Técnicas de Comunicação Persuasiva (4ª edição)
Objetivos Gerais
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
– Identificar fraquezas na sua própria comunicação e relação empática com o outro;
– Conhecer estratégias que favorecem a comunicação;
– Reconhecer estratégias que dificultam a comunicação;
– Adquirir estratégias que melhoram a capacidade persuasiva.
Conteúdo Programático
Módulo 1: Antropologia e Psicologia Social:
– Introdução ao módulo e objetivo
– Principais contributos da Antropologia na Persuasão e Influência
– Fórmulas de construção empática: como influenciar do ponto de vista sistémico
Módulo 2: Linguagem corporal e micro-expressões faciais:
– Estratégias que favorecem a comunicação
– Estratégias que cessam a comunicação
– A análise de Linguagem Corporal e Micro-Expressões (recolha de informações)
– Ergonomia do espaço envolvente: como os objetos e posições dos intervenientes podem influenciar a comunicação
-Observação prática com realização de relatório
– Discussão de resultados e encerramento.
Metodologia
Evento on line
Certificação
Certificado de participação