367/FD – Formação em Mediação e Angariação Imobiliária
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Recursos e Materiais
Documentação Necessária
Sessões e Ações de Formação
Objetivos
Atribuir conhecimentos técnicos e práticos para formar profissionais nas áreas de mediação e angariação imobiliária.
Objetivos Específicos
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
? Conhecer a legislação que regula a atividade;
? Preencher um contrato de mediação imobiliária;
? Conhecer os atos de registo que envolvem um imóvel;
? Conhecer os critérios de avaliação de um imóvel;
? Escolher as diferentes estratégias de divulgação de um imóvel;
? Conhecer os impostos que concernem os bens imóveis;
? Caracterizar a boa conduta de um mediador imobiliário;
? Caracterizar a boa conduta de um angariador imobiliário;
? Familiarizar-se com a linguística imobiliária.
? Conhecer a fiscalidade imobiliária, designadamente os impostos de IRS, IRC, IVA, IMI e IMT.
? Descrever a legislação em vigor para a atividade no âmbito do branqueamento de capitais, conhecendo os direitos e obrigações das empresas.
Conteúdo Programático
MERCADO IMOBILIÁRIO [Forma de organização] – e-learning
1. Visão geral do mercado imobiliário
2. Mercado Imobiliário Português
? Mercado de Escritórios
? Mercado de Retalho
? Mercado de Investimento
? Mercado Residencial
3. Fatores que influenciam o sector imobiliário na atualidade
? a reabilitação
? o crédito à habitação
? a procura internacional
? a tecnologia e a crescente profissionalização do mercado imobiliário
4. O mediador e angariador imobiliário
? atividades e funções
? principais competências
? entender o mercado atual
o Características principais
o O comportamento dos clientes e consumidores
? como vender imóveis hoje
o Novos métodos para novos clientes
o O novo marketing
o Negociação imobiliária
o Como ser um profissional e uma empresa de referência
REGIME JURÍDICO DA MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA [Forma de organização] – e-learning
A atividade de mediação imobiliária
? O objeto da atividade de mediação imobiliária;
? Requisitos de ingresso e manutenção na atividade;
? Procedimentos administrativos – licenciamento, alterações, suspensão e cancelamento;
? Deveres e obrigações das empresas de mediação imobiliária;
? Receção de quantias;
? Remuneração;
? O contrato de mediação imobiliária;
? Outros aspetos relevantes.
ATOS E CONTRATOS NO IMOBILIÁRIO [Forma de organização] – e-learning
1. Conceitos essenciais sobre ato / negócio jurídico / contrato
? Noção de ato e negócio jurídico
? Cláusulas contratuais gerais – DL 220/95, de 31 de Agosto
2. Contrato-promessa de compra e venda
? Noção
? Forma legal
? Regime do sinal
3. Contrato de compra e venda
– Noção
– Obrigações
– A escritura pública de compra e venda
4. Contrato de arrendamento urbano
– Forma e conteúdo
– Prazo
– Rendas
BRANQUEAMENTO DE CAPITAIS [Forma de organização] – e-learning
1. Introdução e evolução do quadro legal
? Análise do Regulamento n.º 282/2011, de 6 de Maio
2. Os destinatários dos deveres
? Entidades Financeiras e Entidades Não Financeiras
3. Os deveres
? Dever de Exigir a Identificação
? Dever de Recusa
? Dever de Diligência
? Dever de Conservação
? Dever de Exame
? Dever de Comunicação
? Dever de Abstenção
? Dever de Colaboração
? Dever de Segredo
? Dever de Criação de Mecanismos de Controlo
? Dever de Formação
4. Da atividade de mediação imobiliária em particular
? Dever de Comunicação de Início da Atividade
? Dever de Comunicação Semestral
ANGARIAÇÃO DE IMÓVEIS [Forma de organização] – e-learning
1. Tipologia das angariações
? Abertas
? Em exclusivo
? Outras
2. Fontes de angariação
? Fontes principais
? Fontes secundárias
3. A abordagem aos clientes
? Apresentação dos serviços
? Valorização do desempenho
? Metodologia a desenvolver
? Apresentação do valor dos serviços
? A postura da concorrência
4. Placas
? Papel das placas
? Quando colocar
? Quando retirar
? Como gerir a relação com a concorrência
MARKETING IMOBILIÁRIO [Forma de organização] – e-learning
– O plano de marketing.
– Segmentação do mercado e marketing imobiliário.
– Principais conceitos e técnicas de análise do mercado;
– A globalização e o mercado imobiliário.
– Marketing Digital
– O que é o marketing digital
? Definição e importância
? Vantagens do marketing digital
– Como potenciar o negócio através da internet
? Site corporativo
? Redes sociais (Blogue, Facebook e outras)
? Portais imobiliários
? Email marketing
? Google Adwords
TÉCNICAS AVANÇADAS DE VENDAS [Forma de organização] – e-learning
? Saber adaptar-se às exigências do mercado e dos clientes;
? Aperfeiçoar a organização pessoal;
? Saber planear os contactos comerciais;
? Criar e manter um clima de confiança com os clientes;
? Identificar as motivações de compra;
? Argumentar em sintonia com as motivações do cliente e desenvolver os mecanismos de persuasão;
? Dominar as técnicas de fecho e consolidar a venda.
FISCALIDADE NO IMOBILIÁRIO [Forma de organização] – e-learning
1. IRS – imposto sobre o rendimento das pessoas singulares
? Incidência pessoal – Sujeitos passivos
? Incidência real – Rendimentos tributáveis
2. IRC – imposto sobre o rendimento das pessoas coletivas
? Incidência
? Mais valias e menos valias realizadas
3. IVA – imposto sobre o valor acrescentado
? Regime geral
? Incidência
4. IMI – imposto municipal sobre imóveis
? Incidência real e pessoal
? Valor tributável e taxas
5. IMT – imposto municipal sobre as transmissões onerosas de imóveis
? Incidência real e pessoal
? Base tributável e taxas
TÉCNICAS E PATOLOGIAS DA CONSTRUÇÃO [Forma de organização] – e-learning
– Técnicas de Construção
– Coberturas e paredes das edificações
– Revestimentos e acabamentos
– Defeitos de construção ou outras anomalias nas edificações
AVALIAÇÃO DE IMÓVEIS [Forma de organização] – e-learning
1. Introdução à teoria da avaliação
? Conceitos básicos
? Princípios de avaliação
? Metodologia de avaliação
2. A avaliação dos imóveis
? Residenciais
? Comerciais
? Industriais
ARRENDAMENTO URBANO [Forma de organização] – e-learning
1- Legislação Aplicável
A lei n.º 31/2012, de 14 de agosto
? Principais alterações
? Efeitos sobre os contratos de arrendamento anteriores
? Procedimento especial de despejo
? Balcão Nacional do Arrendamento
? Regime de atualização de rendas
2- Documentação do Imóvel
3- Contrato–Promessa de Arrendamento
? Contrato
? Obrigações Fiscais
FORMAÇÃO PRATICA EM CONTEXTO DE TRABALHO [Forma de organização] – Presencial
Metodologia
Recurso às diferentes técnicas (exposição, demonstração, estudo de casos, simulação, trabalhos de grupo, resolução de problemas, etc) e métodos pedagógicos (expositivo, interrogativo, demonstrativo e ativo), incidindo essencialmente nos métodos mais ativos.
A formação está dividida em:
? Sessões teóricas ou teórico-práticas;
? Sessões práticas.
? Prática em Contexto Real de Trabalho
Certificação
Entidade Formadora CERTIFICADA: CONCLUSÃO-ESTUDOS E FORMAÇÃO, LDA.
Emissão de certificados de Formação Profissional de acordo com a Portaria 474/2010.