Turismo Criativo

Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Enquadramento
O turismo é considerado um dos setores que mais tem crescido ao longo dos anos e cada vez mais assistimos a um impacto da criatividade como fator decisivo perante o mercado turístico. A criatividade conquistou um novo espaço nas ciências sociais, onde ganhou um valor adicional em campos diferentes como o económico, social, política e cultural. Este curso apresenta, através de várias ideologias, como pode ser utilizada essa criatividade para benefício do turismo.
Objetivos Gerais
Este curso visa permitir que os formandos conheçam e apliquem os principais conceitos, técnicas e ferramentas do turismo, focando a criatividade para as respostas das necessidades atuais no mercado turístico.
Objetivos Específicos
• Aplicar o conceito de criatividade em atividades turísticas; • Reconhecer as normas de segurança para o turismo; • Identificar o turismo criativo perante o mercado; • Dinamizar e conduzir atividades de animação em contexto turístico; • Enunciar uma vantagem competitiva; • Obter um domínio cognitivo e afetivo sobre a temática.
Conteúdo Programático
Módulo I – Introdução ao Turismo. Componentes e Operações do Turismo Conceito de turismo Principais núcleos de atrações turísticas Formas de exploração de alojamentos turísticos e restauração Noção e caracterização de produtos turísticos Módulo II – Sociologia do Lazer Tempo e tempo livre Conceito de Lazer Características sociológicas Técnicas metodológicas de investigação Módulo III – Normas de Segurança no Turismo Importância da prática do turismo seguro Segurança na prática turística Os riscos da atividade turística Consulta da legislação de segurança no turismo Módulo IV – Inclusão da Criatividade Conceito de criatividade Evolução da criatividade Análise de atividades criativas Empreendedorismo criativo Módulo V – Análise de Nichos no Mercado Turístico Conceito de nichos de mercado Formas de análise do mercado Comportamento e motivações do consumidor Mecanismos na tomada de decisão para um produto turístico Módulo VI – Gestão de Qualidade dos Destinos Turísticos. Marketing Turístico Componentes de produto turístico Critérios de excelência Gestão da qualidade dos destinos turísticos Segmentação do marketing turístico Módulo VII – Dinamização e Condução de Atividades de Animação em Contexto Turístico Conceito de animação turística Objetivos e vantagens económicas da animação turística Papel do animador turístico Técnicas de promoção de animação Módulo VIII – Turismo Cultural vs. Criativo Conceito turismo cultural Diferenciação no mercado Principais vantagens do turismo criativo Visão da oferta turística (Relação dos residentes) Módulo IX – Implementação da Criatividade no Turismo Evolução histórica do turismo criativo Caracterização de atividades criativas Atividades criativas no turismo Módulo X – Impacto Económico do Turismo Criativo Vantagens competitivas do turismo criativo Impacto económico para a oferta turística Avaliação financeira do mercado
Metodologia
O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning. O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal. Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação. O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em: • Formação Síncrona (sessões online) através do chat, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos. • Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.
Avaliação
A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso). A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações: TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%. PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%. AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.
Certificação
Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.
Recursos e Materiais
• Conteúdos disponíveis em PDF • Conteúdos disponíveis em Word • Conteúdos disponíveis em Excel • Conteúdos disponíveis em Access • Conteúdos disponíveis em PowerPoint • Edição disponível em HTML • Testes de Avaliação interativos • Upload de documentos • Download de documentos • Diário de Bordo para anotações • Últimas Notícias • Documentos e atividades recentes • Envio de mensagens aos Formadores e Formandos • Atualização de perfil • Chat • Fórum de discussão • Glossários para consulta de termos e expressões • Wikis para desenvolvimento de conteúdos colaborativos • Objetos de aprendizagem complementares • Formador especializado disponível • Ferramentas de apoio ao Formador para avaliação da aprendizagem • Realização de trabalhos de grupo e individuais • Pesquisa interna • Conteúdos disponíveis para impressão • Login seguro • Envio de Certificado de Formação por correio
Sessões e Ações de Formação

Enquadramento

O turismo é considerado um dos setores que mais tem crescido ao longo dos anos e cada vez mais assistimos a um impacto da criatividade como fator decisivo perante o mercado turístico. A criatividade conquistou um novo espaço nas ciências sociais, onde ganhou um valor adicional em campos diferentes como o económico, social, política e cultural.
Este curso apresenta, através de várias ideologias, como pode ser utilizada essa criatividade para benefício do turismo.

Objetivos

Este curso visa permitir que os formandos conheçam e apliquem os principais conceitos, técnicas e ferramentas do turismo, focando a criatividade para as respostas das necessidades atuais no mercado turístico.

Objetivos Específicos

• Aplicar o conceito de criatividade em atividades turísticas;
• Reconhecer as normas de segurança para o turismo;
• Identificar o turismo criativo perante o mercado;
• Dinamizar e conduzir atividades de animação em contexto turístico;
• Enunciar uma vantagem competitiva;
• Obter um domínio cognitivo e afetivo sobre a temática.

Conteúdo Programático

Módulo I – Introdução ao Turismo. Componentes e Operações do Turismo
Conceito de turismo
Principais núcleos de atrações turísticas
Formas de exploração de alojamentos turísticos e restauração
Noção e caracterização de produtos turísticos

Módulo II – Sociologia do Lazer
Tempo e tempo livre
Conceito de Lazer
Características sociológicas
Técnicas metodológicas de investigação

Módulo III – Normas de Segurança no Turismo
Importância da prática do turismo seguro
Segurança na prática turística
Os riscos da atividade turística
Consulta da legislação de segurança no turismo

Módulo IV – Inclusão da Criatividade
Conceito de criatividade
Evolução da criatividade
Análise de atividades criativas
Empreendedorismo criativo

Módulo V – Análise de Nichos no Mercado Turístico
Conceito de nichos de mercado
Formas de análise do mercado
Comportamento e motivações do consumidor
Mecanismos na tomada de decisão para um produto turístico

Módulo VI – Gestão de Qualidade dos Destinos Turísticos. Marketing Turístico
Componentes de produto turístico
Critérios de excelência
Gestão da qualidade dos destinos turísticos
Segmentação do marketing turístico

Módulo VII – Dinamização e Condução de Atividades de Animação em Contexto Turístico
Conceito de animação turística
Objetivos e vantagens económicas da animação turística
Papel do animador turístico
Técnicas de promoção de animação

Módulo VIII – Turismo Cultural vs. Criativo
Conceito turismo cultural
Diferenciação no mercado
Principais vantagens do turismo criativo
Visão da oferta turística (Relação dos residentes)

Módulo IX – Implementação da Criatividade no Turismo
Evolução histórica do turismo criativo
Caracterização de atividades criativas
Atividades criativas no turismo

Módulo X – Impacto Económico do Turismo Criativo
Vantagens competitivas do turismo criativo
Impacto económico para a oferta turística
Avaliação financeira do mercado

Metodologia

O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning.
O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em:
• Formação Síncrona (sessões online) através do chat, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

Certificação

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.

Duração: 80 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
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