores e a sua inteira disponibilidade são uma mais valia para este género de ensino à distância.”
Ana Sara Santos, Espariz
“Este curso permite explorar temas importantes de forma organizada. Bom para quem está a começar a trabalhar na área social e para quem pretende rever conteúdos.”
Sara Ramos, Lisboa
Duração: 200 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
