Burnout

No mundo do trabalho competitivo e exigente como o nosso, corremos o risco de, numa tentativa de melhorar cada vez mais a nossa performance e acreditando ter o domínio absoluto da situação, cair no exagero e ficar arrasados física e psicologicamente. A situação agrava-se dramaticamente, se a nossa atividade profissional exige um contacto ativo com pessoas, como é o caso dos médicos, enfermeiros, assistentes sociais ou professores, por exemplo. A este quadro de exaustão física e emocional chama-se Síndrome de Burnout e os pacientes acabam por destruir as suas vidas pessoais e as suas carreiras, que, até então, enfrentavam com grande otimismo e determinação. Este distúrbio não deve, porém, ser confundido com stress. No mínimo, será uma consequência grave deste, pois vai comprometer não apenas a vida pessoal, mas também a vida profissional e social do indivíduo, deixando-o incapacitado para o exercício das suas funções, repercutindo-se na sua relação com os outros e transformando-o, muitas vezes, numa pessoa negativa. Os sintomas principais do Síndrome de Burnout são: cansaço emocional, desmotivação profissional, insensibilidade afetiva, apatia, desinteresse, depressão e falta de realização pessoal.

O objetivo deste curso é dar a conhecer as características e as consequências do Síndrome de Burnout numa tentativa de prevenção junto dos profissionais mais expostos ou de uma terapia se o distúrbio já está instalado.

• Definir Burnout; • Distinguir o Stress do Burnout; • Indicar as Síndromes Associadas ou Conexas com a Exaustão; • Analisar os Modelos Teóricos Explicativos do Burnout; • Descrever as Fases da Síndrome de Exaustão Profissional; • Listar as Profissões Propícias ao Burnout; • Caracterizar as Pessoas Propensas ao Burnout; • Identificar os Sintomas do Burnout; • Discriminar as Causas do Burnout; • Citar as Consequências do Burnout; • Apresentar os Instrumentos de Avaliação do Burnout; • Indicar os Níveis de Prevenção na Intervenção do Burnout; • Explicar os Programas de Prevenção do Burnout; • Identificar os Contextos de Aplicação das Estratégias de Intervenção para a Prevenção da Síndrome de Burnout; • Enumerar as Estratégias Individuais, Grupais e Organizacionais usadas na Prevenção e Intervenção do Burnout.

Módulo I – Enquadramento Teórico Definição de Burnout Modelos Teóricos Explicativos Principais Fases no Desenvolvimento do Burnout Causas do Burnout Sintomas do Burnout Consequências do Burnout Módulo II – Instrumentos de Avaliação Maslach Burnout Inventory (MBI) . História de Evolução do MBI . Descrição do MBI . MBI Português Outros Instrumentos de Avaliação Módulo III – Estratégias de Intervenção para a Prevenção e Tratamento da Síndrome de Burnout Níveis de Prevenção Programas de Prevenção Contextos de Aplicação . Estratégias Individuais . Estratégias Grupais . Estratégias Organizacionais

O curso foi concebido e organizado para se desenvolver à distância, através de autoaprendizagem e de sessões online, com recurso a uma plataforma de e-learning. O curso em questão encontra-se dividido por módulos e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning. Além disso, estará sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade, não necessitando, por isso, de interromper o seu horário de trabalho normal. Os módulos do curso são disponibilizados, na sua totalidade, na plataforma e-learning Webstudy. Ao formando é, assim, possível frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação. O uso de soluções tecnológicas de e-learning permite que a formação se faça em: • Formação Síncrona (sessões online) através do chat, que se encontra na plataforma e-learning Webstudy. Esta modalidade tem a vantagem de se poderem realizar sessões em tempo real, seja qual for o local em que o formando se encontre no momento. Nestas sessões o formando poderá formular todas as questões e esclarecer quaisquer dúvidas com o seu formador e, também, se achar útil, realizar uma aprendizagem colaborativa em grupo, trocando informações e fazendo trabalhos de grupo com outros formandos. • Formação Assíncrona através de e-mail, telefone, fóruns e trabalhos/testes. Esta modalidade facilita ao formando estudar quando e sempre que quer ou precisa, quer esteja no seu local de trabalho ou em sua casa, sem necessidade de se deslocar. O formando fará uma aprendizagem individual através de textos, baterias de exercícios práticos e estudo de casos, podendo, caso necessite, formular questões ao formador (seja por e-mail ou via telefone) e obter o respetivo feedback num curto espaço de tempo.

A avaliação do processo de formação baseia-se em três vertentes: avaliação diagnóstica (aquando do início do curso), avaliação formativa/contínua (durante o curso) e a avaliação sumativa (no final de cada módulo e/ou do curso). A classificação final no curso resultará da média ponderada, numa escala de 20 pontos ou percentual (0 a 100%), das classificações parcelares tendo em conta os seguintes critérios e ponderações: TF (Média simples dos testes finais relativos a cada módulo do curso e/ou trabalho final): 80%. PS (Participação e contribuição individuais nas sessões síncronas e fóruns de discussão): 10%. AS (Assiduidade nas sessões síncronas): 10%.

Todos os formandos que atingirem os objetivos pedagógicos definidos para o curso que frequentaram, obterão um Certificado de Formação Profissional que será emitido através da Plataforma SIGO (GEPE – Ministério da Educação), tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho. O Certificado será, posteriormente, enviado pelos CTT – Correios de Portugal, num prazo máximo de 30 dias úteis, após lançamento da nota do curso na pauta de avaliação final.

• Conteúdos disponíveis em PDF • Conteúdos disponíveis em Word • Conteúdos disponíveis em Excel • Conteúdos disponíveis em Access • Conteúdos disponíveis em PowerPoint • Edição disponível em HTML • Testes de Avaliação interativos • Upload de documentos • Download de documentos • Diário de Bordo para anotações • Últimas Notícias • Documentos e atividades recentes • Envio de mensagens aos Formadores e Formandos • Atualização de perfil • Chat • Fórum de discussão • Glossários para consulta de termos e expressões • Wikis para desenvolvimento de conteúdos colaborativos • Objetos de aprendizagem complementares • Formador especializado disponível • Ferramentas de apoio ao Formador para avaliação da aprendizagem • Realização de trabalhos de grupo e individuais • Pesquisa interna • Conteúdos disponíveis para impressão • Login seguro • Envio de Certificado de Formação por correio