Perito/a Averiguador/a de Acidentes de Viação
Enquadramento
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Recursos e Materiais
Sessões e Ações de Formação
Enquadramento
A Associação Portuguesa de Seguradores (APS) estima que, por ano, os custos socioeconómicos da sinistralidade rodoviária sejam equivalentes a 3 % do Produto Interno Bruto (PIB), ou seja 4,5 mil milhões de Euros.
As seguradoras assumem por isso um papel importante a desempenhar em matéria de sinistralidade automóvel, uma vez que lhes cabe indemnizar a larga maioria das vítimas que deles decorrem. Atentas a tal realidade as seguradoras pretendem fazê-lo de forma justa e também o mais rapidamente possível, sendo o papel do perito averiguador de sinistros do ramo automóvel imprescindível.
Objetivos
Dotar os formandos de conhecimentos acerca do enquadramento do sinistro, sobre as coberturas legais e competências técnicas e, por fim, sobre as boas práticas que permitam aos peritos realizarem a sua atividade nos termos legais, permitindo uma correta averiguação de sinistros no ramo automóvel.
Objetivos Específicos
• Descrever corretamente e sem errar, o enquadramento da Sinistralidade Rodoviária;
• Especificar de forma breve, sem cometer erros e por escrito os conceitos relativos ao Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil Automóvel;
• Conhecer corretamente e com base no manual do e-formando fornecido, o Código da Estrada;
• Explicar corretamente e recorrendo aos exemplos fornecidos, as principais técnicas de Investigação de Acidentes Rodoviários;
• Saber especificar sem errar, as várias Tipologias de Colisões segundo, a norma internacional;
• Identificar os principais procedimentos em relação à fotografia em cenário de acidente;
• Saber fazer um enquadramento de acidentes de viação, com base nas coberturas legais e contratuais;
• Conhecer a definição de responsabilidades dos intervenientes;
• Identificar por escrito e sem cometer erros, as principais situações associadas à Burla em Seguros;
• Expor corretamente e por escrito, os principais crimes associados à sinistralidade rodoviária;
• Saber enquadrar a Tabela Prática de Responsabilidades, após a sua consulta, de acordo com cada sinistro;
• Adquirir conhecimentos, técnicas e competências que habilitem os formandos a planificar, gerir e a desenvolver as tarefas de perito-averiguador, para que a partir da leitura e análise de um caso prático, possa elaborar, sem erros, os relatórios de averiguação.
Conteúdo Programático
Módulo I – Enquadramento Legal dos Acidentes de Viação
Caracterização da Sinistralidade Rodoviária
O Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil Automóvel
O Código da Estrada
Módulo II – Análise Técnica ao Sinistro do Ramo Automóvel
Investigação de Acidentes Rodoviários
Tipologia de Colisões (norma internacional)
A Fotografia em Cenário de Acidente
Módulo III – Atribuição de Responsabilidades
Burla em Seguros: Convenção IDS
Crimes associados à Sinistralidade Rodoviária
Tabela Prática de Responsabilidades
Relatórios de Averiguação de Sinistros no Ramo Automóvel: vários exemplos
Módulo IV – Casos Práticos
Análise de Situações Práticas
Metodologia
O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning.
O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal.
Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em:
• Formação Síncrona (sessões online) através do chat/videoconferência, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos.
• Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.
Certificação
Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.